7月3日凌晨,陜西交控綏定分公司綏德路養中心巡查人員在巡查至綏定高速下行K1143+650處時,發現一輛小型貨車停靠在應急車道上,無法正常行駛。經詢問得知,車輛因燃油耗盡被迫熄火,駕駛員無法自行脫困。 為有效防范道路交通事故,消除路面安全隱患,巡查人員第一時間在故障車輛后方規范設置安全警示標志,做好現場安全防護,提醒過往車輛減速避讓。在保障現場安全的前提下,工作人員貼心陪同駕駛員前往就近加油站加注燃油,順利為車輛補充油料。確認車輛狀態正常、路況安全后,巡查人員引導車輛平穩駛離現場,道路通行秩序快速恢復正常。
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事后,深受感動的駕駛員特意撥打12122高速公路救援服務熱線,對綏德路養中心巡查人員熱心為民、履職盡責的暖心服務表示衷心感謝。 此次及時救助,充分展現了巡查人員為民服務的良好風貌。下一步,綏德路養中心將持續立足崗位、主動擔當,全力做好道路保暢與便民服務工作,用心用情為過往司乘排憂解難,全力守護轄區道路安全暢通。(在榆林網報道通訊員劉媛)
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