北京
近日，“政務(wù)服務(wù)進社區(qū)，惠民幫扶送溫暖”活動在自貢市自流井老街開展。市民們踴躍提問，就日常政務(wù)辦理中的實際困難與郵政工作人員深入交流，工作人員一一耐心解答。
本次活動由市政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境局、自流井區(qū)行政審批和營商環(huán)境局聯(lián)合主辦，自流井郵政分公司協(xié)辦，并邀請稅務(wù)等多家政府單位現(xiàn)場設(shè)點，共同推出“政務(wù)+郵政”便民宣傳服務(wù)，吸引眾多市民駐足參與。
工作人員重點推介了身份證、駕駛證換證兩項高頻便民業(yè)務(wù)。市民在全市派出所辦證大廳完成信息采集后，可自主選擇身份證郵寄送達。據(jù)統(tǒng)計，選擇郵寄服務(wù)的市民通常7個工作日內(nèi)即可收到證件，較傳統(tǒng)自取方式縮短約一周時間，切實解決了群眾反映的“多次跑”難題。設(shè)于丹桂大街方?jīng)_郵政所的“駕駛員自助體檢機”，集拍照、體檢、繳費、換證于一體，全程“一站式”完成。體檢結(jié)果由醫(yī)生遠程審核，新駕駛證可直接郵寄到家，且全程接受“12123”平臺監(jiān)控，安全透明。
此外，出入境證件、汽車牌照、病歷檔案、體檢報告、就醫(yī)藥品等高頻事項也已逐步納入“政務(wù)+郵政”服務(wù)范疇，覆蓋范圍持續(xù)擴大。
活動緊扣市民“只跑一次”“少跑一次”的核心需求，以降低辦事成本為宗旨，既體現(xiàn)了政府部門與郵政企業(yè)“為人民服務(wù)”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也有效減少了群眾出行辦理政務(wù)業(yè)務(wù)的交通風(fēng)險。
活動依托市級政務(wù)惠民平臺，充分借助商圈人流優(yōu)勢，既廣泛普及了郵政政務(wù)便民服務(wù)，提升了郵政基層服務(wù)品牌形象，也進一步深化了政企協(xié)作與社區(qū)聯(lián)動。自流井郵政將持續(xù)推進“政務(wù)+郵政”服務(wù)下沉社區(qū)，全力打通便民服務(wù)的“最后一公里”。(石波)
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