清晨的媯水南街，薄霧輕籠。每周五的八點半，藍馬甲的身影準時出現在河岸邊——彎腰、撿拾、擦拭，這是百泉街道湖南社區暖心志愿服務隊雷打不動的清晨。

這支隊伍的故事，要從2021年說起。退休后的胡建莉每天早晚到媯河邊遛彎兒。那年秋天，她發現河岸垃圾多了起來，便回家拿了垃圾袋和夾子，一個人默默撿了起來。一天，兩天，三天……路過的街坊看見了，有人問：“你一個人干，啥時候能撿完？”她笑笑：“撿一點少一點唄。”后來，幾位老鄰居主動加入，人多了，活兒也干得更起勁——不光撿垃圾，還擦起了公交站的座椅和宣傳展板。2021年3月，在社區居委會的支持下，這支隊伍有了正式的名字——湖南社區暖心志愿服務隊。隊長胡建莉站在隊旗下說：“咱沒啥大本事，但把家門口收拾干凈、把鄰居照顧好，這事兒能做好。”

誰也沒想到，這一起步，就是5年近1500場活動、71139個小時的堅守。

百川歸流：兼容之力

暖心志愿服務隊就像媯河納百泉，從最初的二十幾人匯聚成九十七人。隊里有28名黨員，有年過七旬的獨居老人，也有剛退休的年輕人。會理發的支起攤子免費剪頭，會磨刀的擺上家什一蹲半天，能寫快板的把政策編成了詞兒，逢年過節在社區唱上一段。沒有特長的也不閑著——撿垃圾、擦展板、文明勸導，藍馬甲走到哪兒，哪兒就干凈幾分。

對老弱志愿者的關照更是細致入微。幾位七八十歲的獨居老人想參加活動但不會用智能手機，隊員們手把手教發微信、拍照、在“志愿北京”簽到。如今，老人都能熟練地用手機報名活動。隊伍沒有因年齡和技術門檻落下任何一個人。

奔流不息：堅韌之志

媯河千年奔流，遇山不阻、逢旱不涸。暖心志愿服務隊的腳步也一樣，從未停歇。

每周五清晨，藍馬甲準時出現在媯水南街和蓮花巷。擦拭公交站宣傳展板、清理河岸垃圾、擺放自行車，夏天頂著烈日，冬天呵著白氣。遇到亂扔垃圾的不文明行為，主動上前勸導，語氣溫和但態度堅定。四年如一日，媯水南街的整與蓮花街這條區級最美街巷整潔有序的背后，有他們每一天的堅持。

重大節日期間，隊伍主動承擔起社區安保維穩任務，巡邏值守、安全排查、文明勸導，在街頭巷尾織成防線。延慶舉辦世園會、冬奧會等大事時，他們全員上崗，以最樸素的方式為家鄉的盛事盡一份力。

澤潤萬物：共生之暖

而暖心志愿服務隊最溫暖的一筆，畫在養老院里。

每個周一，雷打不動。藍馬甲們準時出現在轄區養老院，系上圍裙、揉面搟皮，熱騰騰的餃子出鍋時，整個院子都是香的。老人們圍坐在桌旁，有的拿筷子顫巍巍地去夾，有的端著碗笑得合不攏嘴。有隊員記得哪位奶奶不吃韭菜、哪位爺爺愛吃醋，每次都單獨調餡、單獨備料。

對社區里行動不便的獨居失能老人，藍馬甲們則直接上門——理發、收拾屋子、陪聊天。逢年過節，熱騰騰的餃子準時端上桌，冷清的屋子就有了溫度。五年來，這些老人記住了每個周一，也記住了藍馬甲們的模樣。有人說：“每周一看到他們來，這心里頭就踏實了。”

除了定點敬老，便民服務同樣走心。在新時代志愿服務大集上，藍馬甲的攤位前總是排著長隊。免費理發、免費磨刀、用快板宣講政策——老百姓最需要的，就是這些細碎的方便。一把鈍刀磨利了，一位老人頭發剪精神了，一段快板讓政策聽明白了，群眾的獲得感就在這些瞬間里生長出來了。

媯水長流，藍馬甲常在

五年間，暖心志愿服務隊在“志愿北京”平臺完成41個活動項目，20名隊員成為北京市五星志愿者，相關事跡被《北京社區報》頭版刊登，“北京延慶”“文明延慶”等公眾號報道百余次。但比榮譽更珍貴的，是社區里越來越多的笑臉，是養老院里老人們期盼的目光，是媯水南街和蓮花巷越來越干凈的清晨。

胡建莉是這支隊伍的發起者，但在暖心志愿服務隊，每一個藍馬甲都是主角。從守護媯河出發，到服務社區、溫暖鄰里、關愛老人——這支隊伍用五年時光，把“志愿服務”從一句口號變成了每一天的日常。

媯河水靜靜地流，藍馬甲默默地走。這條河與這群人，共同寫下了百泉街道最溫暖的注腳——守一方水土，暖一方人心。