6月25日,第九屆中國—亞歐博覽會在新疆烏魯木齊盛大開幕,中國東方航空以“空中絲路”建設者的嶄新姿態首次亮相這一國際盛會,旗下東航電商攜東航文創、東航APP、東航海外官網參展,為海內外觀眾呈現一站式出行解決方案。
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深耕產品,出行選擇更豐富
新疆作為絲綢之路經濟帶核心區、向西開放橋頭堡,正以豐富的文旅資源和樞紐地位,吸引全球目光。今年4月,東航新疆分公司正式掛牌成立,短短2個月內已開通上海、北京、西安、成都等內地城市與烏魯木齊、伊寧、阿勒泰、喀什等地間的多條直飛航線。旅客可在東航APP領取總價值超百元的機票優惠券,學生、教師、醫護等群體購買部分赴疆航班機票,可享專屬特價。
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暑期是新疆旅游黃金期。東航APP推出“新疆是個好地方”專題,為旅客提供“機票+酒店”組合套餐,支持靈活調整,并享特惠價;預約接送機服務,享指定車型88折優惠;用東航聯名卡刷卡消費,自動累積東航積分。
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同時,東航官網持續提升海外服務能力,目前已覆蓋22個國家及地區、10個語種、16類幣種,東航海外版APP也已經上線運行,便利旅客乘機來華。
科技創新,服務體驗更智能
在新一代信息技術賦能下,東航電商利用AI大模型能力提升出行效率。本屆展會,東航APP智能行程助手“燕寶”成為一大亮點。用戶只需問一句“后天上海去伊寧,7天6晚怎么玩”,即可獲得一份涵蓋機票、酒店的定制方案,訂票后,還可通過“燕寶”隨時查詢航班動態。
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聚焦國產大飛機C919熱潮,東航APP創新推出C919合影生成功能,用戶只需上傳或當場拍攝個人照片,即可生成一張與“大國重器”的創意合照。在線下,旅客乘坐東航C919航班后,還可在東航APP獲取專屬電子勛章。
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文化賦能,東方美學傳亞歐
航空為文化交流筑起空中橋梁。本次展會上,東航還現場展銷超一百款文創產品。
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面向航空愛好者,東航展出高還原度機模和徽章。其中等比例復刻的C919、C909等機模以精湛工藝呈現航空科技之美;定制版飛機圖譜徽章套裝匯聚東航機隊15款經典機型側影,兼具收藏價值與裝飾功能,可放于家中或點綴背包、服飾。
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面向來疆游客,東航推出兼具實用和美感的出行好物:飛機引擎紅藍對杯取自東航主題色,杯底鐫刻發動機圖案,將飛行記憶融入日常生活;小木木系列筆記本以萌趣卡通形象搭配簡約內頁,為生活記錄增添樂趣;寵物客艙包不僅滿足寵物進客艙尺寸要求,還為戶外出游場景裝配背帶系統及擴展空間。
本次中國—亞歐博覽會既是東航新疆分公司加速融入新疆發展大局的戰略“首秀”,也是東航全流程出行服務從線上走向線下,從中國走向世界的重要一步。未來,東航電商與新疆分公司將持續挖掘新疆文旅潛力,推出景點門票、地面服務等更多出行權益,為人民群眾提供更豐富的出行產品選擇。
中國日報新疆記者站 編輯:毛衛華 來源:中國東方航空
來源:中國日報網
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