北京
長春站2026年暑期旅客運輸組織工作自7月1日開始至8月31日結束，共計62天，預計發送旅客696萬人次，日均11.2萬人次，較2025年同期增加14萬人次，增幅2%。
提供充足運能保障。今年暑運，學生流、旅游流、探親流將高度疊加。學生流呈現“潮汐式”分布特征，7月上半月迎來以出發流為主的首個高峰，8月下半月學生返校形成以到達流為主的第二個高峰；旅游流貫穿整個暑期，西安、北京、烏魯木齊方向客流持續走高，青島、大連、山海關等海濱城市仍是熱點方向；探親流和通勤流同樣貫穿暑期，呈現“4+3”的時間分布特征，長春輻射周邊高鐵2小時范圍內的城際客流為主要方向。
為滿足旅客多元化的出行需求，車站在三季度運行圖的基礎上，實行暑期臨時旅客運行圖，計劃開行始發臨時旅客列車31列。其中北京方向9列、延吉方向5列、長白山方向2列、松原白城方向5列、哈爾濱方向2列，為旅客出行提供充足運力保障。
提供突發應急保障。針對暑期高溫、汛期等極端天氣，長春站全面做好應急預案，主動落實“超前防、主動避、有效搶”策略，全力保障暑運期間旅客出行安全有序。組織干部職工加強線路巡查和設備檢修，全面排查客服設備設施及動、靜態引導標識、警示標志，對上水、空調、售票、安檢、引導、廣播、電梯、綜控等客服設施做到必檢必修；加強空調管理，合理設置空調溫度，確保客流高峰和高溫時段旅客候車體感舒適，最大限度減少極端天氣對鐵路運輸安全和秩序的影響。
遇有因降雨導致列車晚點、停運時，持續做好信息發布工作，及時公布列車運行動態，做好車票退票、改簽等服務，引導旅客安全有序出行；同時與站前換乘中心、龍嘉國際機場、軌道交通、公交集團等交通運輸企業建立聯動機制，遇惡劣天氣造成旅客大面積滯留或節假日客流高峰時，通過協同聯動全力做好旅客疏導轉運工作。
提供優質服務保障。暑運期間，長春站圍繞旅客出行需求優化服務舉措。車站組織干部職工幫班值崗，加強進站候車引導和乘降組織，在長春站、長春西站、龍嘉站設置急客通道和流動宣傳引導崗，開放全部便捷換乘通道，實現中轉換乘無縫銜接?！按褐s”愛心服務團隊為老、幼、病、殘、孕旅客開辟綠色通道，提供幫扶服務，愛心服務臺、愛心服務室配備自動體外除顫儀（AED）及便民醫藥箱，備有創可貼、酒精棉球、醫用繃帶等應急物品。車站做好空調、餐飲、供水等基本服務，候車室設置“免費充電島”“免費充電樁”，“雷鋒便民服務隊”加強站內巡視，及時解決旅客出行難題。車站團委聯合省內高校招募大學生志愿者120余人，提供宣傳引導、問詢答疑、重點幫扶等服務。
長春站提醒廣大旅客，暑運期間客流量較大，請旅客朋友合理安排行程，預留充足時間進站乘車，配合做好實名制驗證、安檢查危、檢票進站等工作。
中國吉林網 吉刻新聞記者 王濤
圖片由長春站提供
初審： 王韜 復審： 張彥梅 終審： 朱寶明 吉網新聞熱線：0431-82902222
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
