為了穩住一個好工長，我突破自己底線

竟跟一個從未謀面過的直男保持聯系長達三年！只有女的才能明白這意味著什么。

早在驗房當日，我媽就被現場鄰居們“今天干大事來了”的情緒所感染；再加上小區門口聞風而動聚集的各類裝飾公司的拉活專員，我看甲乙雙方都鉚著勁并攥成一股繩：齊心協力烘托出一種“都富起來了，趕緊給我花錢”的過年氣氛。

值得一提的是，現場竟還遇到了當初的售樓老哥，他看到我就手指激動地直點擊空氣：“我說啥來著！”，我雙手指他，像是在rap：可說呢老哥，大齡、未婚、名下無房、門頭溝人，我憑實力購房了。

我媽在這股喜慶力量的感召下也當即催促我趕緊隨大流裝修，她邊被人群擠著邊跟我提高聲量：你可別犯傻啊，既然房子都拿到了就趕緊裝，這時候大家都裝、誰也不影響誰，還能趕上集體裝修的便利，比如小區集中清運裝修垃圾什么的。等人都裝完了你再裝，你看看誰還管你。

好的，大家記住這個運送垃圾。

我那時在家里過著衣來伸手飯來張口的神仙日子，壓根兒就沒想搬出去，但為了表明自己準備擼起袖子干活的姿態，我決定陽奉陰違地迂回：立刻當著我媽的面兒大聲發送語音消息、在各個朋友群里請大家推薦靠譜的工長并雷厲風行地添加到微信。雖然那時遠沒到動真格兒的地步，但其實我已經在心里 樹立了裝修方針：

先用裝修知識武裝頭腦，了解各種材料、成本和施工技術、花時間審視自己的需求；最重要地： 絕不做撒錢式裝修，該花的錢不要省，沒有必要花的也別被忽悠了。遵循硬裝清爽簡潔干干凈凈、用軟裝來展現自己風格和喜好的大聰明原則 。

為什么叫大聰明原則？這就又牽扯到 我在裝修時的另一項堅持了： 只要是未來搬家時帶不走的東西，絕不在它上面扔大錢；優先選用久經考驗的、能達成自己理想效果的、安全可靠的材料即可。

我在此絕不是呼吁人人都參照我的標準。恰恰相反，每個人對家裝的理念不同，可能你心中完美的家，就是需要某種來自南法或者意大利的超貴價材料，只要自己負擔得起又喜歡，又礙著別人什么了？但我的意思是即便反過來看，你的預算受限，也沒什么好自卑的，因為 舒服的居住環境和屋主的好品位也絕對不等同于貴價材料和家具的堆砌。

畢竟，裝修材料在如今社會風氣下的解讀，跟時裝的流行趨勢已經很類似了：每年都層出不窮好多新詞匯新叫法，是不是換湯不換藥故弄玄虛咱先按住不表；但這些材料大部分也就是走個過場，半年過去又是另一番新天地。你把它們用到開兩個月就拆掉的popup store展示上和追求長久的家裝生活上，還是有蠻大區別的。 而能被時間證明是經典的，無論哪個領域，來來回回的大家也都明戲：不過是那幾樣 。

一旦定好這個基調，我就踏上了階段性尋覓生命中最重要男人——工長——的旅程。

長久以來在 我們和諧社會之上橫亙著幾道不夠和諧的聲音，其中最穩定且容易引發全民共情之一的，就是業主和施工隊的矛盾 ；隨著廣大人民群眾生活水平的穩步提升和發財方式的多樣化，“設計師”這個時不時會被人——甚至設計師同行們——痛斥“是個人&會搬運ins圖就敢叫自己是設計師”的職業也加入其中，將不和諧的局勢攪得更加撲朔迷離。

我個人覺得 裝修這個議題之所以能夠得以常紅并且如此容易一觸即發、引發對立情緒并被大眾口誅筆伐，溯起源來不外乎有以下幾點：

1. 裝修是剛需，而且涉及到每個人的生活，覆蓋面太大了；

1. 年輕人們辛辛苦苦攢錢還貸，把自己、甚至雙方父母的畢生積蓄都撂在這個房子上了，所以它的分量太重了，本身已經超越了物質層面的意義，成為大家精神上的寄托和鼓舞：比如它代表家庭、是自己安全感和成就感的來源、象征團圓和幸福等等。所以我們不僅特別重視，更希望它盡善盡美；

1. 但恰恰裝修是一個幾乎沒有什么規范可依據的騷行業，一般人很難門兒清、更沒時間去深度了解，所以希望找個可以托付的專業人士幫自己把把關。雖然大家都會設個預算，但哪個人最后不是花禿嚕了？這說明多個三五萬或者少個三五萬這并不是原則性問題，原則性的問題是我們怕即使掏了這錢，依然得到一個以次充好的結局。

1. 明知道找錯了人或者并不滿意手頭現有的可用資源，但沒時間去找更好的解決方案了，繼而又想到沉沒成本，就選擇忍氣吞聲湊活下去，直到一步錯步步錯，花了指數級的冤枉錢。于是雙方撕破臉大爆發，在各個社交平臺上大打嘴仗。

1. 裝修過程中的各種套路和坑：比如開頭兒談好價格卻在開工后各種加項，把你架在4的處境里；再比如老生常談的水電多給你繞出來萬把塊、該用4平電線的廚衛區給偷摸換成2.5平、埋在地底下看不到的部件用冒牌的假貨以次充好等等，這些都是比較常見的初級坑。

解決上述問題的根本，除了自己多看多學外，一 個靠譜的好工長是核心，因為有些東西是再努力也學不來的，需要有海量的經驗和絕對的技術支撐。 所以個人感覺：只要業主本人的審美和眼界在線，設計師（下篇詳談）這個步驟是可以省掉的，但技術人員絕對不行，你總不能自己去挖地敲墻吧！而且這個技術人員得有良心。我感覺普遍業主的心態是：該賺的錢我們一定能保證，畢竟誰也不能跟這兒白忙活，但是你別惡意黑我。

我最后選的工長是一位后臺老讀者推薦的 ，這位讀者措辭很客氣，她說不知道會不會太冒昧，但想推薦自己用的工長給我，因為這個人“挺有責任心、好溝通、有耐心、手里的工人干活也都很麻利靠譜，不但她家和父母家都是他裝的，后來推薦給親朋好友們大家也都很滿意”，以及“裝完了幾年有什么小問題人還是隨叫隨到”。

當然她也有顧慮：就是基本上大家的房子都沒做特別大的改動，裝修難度常規，也沒有用很玄乎的設計或者工藝，所以不知道我打算怎么搞自己的房子，這方面她就不好評估了。

那時我凈想著怎么應付我媽、根本還沒真心想要裝修呢，但眾所周知好工長是可遇不可求的珍稀資源，等你想要裝的時候再琢磨這事就太晚了，所以我立馬透過網絡一線牽，與工長建立聯系。

工長確實如她所說，很和氣的一個人，自打我們溝通開始，我前前后后拖了三年都沒有拉黑我，其實到后面我已經不是為了敷衍我媽，而是真心想裝、但實在太忙了進而感覺力不從心。但因為擔心他跑了，每隔幾個月就找他立下“馮工，我覺得再過倆月咱差不多可以開始了”這種狼來了誓言時，他反倒都安慰我：你別急，稍微提前一兩個禮拜通知我就行，其實我一早就跟手藝好的、合適的人選都打過一圈招呼了。

每到這時，我還挺愧疚的。

雖然 順暢溝通是個暫時無關業務能力的因素，但在裝修過程中卻非常必要。 過來人都知道裝修中的艱苦，不但時間跨度拉得長，而且還是個折磨身心、時常讓人感到絕望失敗、恩愛的兩口子也可以不費吹灰之力就隨時吵到要離婚的難熬階段。

所以 我誠摯建議大家在物色工長這個人選時，把善于溝通+善于解決問題列為必備。但注意：善于溝通并不僅僅等同于態度好。 有的人態度是不錯，嘴上說一些諸如把你的家當自己的家的場面話，但遇到問題后每一句都在敷衍，或者就得聽他的，假裝大師，搞一言堂，總之就是不配合調整。你客氣地提出自己的不同想法，他不正面回復，上來就激動，問你是不是在使喚他/或者不尊重他的做法。

這熟悉的配方，大家一聽就明戲啦，pua大師開始上線表演了。 各行各業，動不動就把尊重掛嘴邊兒的，往往最后都會被證明就是最大的混子。大家都跟這兒踏踏實實干實事呢，你自卑地叫喚啥？ 在已經夠煩的裝修過程中，如果你遇到這樣的工長或設計師，真的 別考慮沉沒成本，趕緊換人， 否則后面還不知道要扔出去多少冤枉錢呢。

因為 工長本身還肩負著另一項重要使命，就是要在業主和工人間來回翻譯。 這個功能甚至是我在跟工長頻繁交流過程中被啟發的，因為工人真的跟我們說的不是同一種語言，更不可能往一處想，這絕對不是什么社會階層的問題，也沒有對錯， 而是非常實在的溝通效率問題：

我們可能想欸我要這個圓弧怎么美、這個動線要怎么流暢、哪兒要放一個特殊的裝置所以要墻面加固一下等等。但工人不管這些的，他們關心的，是哪幾個可以放在一天做、需要多少工時、哪個太麻煩不想做、怎么能省事又達到標準地拿到錢、這個活兒可千萬別再拖兩天影響我下一家……

這中間，是需要工長把我們明確表示看重的部分翻譯成工人能聽進去的方式給砸死的。

總之，去年一月份，我終于排除萬難，把裝修時間給定在開春后了。我當時拍著胸脯跟工長保證：這次絕對說死了，我把工作全都推掉了、表展珠寶展什么的也都不去了，咱就拿出上半年來安心裝修。結果第二周，疫情爆發了。

所以等到真正動工時，已經到十月底了，考驗工長業務水平的時刻終于到來。

作為目前僅剩地板沒鋪的收尾型裝修人， 我先說結果：基本上還是很滿意的。 工長給安排的幾波工人都挺踏實靠譜，特別是電工師傅，是裝修人夢寐以求的江蘇師傅，干活麻利，活兒也干凈漂亮，這個環節我一點兒都沒操心。

我那個設計難度其實更多的在于木工和油工，比如有人在評論里提到的如何做拱形門 （會單獨一篇分享的）、怎么把完全陌生的顏色刷得漂亮、粗糙細膩程度把握得恰到好處等等。這中間我們反反復復調整過幾次，結果我是認可的。

即便整個裝修過程中間出現的幾處小瑕疵，也不用過分追責， 我們確實都有沒想周全的地方。但這就是裝修嘛，總歸會留有遺憾幾處，鼓舞你趕緊賺錢買下一套房去糾正它。遺憾這個部分我也會后面統一跟大家分享。

從價格上來講， 我房子的建筑面積89平，最后輕工輔料花了不到6萬塊，堪稱一大良心買賣了。 我后來機緣巧合認識了一位裝修公司老板，他聽完我的價格以為沒含水電，得知實情后語重心長地跟我說：真是沒黑你。再想想我那些 大面積的弧形吊頂、需要一點一點把龍骨刮出形狀并不斷調整順滑程度的拱形門， 我眼淚流下來：人間自有真情在。

不過真還是是要表揚工長， 我倆第一次見面時他曾擲地有聲地立下誓言：咱們既然是熟人朋友介紹的，就實在點兒，別搞那些先報一個價、然后一點點加項的套路，沒意思。咱們說死一個價就不變了。

我可喜歡說死了。

但其實在裝修過程中是有些出入和調整的，比如本來沒打算貼瓷磚的地方后來改貼了瓷磚，還用了現在沒工人愛干的小磚；再比如有工長當初自己沒看仔細的大面積弧形吊頂……這些部分都會產生大量的工時費。那時我猜工長的心理活動是：一方面拍大腿怪自己沒看仔細、導致價報低了，另一方面又覺得這一口價的話已經說出去了就不能失言，所以挺矛盾。

作為業主我可以選擇裝糊涂， 反正你承諾了，沒看仔細又不是我的錯，你失誤了就得承擔。但我這個人呢，比較會換位思考，一是覺得工人干活已經很辛苦了，你就別讓人家帶著情緒干活兒了；二呢， 即便你不在乎對方是不是帶情緒干活，但你想呀，如果你是工長，哪怕因為自己失誤導致成本增加，為了保證自己的利潤不變，最差的方式是什么？可能就是偷工減料以次充好了呀。這不還是報在你自己的房子上？

所以我也主動把這幾項跟工長攤開來聊了聊，最后達成一致：貼瓷磚這部分確實是一開始沒確定后期我改的，所以工時費我愿意全部承擔，又掏了三千多；其余部分工長都承擔了。我們雙方話說開了，都開開心心的，這是最重要的，也是及時溝通的意義。

從活兒的完成度上來說呢，我直接放圖，那些大面積的弧形吊頂、拱形門、曲線線條…… 對于一個臨時組建的裝修游擊隊來說，我覺得是活兒對得起錢的。

我這個人很客觀， 我掏了6w塊，就不會跟別人要掏了20w的活兒，這點自知之明和分寸尺度，業主本人也要具備 。我那個裝修搭子@dada ，房子700多平，硬裝預算卡著做也要幾百萬，她屋里有那么一個圓形的裝置，我說：如果我掏了這么多錢，那么會拿起尺子比著看這個圓是不是絕對的圓的。

好啦，這篇太長了， 屬于裝修中“識人”的部分，這部分非常重要，為后期開工定下來到底是喜還是憂的基調， 所以我希望大家也別著急忙慌地因為趕工期而胡亂選人，先擦亮眼睛、多接觸，時間會告訴你一切。下一期談談“請設計師有必要嗎”以及“我們對設計師的需求到底是什么”這兩件事。

此篇友情推薦：

1. 建議大家裝修前先下載1688. 不要小瞧這個批發軟件，它可以幫助你迅速了解各種建材的批發價格，讓你在跟工長對報價時做到心里有數。

雖然這是批發app，但有很多東西都是一件起批的。比如我就在上面買過浴霸的轉換框，比廠家自帶的服務便宜一半還是加厚款；還有我浴霸里配的鋁箔煙道不夠長，居然之家68塊，1688上賣5塊，雖然買單個的話運費20塊就感覺不爽了，但如果你房子夠大、廚房廁所用的米數多，差別還是挺大的。

除了1688，也建議大家在自己家周圍好好探探 ，施工過程中的頻發事件就是突然需要個什么小東西，一般五金店都能找到。哪怕不需要你親自去買， 把1688和家周圍的小五金店當成比價、價格參考的窗口也是業主本人必備的技能之一。

2. 推薦一個微博號：大喵一號M.

這是微博讀者知道我裝修后推薦我的一個博主，雖然她本人是設計師，但裝修知識儲備扎實過硬，動不動就畫圖，不拿“情懷”、“高級感”、“好拍照”這些虛頭巴腦的詞匯給讀者催眠，算是回到大家裝修的本源，以解決實際問題和業務能力服人的。 我集中學習過她的微博，也從中受益了不少，所以分享給大家。希望大家看到我無私的大愛，從此也不要掖著藏著我。

另外，我發現她也不同于市面上那些你用ta就必須用ta裝修隊那種拉幫結伙一條龍賺你的利益先行型設計師。 她分享的日常案例和評測，是實在地在幫大家填補知識盲區和省錢 ，沒有充值的味道。

3.有 幾個小東西也可以先準備起來，分別是卷尺、水質檢測筆和電源極性檢測器。

卷尺我買的就是得力的

淘口令（水質檢測筆）：￥a1SDcATGASm￥ （復制在淘寶打開就跳出來了）

淘口令（電源極性檢測器）：￥mpbjcATF6Es￥

不要小瞧卷尺這種稀松平常的小物件， 不是有那么一條與裝修人不共戴天的微博么：有人在tb出售那種非標卷尺，造假方式是假設實際長度一米七但卷尺數字顯示兩米，黑心商家可以通過這把偷米卷尺堂而皇之地多算錢 （這種違法的東西竟然能上架？）。畢竟，有幾個業主會丁是丁卯是卯的每個數據親自復尺并且加減乘除呢？（我會。未來展開寫寫裝修各單位的小陷阱合集）

水質檢測筆和電源極性檢測器是在裝凈水和驗收電工活兒時用得上的。

不過如果你家裝水暖， 在施工最開始選暖氣片材質時，也需要了解自己小區所處地的水質，所以買一個備起來挺好的。 另外我父母家裝得早，那時還沒興裝凈水設備，去年我給換了臺式凈水器，頭次制出來的水我也拿這個測了一下，反應靈敏，給老人家喝也多少安心。

4.生活上，我有專門的裝修服和一個裝修包，包里除了零食紙巾和酒精外，有我荒野必備幾件套，上周小號分享了下，這里我也啰嗦兩句。希望除了保持鍛煉和昂揚的戰斗力外，大家日常也從細節處照顧好自己。

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① 一把好用的指甲鉗。 裝修以來我指甲平均每周一大劈，如果不及時處理，這些咧著口的指甲會后續把你的襯衫刮勾絲、纏上長頭發或者不小心遭受外力后徹底折斷。別的不說，我這個發量是真的不能再少一根了，眼看著撐不住四級大風了。

我的裝修經驗之一就是隨身帶把指甲鉗，絕對用得上。 上周小號推薦給大家我隨手買的這把，好多人反映太好用了，削甲如泥，鋒利輕薄，我再激情推薦一次。

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② 再就是護手霜和指緣修護筆 。作為2020-2021這個冬天的年度之愛， The Body Shop這根指緣筆造福頻繁洗手的裝修人 ，以往我摩挲指甲邊緣老覺得有點硬想往下摳，其實就是頻繁洗手導致護手霜滋潤不到的邊緣太干了，堅持使用指緣筆后一直光溜溜地很細膩。我買了十根囤住，平均每20天用一根，洗完手必用，安然度過最寒冷干燥的北方冬天。

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Grown Alchemist的護手霜和潤唇膏 我無論什么時候摸到就抹一次，在此之前我差不多用了十年資生堂的MOILIP的維E唇膏。我是一個唇紋天生就細密且明顯的女性，Grown Alchemist在這方面真的有一套，而且超級滋潤不黏膩，我也買了十套……

③還有一個我洗完澡必用的，就是 Revision Skincare的頸霜 ，一個凈是被成分黨推薦的專業護膚牌子。這個去年也在小號給大家推薦過，好用！我已經用到第二瓶了~

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本來是偶然發現對抗頸紋的，推薦過后有在美國的讀者留言說確實有很多美國的皮膚診所選用這系列產品，屬于成分派的，各個都溫和好用。 我的使用經驗是：多抹。 不用遵從說明書上“每次挖個黃豆粒那么大”的做法，你就kuai一大坨，從下往上捋著抹。 頸霜是這樣、精華也是，多抹，我最誠懇的護膚心得。

難以想象，這是我裝修這半年來的唯一一張帶妝自拍

我是先天頸紋深、一疲憊更嚴重的情況，裝修這半年彩妝一次沒化過，除常規之外基本上就堅持靠上面這幾樣基礎物件管理皮膚。明明什么都親力親為，但 整體狀態維得很穩： 手指細膩光滑、頸紋明顯淡了，因為心無旁騖地干體力活兒沒時間傷悲春秋和矯情，甚至心態上都更平和了，誰說裝修不是一種修煉呢？

也祝你在裝修的苦中作樂！注意，春天易上火，如果遇到皮膚突然濕疹或者小潰瘍什么的， 還有一招：常備氧化鋅軟膏。