都說老廣出門
最舍不得的兩筆費用
1、紙巾費
2、停車費
停車收費,看似雞毛蒜皮的小事,卻連著千家萬戶的出行成本,是實打實的民生大事。長期以來,各大商圈、停車場普遍采用 “向上取整” 的計費模式,哪怕只超1分鐘,也按半小時甚至一小時收費。這種收費模式到底合不合理,又有沒有侵犯消費者權益?
停車多待了一分鐘,卻要多付半個小時甚至一個小時的停車費,這種“向上取整”的收費方式,無端增加出行成本,讓很多車主一直以來苦不堪言,由此引發的車主與停車場糾紛屢見不鮮。也有不少車主為避免多扣費,臨近計費節點匆忙離場,搶道加塞等危險駕駛行為頻發,反而拖慢離場通行效率。還有網友吐槽稱“路邊吃碟腸粉8塊,停車費還得付6塊”,生活體驗大打折扣。
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對于這種計費方式,有市民直言并不合理,在他看來,車輛停車超過半小時后再按一小時計費,才是更合理的收費方式。
也有市民表示,多年來早已習慣了這種不合理的收費模式,即便心里不認同,也只能無奈接受。有市民坦言,自己已經對這種收費方式見怪不怪,長期的固有模式讓大家只能被動適應。
停車規則不合理,愁的不只是車主,還有商家。不少商家為了消費者的停車體驗,會跟停車場管理方申請停車優惠券。近日,在南海獅山長華國際中心,商家李小姐就向記者倒苦水,她說商圈的停車收費方案看似讓利,實則“挖坑”。
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據李小姐介紹,該商圈停車場首個小時免費,這也是多數商場的常規優惠,但第二個小時的收費規則卻十分不合理。正常計費模式下,第二個小時只需單獨支付對應時長的費用,但該停車場第二個小時直接按兩小時標準收費,兩小時合計收費6元。
李小姐提供的和物業管家的聊天記錄顯示,物業方面表示,原本已將停車費從5元/小時申請優惠至3元/小時,但公司定下硬性規則,停車費必須兩小時起購,車主掃碼繳費時只能直接支付兩小時的費用,無法按單小時購買。
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在李小姐看來,此次收費調整看似單價降低,實則加重了商戶和消費者的負擔。此前停車1小時只需5元,如今兩小時收費6元,看似單價更低,但很多顧客只是短暫到店消費,停留時長大多在一個半小時左右。這類顧客原本只需支付5元停車費,現在卻要花費6元,反而多支出了1元,商戶要負擔的停車費更多了。
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2025年,中共中央辦公廳、國務院辦公廳已下發《關于完善價格治理機制的意見》,明確提出“完善差異化停車收費機制”。針對眾多車主的訴求,今年開始,全國多地開始對道路、公共停車場的停車收費進行了下調,延長了免費停車時長,降低了收費標準,還開始推行以分鐘為單位的精準計費。
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對此,不少網友表示支持并建議全國推廣。
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有從事送貨行業的市民對此感觸頗深,他表示,貨車出行停車頻次高、停車成本高,如果能實現按分鐘精準計費,就能避免很多不必要的開銷,大幅減輕從業者的停車費用負擔。
律師:“向上取整”涉嫌侵犯
消費者的公平交易權
針對沿用多年的停車“向上取整”計費模式,不少人質疑其涉嫌侵害消費者合法權益。對此,律師鄭宇佳作出專業解讀,他表示,停車場以“時段打包”的計費方式替代實際時長計量,即便做到明碼標價,本質也是變相強制交易,涉嫌侵犯消費者的公平交易權。
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鄭宇佳補充,根據《民法典》相關規定,停車場通過此類格式條款加重消費者責任,該條款本身屬于無效條款。同時,這種模糊化的打包計費方式,定價透明度不足,也違反了國家《價格法》確立的誠實信用定價原則。
從小時到分鐘,縮短的不僅是計費單位,更是城市治理與市民期待之間的距離。停車計費看似是民生小事,但一樣能考驗城市治理的溫度與成色。認真對待、精準解決這樣的“小事”,城市的治理能力和市民的幸福感才能在“分秒必爭”中不斷提升,精準計費,不該只是少數人的呼聲,停車場運營方應主動合規轉型,消費者也應勇于維權,共同推動這一變革全面落地。
關于停車收費
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來源:小強熱線(記者:鐘嘉慧 先偉豪)
編輯:郭強仔????
責編:馬 濤?
監審:黃柏琳
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