來源：市場資訊

（來源：長春政事兒）

年過六旬的吳亞琴，是寬城區團山街道長山花園社區黨委第一書記，扎根基層30多年來，她以黨員的忠誠擔當、為民的赤誠初心，創新推行“黨建引領 六治融合”治理模式，深耕“七家七化七有”服務體系，用實干破解治理難題，用溫情溫暖萬家燈火，成為群眾信賴的“小巷管家”。

頭雁領航

老舊小區開出幸福花

30多年前，長山花園社區基礎設施老化、環境臟亂差、矛盾糾紛頻發，是遠近聞名的“老大難”社區，直到吳亞琴來到社區接過治理的“重擔”。

面對眼前的爛攤子，她沒有退縮，而是立下誓言：“居民的事就是天大的事，只要我在社區一天，就要把社區建成花園社區，讓居民過上幸福生活！”從此，她一頭扎進社區，走家串戶摸實情、聽訴求、解難題，足跡遍布社區的每一條街巷、每一棟樓棟、每一戶人家。

“我們剛來到這兒的時候環境特別差，一到下雨天全是泥，滿院子你都看不見個路，上班得一直扛著自行車到外面馬路上才能放下來。夏天，蚊子、蒼蠅嗡嗡的。”80多歲的居民王淑芹老人回憶道，現在小區變得這么好，都是吳書記帶著大家一點點干起來的。“她這只‘頭雁’，用行動感動了所有黨員。她干，大家也跟著干；黨員一干，老百姓一看，哎呀，都干呢，我們也出去干去。”

日復一日、年復一年，昔日的愿景一步步變成現實。在她的帶領下，原來“老舊散、臟亂差”的“龍須溝”，蝶變為名副其實的“長山花園社區”。

黨建鑄魂

“六治融合”蹚出善治路

環境面貌煥然一新的同時，吳亞琴深耕基層治理、創新服務模式，以黨建為核心撬動社區多元共治，讓老舊社區不僅有“顏值”，更有治理“內涵”、民生“溫度”。

“黨組織扎根了，人心才能聚攏！”這是吳亞琴常掛在嘴邊的話。面對社區治理的諸多難題，吳亞琴立足社區實際，大膽探索、勇于創新，總結提煉出黨建領治、居民自治、服務善治、平安法治、文化德治、社會共治的“黨建引領六治融合”基層治理工作法，構建起黨建引領、多元參與、共治共享的基層治理新格局。

深耕黨建根基，激活治理末梢。吳亞琴牽頭構建“社區黨委—網格黨支部—樓棟黨小組—黨員家庭戶”四級黨建網絡工作體系，將黨組織觸角延伸到樓棟、單元、家庭，實現居民自治。

“生活在這里，啥事都不用愁，社區的孩子和鄰居們，比我家里人想得還周到、辦事還靠譜。”80多歲的居民史秀梅告訴記者，在這里住了30多年，日子越過越舒心。前段時間在網上領高齡補貼需要手機認證，自己不會操作急得團團轉。社區網格員知道后，主動上門手把手幫忙，幾分鐘就辦妥了。“有他們在，我們老年人啥都不怕。”

多年來，吳亞琴始終聚焦居民急難愁盼問題，精準對接各類群體需求，落地一系列暖心便民舉措。成立“康樂之家老年服務中心”、建立社區“樂齡食堂”、建立“未成年人思想道德教育基地”、推行“六幫”服務、提煉“民事調解十二法”、開展送餐送藥的“十送”助老服務、開展實用技能培訓幫助居民創業就業…一項項貼心舉措落地生根，讓“老有所養、幼有所教、困有所幫”從愿景照進現實，社區真正成了居民的“第二個家”。

以家為名

把每一位居民裝進心里

“社區就是一個大家庭，居民的事就是咱爹的事、咱媽的事、咱兄弟姐妹的事”“最好的服務就是最好的治理”這些都是吳亞琴常念叨的暖心話語，更是她數十年躬身踐行的工作準則。

前往北京參會前夕，吳亞琴依舊堅守崗位、步履不停。“肖師傅又來給大伙剪頭發了，今天來的人不少呀”“一會有老師給咱來上課，大家伙都得好好聽，知識學到手都是自己的”……她穿梭在人群中，跟這個聊兩句，跟那個叮囑幾聲，語氣親昵自然，如同鄰家大姐。記者注意到，來社區的每一位居民，吳亞琴都能叫出名字、說出家事。她的手機24小時開機、她的電話號居民都熟記于心，居民有困難、有訴求，隨時都能找到她；她的辦公室永遠向居民敞開，一杯熱茶、一句暖心話，總能化解居民心中的煩惱；她的身影永遠忙碌在社區的大街小巷、樓棟單元、居民家里，哪里有困難，哪里就有她的身影……

吳亞琴不追求社區外在的“面子工程”，更注重服務的“里子功夫”。“你看我們社區二樓、三樓，好多年沒啥變化了，我覺得應該把服務內涵都放在居民心里，實實在在幫大家解決身邊難題。”

今年57歲的居民劉兆明，退休后每日在社區休閑娛樂，打球、下棋成了日常。“住在這里特別幸福，有啥事就跟社區反映，你說是下水道、電路呀，任何事情都會第一時間得到解決。”居民劉兆明稱，尤其是吳書記，就是大家伙的“當家人”，而且一點架子都沒有，事事盡心盡力。如今，社區老人生活有保障、休閑有去處，鄰里和睦，就像一個溫馨大家庭。

“吳書記就像一個‘大家長’，有啥事不用自己操心，她先想到了。”在這里居住了30多年的肖林稱，吳書記把每一件事都辦到了大家的心坎上。

薪火相傳

為民服務的腳步永不停歇

30余年深耕基層，吳亞琴不僅用實干鑄就了社區治理的標桿，更用心培育基層服務新生力量，讓為民服務的初心代代相傳、生生不息。

“如今社區里既有我們這些老同志，也有換屆后走上崗位的年輕干部。”吳亞琴告訴記者，年輕人有激情、有學識，但做好基層工作，還要學會說群眾話、講群眾事、解群眾難。接下來，她會堅持以老帶新、以老促新、以老育新，用親身經歷和實際案例帶教新人。

長山花園社區黨委副書記睢越婷，就是薪火傳承的親歷者、受益者。“我來長山花園社區工作四年了，跟著吳書記學到了很多。”睢越婷告訴記者，剛開始接觸社區工作，總覺得就是大家印象里“居委會大媽”的日常瑣事，心里還有些落差。這四年里，她從吳書記身上學到了太多，不管是把居民當親人的服務理念，還是為人處世、履職成長的方式方法，她都言傳身教，耐心傳授工作技巧。“入戶走訪不能一上來就直奔問題，要先拉近距離、噓寒問暖。進門先嘮嘮家常，關心一家近況，居民自然而然就會敞開心扉，難題也能在輕松的交流中順利化解。”這些經驗條條實用，是基層工作者的“真經寶典”，幫大家破解了不少工作難題，也讓服務群眾的路越走越順暢。

薪火相傳，初心不改。正如吳亞琴所說：“社區工作沒有起點，更沒有終點，我們永遠在路上。只要有居民在，我們的服務就不會停歇。”

長春日報融媒體記者：孫嬌楊

攝影：孫建一

部分圖片由寬城區委宣傳部提供

編輯：連漣