湖北
為推動城市管理服務重心下移，新洲區城管綜合執法大隊依托“城管進社區”工作機制，聚焦民生痛點，切實解決居民反映強烈的問題。近日，大隊成功處理榮生社區楚香園餐館油煙低空排放與設備噪音擾民投訴，獲得居民一致好評。
此前，榮生社區多名居民反映，楚香園餐館排煙系統存在缺陷，油煙低空直排，導致周邊樓棟長期受刺鼻氣味困擾；后廚風機持續運行產生的噪音，也嚴重影響居民正常生活。群眾要求整改的呼聲強烈。
接到反饋后，區城管綜合執法大隊下沉隊員聯合社區網格員迅速上門調查，實地勘測油煙排放路徑與噪音源，并向商戶宣傳相關法律法規。結合樓棟實際情況，執法隊員協助制定了針對性整改方案，并全程督促落實。
改造過程中，施工人員拆除了原有老舊設備，重新鋪設排煙管道，將其延伸至四樓樓頂，實現油煙高空規范排放；同時將風機移至樓頂平臺，利用空間落差有效降低噪音。系統化改造后，油煙低空散逸和設備噪音問題得到解決。
下一步，新洲區城管綜合執法大隊將繼續深化隊員下沉社區機制，將餐飲油煙管控、市容噪聲治理納入日常巡查重點，主動排查并化解群眾身邊的城市管理問題，以精細化服務提升基層治理效能，不斷增強居民的幸福感和滿意度。（記者：奚偉 通訊員：梅學文鐘劍）
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