瞄向最高目標之后，路反而走起來簡單，前提是敢不敢。

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前段時間有人問了我一個不太好回答的問題 —— 創業者和企業家的區別是啥？看起來簡單的問題真讓我琢磨了半天。

在中國，企業家似乎是對一個做公司的人功成名就后的尊稱，但在英文里去找對應的詞匯，你會發現企業家和創業者其實是一個詞 —— Entrepreneur。

我更喜歡創業者這個詞。過去 20 多年我深度結識了上千位優秀的創業者。如果讓我總結下這群人的共性，我更傾向于這么描述 —— 一群認為自己的事情很重要，甚至比自己都重要，并且努力把這件事兒變得對世界也重要的人。

如果他們不認為自己做的事情重要，就不會「逼」自己快速學習和迭代，最終把事情做好；如果不夠自信地認為實現這件重要的事情是自己的使命和意義，就堅持不下來，也推動不了改變真正發生；如果最終世界也沒覺得這件事情很重要，他們往往就會創業失敗。

所以創業者必須自信又要不自信，這其實挺難的。因為專注注定會帶來狹隘，自信注定容易持有偏見。大家都是人，毛病都是一樣的。

4 年前我和幾位創業者朋友發起了一個叫「前沿社」的社群，主要就是想拉更多優秀創業者來「交換世界觀」 —— 創業者之間的坦誠交流，能把別人的常識變成你的前沿認知，看到世界更豐富的真相，這是一種對抗狹隘和偏見的好方法。

5 月份極客公園前沿社組織了一次純閉門的「前沿思考論壇」，定向邀請了很多已經被尊稱為「企業家」的優秀創業者，在兩天時間里，一起分享和交流。把創業者變成聽眾而不是邀請來做臺上的嘉賓，還是很有挑戰的，但從眾多正向的反饋來看，也很有意義。

接下來我會陸續分享一些在閉門交流中讓我覺得有啟發的「世界觀」。今天準備先講講一加創始人劉作虎和得到 App 總編輯李翔的現場訪談。我覺得這是我認識劉作虎 8 年來，他帶給我的最有觸動的一次分享。

一加手機創始人劉作虎前沿思考論壇 2021 對談選段

更難的選擇，是更簡單的

全球化問題是這個論壇熱議的話題之一，對于這個話題的探討，一加是個令人感興趣的樣本。

手機行業里，一加是個獨特的存在，關于一加為什么選擇堅定地做高端手機，為什么能那么快就在海外市場受到認可，一直是個看得見結果但是看不清原因的事情。

我記得早在 2014 年，劉作虎跟隨極客公園前往硅谷走訪 Facebook、Twitter、Pinterest、Tesla 等科技公司。那時候一加剛剛起步，一代產品剛發布 5 個多月，這些公司里的高管、工程師們對同行的張一鳴和他的今日頭條，都還只是「點頭感興趣」，還沒意識到字節跳動未來會有怎樣的影響力。但當他們轉向知道了劉作虎一加創始人的身份之后，卻都立即顯示出令人難以理解的親切感，一加就這樣成功成為了團里最提升交流氛圍的「破冰者」。

很多人可能會感興趣 —— 一個中國品牌「如何」去攻克美國市場，「如何」在全球高端手機市場中獲得認同。「方法」固然重要，但我其實更好奇劉作虎「為什么做這個選擇」。

這也是李翔在訪談里問劉作虎的第一個問題。

劉作虎說，其實這個選擇是個「慣性」，源于 2006 年，他參與創建 OPPO Digital 藍光 DVD 的經歷。

但凡對影音發燒圈有點了解的，無人不知 OPPO Digital 藍光 DVD 塑造了那個時代的巔峰，后來居上打敗了當時業內最強悍的天龍和索尼。

劉作虎回憶說，當時就是覺得上一代巨頭的產品并不夠好，還有很大的提升空間，要做就做比他們好的產品才對。

時代當時也給予了一個契機。進入藍光時代，軟件開始變得重要，而如日中天的天龍當時的軟件工程師是很少的，OPPO Digital 因為直接做藍光機，反而在軟件力量上聚焦完成了超車，很快就做出了明顯超越巨頭的產品。

而另一個超越巨頭的原因，劉作虎認為是「搞定了最難搞定的一群人」—— 那些最專業的用戶群體。

早年的時候，劉作虎長期「混跡」于 Hi-Fi 論壇 AVS Forum 上，那個論壇里藏龍臥虎，什么聲納專家、技術極客，都是又專業又較勁的挑剔用戶。但其實滿足他們的方法就是認真地聽，開放地接受意見，根據用戶的問題反饋不斷迭代產品。這樣做的好處是，除了讓產品確實越來越好，還讓用戶對于品牌有了擁有感和參與感。實實在在地解決用戶的問題是對用戶最好的運營，反而不需要去刻意維護、搞「氛圍組」啥的。

「有一年在 CES 展上，一名索尼的員工主動過來握住我的手，感謝我們做出如此棒的產品，這讓我印象特別深，我那時也就剛剛 30 出頭。」劉作虎有點被這個畫面「擊穿」了，畢竟天龍和索尼曾經是他仰望的偶像。

OPPO Digital 那段經歷對劉作虎影響很大，他覺得就應該做最好的產品，并去經受最挑剔的用戶的考驗，而不是去琢磨怎么找縫隙、切局部。因為產品真的做好了，很容易向下兼容，被整個市場真正認同。這也決定了一加后來走了幾乎一樣的路徑。

「最難的事情做好之后，其他問題解決起來都會相對容易。」劉作虎覺得產品是最難的事情，贏得專業用戶是最難的事情，但如果時代給予機會，同時你敢于選擇去解決這些問題，其實會讓做事情變得簡單。

因為你的目標無比清晰，你不需要復雜的策略和運算，你專注認真地做就好了。

一加手機創始人劉作虎|前沿思考論壇2021

好的審美是有力量的

一加從美國市場入手，一路在全球各個市場收獲了粉絲，甚至去年在印度高端機市場，一度超越蘋果，拿到了第一名。全球化市場如此多元，是否存在「文化之墻」？打穿文化之「墻」的方法又是什么樣的？

有意思的是，劉作虎覺得對于手機和很多科技產品來說，好像沒有什么「文化之墻」。他拿蘋果公司舉例，他評價 AirTag 是「一個極其優美的工程設計」 —— 這里其實有很多技術層面的思考，比如紐扣電池如何做到長達一年的續航；而這些復雜的技術交付給用戶的，卻又是極其簡潔的產品體驗。他覺得這種技術產品的審美在全世界都是一樣的，你如果真的做到了，又能有什么「文化之墻」呢？

審美這件事，是劉作虎經常提到的。聽起來很虛，那到底說的是什么呢？

劉作虎說，如果你要做真正的高端好產品，其實全世界對「高端」和「好」的感受都是差不多的，比如你會發現高端的，往往也是簡約的、極致的、無負擔的、有著讓人舒服愉悅的色彩和結構、每一處細節都貫徹同樣的邏輯、嚴謹到挑不出毛病和漏洞 ……

而審美其實就是，你到底是不是真的相信這才是「好」的定義和標準，沒有妥協；是不是自己會竭盡全力去一次次追求比好更好，不能容忍自己做出與之相違背的東西。

這很難，因為需要一切細節、一切動作向「好產品」這個「唯一目標」看齊。它也最簡單 —— 「做低端，反而要去適配不同人群、市場，去做取舍。而做高端，你做到更好的審美，更極致的產品就能畫出市場的同心圓了。這不是更簡單一些嗎？」

「怎么判斷一個產品是不是審美上的好產品呢？我覺得如果半年之后，你拿到手上依然覺得很漂亮，很可能這個感覺就對了。」雖然手機圈是個拼參數和配置成風的領域，但劉作虎認為把「感覺」作為判斷標準，是與用戶產生共情最關鍵的一步。

不過他坦言，審美這種主觀判斷很難被量化，難以成為一套指導公司運行的方法論。他也在摸索如何提升整個公司的審美能力，這件事可能要從組織形態開始。

在一加內部，劉作虎「執念」地認為審美是不能分工的，這是一個全體系要共同創造的事情。工程師不能一味只是交付設計師提出的需求，也要帶著審美，以自己的工程能力去參與創造。一個滑動、一個震動反饋、一個間距有沒有做到極致，工程師心里是最清楚的。在他看來，研發團隊也是某種意義上的產品團隊。

無論是設計的審美，技術的審美，甚至是對定義問題的審美，本質上都是一種選擇。劉作虎認為創業者，就是靠選擇來獲得力量、創造價值的。

和劉作虎交流，你基本上看不到太復雜的方法論和邏輯，他面對所有的復雜問題，給出的都是個「簡單」的解法（雖然聽起來都很難）。

我曾經以為他不善言辭，但時間長了我發現，他應該是努力想做一些簡單而不復雜的選擇，即便這個選擇是難的。但按照科技圈的說法來說，「這是個工程問題，不是個科研問題」——也就是說，它是可以實現的。

OnePlus 9 Pro

本分就是平常心

很多人知道劉作虎深受段永平的影響，身上必然延續了段永平一些做事的理念和方法。段永平思想里的「本分」，一度引發了很多人的討論。但是這個詞 100 個人可能有 100 種解讀，所以我也很好奇，劉作虎又是如何理解「本分」一詞的？

他舉了一個例子。一加 2 直到上市的最后一刻，都沒能讓他有心動的感覺。擺在劉作虎眼前的是一道選擇題：是完成對用戶的承諾，按照計劃準時把產品交付出來，還是冒著交付不了的風險，先把產品做好 —— 這兩種做法哪個才是真正的本分？

迫于壓力，一加 2 還是上市了。但是劉作虎坦言，這到今天都還是他的一個遺憾。如果重來一次，他會選擇推遲交付，先把產品做到讓自己滿意。

劉作虎一直把這個例子當作一種教訓，他覺得所謂本分，其實就是保持一顆平常心。「平常心是很難的，因為你要抵住誘惑和壓力。平常人難有平常心。」既定的產品上市節奏是壓力，用戶的期待是壓力...... 但是劉作虎后來發現，這些壓力純屬是自己「想多了」 ——「用戶對你其實根本沒有每年升級一代產品的需求，那是你自己想多了。你一旦交付的產品不好，他憑什么買你的？」

「所以你要保持平常心，回到理性，拋開情緒和情感，你就會更容易有平常心，阿段就是一個超級理性的人。」劉作虎說。

創業從來都是較勁的，追求極致的，這和平常心聽起來完全是沖突的。劉作虎也承認這一點，所以他也感嘆「不做 CEO，是很難理解這個平常心有多難的。」

但他覺得不能把平常心理解為「隨遇而安，差不多就行了」，而是要對難而長期的重要的事情，耐得住性子、守得住原則、識得出誘惑。

劉作虎提到段永平的時候，說阿段有一句特別「神奇」的話：「反正每次你對一些不那么成功事情，講述理由或者尋求指導的時候，阿段往往只有一句話回你——那只能說明你的產品還不夠好。」

「說明產品還是不夠好」，這是一句「萬能」的話。聽起來沒啥信息量，但劉作虎覺得它確實解答了企業面對的所有困惑，又顯得極其有力量。每次他都會因為這句話重溫一下「求責于己」，然后一些焦慮也就化解了，總之就是要把產品再做好一些，這是個簡單而清晰的路徑。

劉作虎覺得把自己推到最核心的問題上、心無旁騖地專注，是修煉平常心最好的方法。因為你不會有時間胡思亂想，也不會被情緒左右去糾結那些不值得浪費時間的問題，也就可以少做些錯誤的決定了。