社區“四量工作法”中的有事好商量，被寫入十九大報告；

把巡回法庭開在居民家門口，孤寡老人財產繼承案在此審理，填補了《中華人民共和國繼承法》案例空白，為《中華人民共和國民法典》起草提供了基層實踐樣本。

首創“黨建引領、六治融合”基層治理工作法獲評全國優秀社區工作方法。2025年，被納入吉林省“十五五”規劃。

這些社區治理的創新舉措，為全國基層治理提供了樣板。而提出并讓舉措落地，都離不開一個人的付出——“七一勛章”獲得者吳亞琴。

長春市寬城區團山街道長山花園社區黨委第一書記、吉林長春社區干部學院名譽院長吳亞琴治理社區的經驗被全省、全國推廣，培訓社區干部十余萬人。

她被群眾稱為“小巷管家”，被總書記稱贊“懷揣一團火”。

扎根基層三十多年，吳亞琴大膽探索，勇于創新，把一個“老舊散、臟亂差”的“龍須溝”蝶變為“全國和諧社區建設示范社區”的幸福家園。

她用實干與擔當

書寫了一名基層黨員的初心答卷

鑄就了中國基層治理的“長山樣板”

一團火·初心

1995年，吳亞琴從企業中層來到長山花園社區。長山花園社區地處城鄉接合部，彼時的社區，屋冷過不了冬，房漏遮不了雨，基礎設施老化、環境臟亂差、矛盾糾紛頻發。3100戶居民中，下崗失業人員多、困難人群多、孤老孤兒多。社區流傳著“五個不”的無奈，是遠近聞名的“老大難”。

面對百廢待興的局面，吳亞琴沒有退縮。“居民的事就是天大的事，只要我在社區一天，就要把社區建成花園社區，讓居民過上幸福生活！”

這句話，她說了一輩子，也做了一輩子。

吳亞琴出生在普通工人家庭，從小就知道老百姓的苦與盼。入黨那天，她就在心里種下一顆種子：這輩子，要為人民做點實事。從普通黨員到社區黨委書記，三十多年來，她始終記得自己從哪里來、要到哪里去。

“我是一名共產黨員，組織把我放在這里，我就要對得起這份信任。”

她沒有驚天動地的壯舉，只有日復一日的堅守。帶頭撿磚頭修垃圾箱，挨家挨戶勸說拆除私搭亂建，面對不理解的居民，不急躁、不抱怨，一次次耐心溝通，用真誠打動人心。

她的手機24小時開機，號碼居民熟記于心；她的辦公室永遠向居民敞開，一杯熱茶、一句暖心話，總能化解居民心中的煩惱；她的身影永遠忙碌在社區的大街小巷，哪里有困難，哪里就有她。

她說：“居民的事就是爹的事、媽的事、兄弟姐妹的事。”她用腳步丈量民情，用實干贏得民心，成為居民心中最信賴、最依靠的貼心人。

一團火·創新

面對老舊社區治理的諸多難題，吳亞琴不繞道、不回避，立足實際，大膽探索，總結提煉出黨建領治、居民自治、服務善治、平安法治、文化德治、社會共治的“黨建引領·六治融合”基層治理工作法。

黨建領治，筑牢“壓艙石”。

“黨組織扎根了，人心才能聚攏；黨員心暖了，才能走出家門參與社區建設！”

2002年，她開創先河，一次性接收194名企業退休黨員組織關系回歸社區管理。她構建起“社區黨委—網格黨支部—樓棟黨小組—黨員家庭戶”四級黨建網絡體系，將黨組織觸角延伸到每一棟樓、每一個單元。

老黨員戴上紅袖標義務巡邏、清理衛生、調解糾紛，“黨員在行動”成為社區一道永不褪色的風景線。

“社區是居民的家，社區的事就要讓居民說了算！”

她創新推行“四步議事工作法”，實現從“為民做主”到“由民做主”的轉變。她帶領居民連續3次撤換不合格物業，成立“居民事務自愿服務站”，由居民自主管理物業。有事好商量、急事快商量、難事多商量、大事必商量的“四量工作法”，被寫入十九大報告。

如今，社區樓道內沒有任何張貼物、堆放物，居民人人都是社區的主人。

平安是民生之基，法治是治理之魂。

她創新“三官一律”進社區工作機制，把巡回法庭開在居民家門口。2015年，孤寡老人馬慶生的財產繼承案在社區審理，填補了《中華人民共和國繼承法》案例空白，為《中華人民共和國民法典》起草提供了基層實踐樣本。

她總結“民事調解十二法”，三十多年來調解民事糾紛千余件，調解成功率99%。社區連續十五年實現“九零社區”目標——零上訪、零犯罪、零家暴、零吸毒、零輟學、零治安案件、零詐騙案件、零矛盾升級、零就業家庭動態清零。

社區治理的核心是服務。

她成立“康樂之家老年服務中心”，建立10分鐘助老服務圈；

建立“未成年人思想道德教育基地”，成立“蒲公英少年之家”“三點半課堂”，先后幫扶93名困難學生完成學業。她幫扶1000多人重新就業、100多人成功自主創業，實現從全員失業到國家級充分就業社區的轉變。

創辦“樂齡食堂”，一頓飯僅需5元，行動不便的老人還能享受送餐到家。她為60歲以上老人建立身份識別二維碼，解決老人走失的后顧之憂。

為回應新時代居民需求，探索推行“七家七化七有”機制，構建起全方位、精細化服務體系，實現需求有回應、服務有保障、生活有品質。

服務善治，架起了社區與居民之間的“連心橋”。

2020年7月23日，習近平總書記視察長山花園社區時，對吳亞琴帶領社區創新治理、服務群眾的做法給予充分肯定，稱贊她“懷揣一團火”。

一團火·傳遞

三十多年扎根基層，三十多年為民奉獻。

榮譽接踵而來。

全國時代楷模、全國優秀共產黨員、全國“小巷管家”之星、全國先進工作者、全國三八紅旗手標兵、全國最美奮斗者……

近百項國家級、省級榮譽加身，吳亞琴卻始終沒有離開過社區，沒有離開過居民身邊。

她受邀到全國各地宣講基層治理經驗、分享為民服務心得，培訓社區干部十萬余人，讓“長山經驗”在全國落地生根、開花結果。

她建立“吳亞琴工作站”，開發《社區治理與基層黨建》等10余類培訓課程，把一輩子的心血凝練成可復制、可推廣的工作方法。

她始終不忘學習、對標先進。

在楊靖宇干部學院賡續紅色血脈，把革命精神融入基層治理的每一步；走進袁隆平博物館感悟初心，把科學家的為民情懷帶回社區，轉化為服務群眾的動力。

在她的感召下，社區黨員群眾紛紛加入志愿服務隊伍。老黨員戴上紅袖標義務巡邏，年輕人主動認領幫扶任務，小朋友也成了“愛心哥哥”。“黨員在行動”不是一句口號，而是一個個具體的人、一件件具體的事。

她女兒曾問：“媽，您不累嗎？”

吳亞琴說：“累，但值得。只要居民還需要我，我就一直干下去。”

如今，66歲的吳亞琴依然奔走在社區的大街小巷。她常對年輕社工說：“咱們干的是良心活兒，居民喊一聲‘書記’，那就是一輩子的托付。”

初心如炬，照亮前行之路

使命如磐，砥礪奮進之行

吳亞琴用三十多年的堅守與付出

詮釋著一名基層黨員的忠誠與擔當

她是新時代基層治理的創新者

為民服務的踐行者

更是居民心中永遠的“貼心人”“主心骨”

中國吉林網 吉刻新聞首席記者 陳志文

部分圖片來源于長春市寬城區長山花園社區

海報設計 趙一妍

攝影 羅浩

初審：王韜 復審：孫曉云 終審：朱寶明