來源:滾動播報
(來源:上觀新聞)
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【幸福賬單背后的微光】
凝聚微光,東泉新村里有一名暖心隊長。
在石化街道東泉新村,提起“泉能爸爸”志愿服務隊,居民們都會笑著說起隊長金列平,并不住地豎起大拇指。1964年出生的金列平,2024年退休,剛脫下職場工裝,他就穿上了志愿藍馬甲,把“退休不褪色”藏在一次次上門幫忙、一回回鄰里搭手中。
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金列平成為一名鐵桿志愿者,源于幾年前他主動參與社區“8+3”錯時值班時遇到的一件小事。當時,碰到居民王女士車子虧電,孩子要趕去學校報到,他二話不說上前搭電解圍。“鄰里之間哪能看著別人為難,能搭把手就搭一把。”正是這件小事,讓他真切感受到小區里藏著太多需要幫忙的瞬間。2025年,聽說社區要組建“泉能爸爸”志愿服務隊,他第一時間報了名,主動扛起了隊長的擔子。
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東泉新村建于上世紀90年代,小區舊、老人多、需求多元,光有幫忙的熱心腸是遠遠不夠的。為此,金列平跟著社區工作人員走訪、梳理出特殊人群、日常維修、應急處理、個性服務4大類15項核心需求,還專門建起一本能人檔案,記下每位居民的手藝、空閑時間和服務意愿。
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“居民遇到不同問題,我們就匹配懂這行的隊員上門,辦事省心又高效。”金列平說。平日里,他經常在樓棟間巡邏,獨居老人家里燈泡壞了、空調濾網臟了、水管漏水,甚至是居民網購自行車一堆零件無從下手,一通電話他就上門處理。遇到自己解決不了的,能人檔案就派上了用場。有一回,一位腿腳不便的老人外出時殘疾車出了故障,金列平立刻聯系懂維修的隊員趕來修車,自己在問清老人當天的出門需求后,主動幫老人前去配藥。臺風“竹節草”來襲,路邊大樹倒伏擋路,也是靠能人檔案快速召集起隊員,四十分鐘就清理完畢,保障了大家出行安全。
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為了讓居民求助更方便,金列平帶著團隊搭起微信群+服務熱線“隨時約”渠道,日常維修平均二十五分鐘就能趕到。受過“泉能爸爸”多次幫助的王淑蘭,提起服務隊心里滿是暖意,“外面找維修師傅總不踏實,他們不一樣,把我們當成自家親人,干活細致認真,缺小零件都會主動幫忙補齊,一分錢報酬都不收。”居民金玉萍也深有感觸,“不管什么時候聯系,他們隨叫隨到,有這群黨員志愿者守在小區,我們心里都特別安心、暖心。”
常年東奔西跑上門服務,有時候金列平也會覺得疲倦,但他從未想過停下腳步。“雖然退休了,但我還是一名黨員,黨員的本色不能丟。我會繼續做好社區志愿服務,讓社區居民能真切感受到溫暖,擁有滿滿的獲得感。”
對于金列平的無私付出,居委會工作人員都感念不已,“金隊長性子熱忱,從來不計較個人得失,沒事就往居委會跑,主動問有沒有需要搭把手的活兒。日常走訪獨居老人、應急搶修、臺風隱患排查、鄰里小矛盾調解,他都帶頭沖在前。這支隊伍盤活了小區里藏著的能人資源,也讓大家的滿意度得到了提升。”
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令人欣喜的是,在金列平的帶動下,越來越多受過幫助的居民開始主動加入志愿服務隊。居民楊虹就是其中之一,有一次他出差在外,家中突然線路跳電,愛人束手無策,家中還有需要學習的孩子,金列平得知后及時上門排查,修好了線路。楊虹始終記著這份暖意,一退休就主動報名加入隊伍。“我們這群人聚在一起,全靠心里那點熱心,誰家有事都愿意伸手,大家想法一致,互相幫襯著,鄰里的難題總能解決。”在楊虹看來,這支隊伍最珍貴的,就是這份雙向奔赴的善意。
如今,志愿服務隊已經從最初12人擴充到16人,其中有7名都是曾經的服務對象,隊伍里不僅有維修能手,還吸納了律師、新媒體愛好者。到現在,隊員們累計服務居民162人次,居民滿意度達到95%。看著隊伍不斷壯大,金列平心里滿是自豪:“隊伍里各行各業的能手越來越多,能幫大家解決的難事也就更多了。”
一件藍馬甲、一身好手藝,小區里不斷被喚醒的能人微光,讓互助溫情流淌在東泉新村的每一個樓道、每一戶人家。
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記者:周藝、王歡
視頻:林堃、朱源、蔡弘達、胡貝妮、王奕杰(見習)
通訊員:裴元歡
編輯&責編:程佳域
審核:陳建軍、戚靜偉
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