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長期以來,國內(nèi)的美妝市場大都被國外品牌占據(jù),但隨著新社交媒體與直播帶貨的興起,完美日記、花西子等國產(chǎn)品牌用一個(gè)爆款產(chǎn)品作為開端,通過KOL達(dá)人種草滲透,形成了一套較為完美的線上營銷方法,一時(shí)間眾多國貨品牌紛紛利用線上打法崛起,占據(jù)了國內(nèi)美妝市場半邊天。
INTO YOU(心幕與你)誕生于2019年的最后一天,2020年4月首發(fā)的唇泥產(chǎn)品開創(chuàng)了一個(gè)新的唇妝品類,這一爆款產(chǎn)品在2020年銷售額突破5700萬元,INTO YOU品牌也成為彩妝賽道上一匹異軍突起的黑馬,堪稱新生彩妝品牌破圈范本。
一、厚積薄發(fā)從代運(yùn)營走到自建品牌
INTO YOU品牌在如此短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌的從0到1,除了爆款產(chǎn)品本身的強(qiáng)勁,這一切自然也離不開創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)前期的儲(chǔ)備。
INTO YOU品牌創(chuàng)始人文沖曾在阿里巴巴工作8年,從一線客服起步,參與了阿里內(nèi)部多個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,2015年辭職后還做過MCN相關(guān)工作,接觸了一批網(wǎng)紅達(dá)人。隨著新社交媒體和直播帶貨的興起,文沖發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅達(dá)人們都逐步轉(zhuǎn)向美妝領(lǐng)域,電商出身的他敏銳地發(fā)現(xiàn)了美妝市場的機(jī)遇。2017年,文沖創(chuàng)立了電商代運(yùn)營公司麗知網(wǎng)絡(luò),相繼代理多款海外小眾美妝品牌,幫其打開中國市場,不少品牌實(shí)現(xiàn)年銷售額過億。與此同時(shí),麗知網(wǎng)絡(luò)也開始孵化自有的美妝類達(dá)人,不僅降低了種草成本,還能擴(kuò)充銷售渠道,此時(shí)內(nèi)部的運(yùn)營小生態(tài)已形成閉環(huán)。
萬事俱備下,為何不做一個(gè)自己的品牌呢?美妝行業(yè)可以大致分為護(hù)膚和彩妝兩大類,其中護(hù)膚市場的迭代大多體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)上,主要考驗(yàn)企業(yè)綜合技術(shù)研發(fā)實(shí)力;而彩妝市場迭代速度較快,更考驗(yàn)品牌的用戶洞察能力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力,此外彩妝市場整體滲透率較低,有較大的品牌增長空間。基于麗知網(wǎng)絡(luò)的渠道資源和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,選擇彩妝細(xì)分領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)無疑是切入美妝大類的最佳入口。
2019年,文沖在為一個(gè)泰國小眾美妝品牌做代運(yùn)營的過程中,結(jié)識(shí)了一位美妝圈的資深“玩色師”,這位設(shè)計(jì)師出身的“玩色師”為不少美妝品牌做過配色,對(duì)顏色極其敏感,兩人理念十分契合,擅長運(yùn)營的文沖找到了專注研發(fā)的合伙人。2019年12月31日,INTO YOU正式面世。
二、成熟市場也有創(chuàng)新機(jī)會(huì),INTO YOU成為唇泥開創(chuàng)者
依托麗知集團(tuán)的資源優(yōu)勢,INTO YOU第一批彩妝產(chǎn)品很快銷售一空,但要品牌真正被大眾所熟知,還差一款出圈的拳頭產(chǎn)品。彼時(shí),雖然疫情期間人們外出都佩戴口罩,但文沖卻大膽判斷在市場情緒極度悲觀下,唇妝這一垂直領(lǐng)域反而可能產(chǎn)生難得的機(jī)會(huì)點(diǎn),因?yàn)閺漠?dāng)時(shí)的唇妝品類來看,唇膏/口紅屬于固體質(zhì)地不僅較難覆蓋唇紋,也較難實(shí)現(xiàn)當(dāng)下流行的裸妝、霧面妝效;唇筆/唇線筆需要削筆后使用,體驗(yàn)上不算便捷;唇彩/唇蜜/唇釉的粘膩感則飽受用戶詬病。所以,即使是在成熟的唇妝市場上,依舊存在大量產(chǎn)品迭代升級(jí)的空間,而對(duì)這些用戶痛點(diǎn)的洞察促使INTO YOU創(chuàng)新出了“唇泥”產(chǎn)品。
唇泥不是為了差異化而差異化,而是真正在配方、工藝等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)革新。相比于絲絨唇釉,唇泥更加固態(tài),初見是干泥巴質(zhì)地,上嘴依舊有絲絨唇釉的順滑涂抹感,同時(shí)實(shí)現(xiàn)不黏膩的啞光感,讓用戶在使用中產(chǎn)生驚喜體驗(yàn)。在色彩上,泥狀的色彩飽和度比普通質(zhì)地更高,能夠?qū)崿F(xiàn)霧面妝風(fēng)潮下的極啞妝效......唇泥產(chǎn)品一經(jīng)推出便獲得了大量自來水及彩妝KOL的自主種草推薦,INTO YOU品牌也一炮而紅,2020年?duì)I收已超過4億元。截止目前,INTO YOU天貓旗艦店粉絲數(shù)達(dá)到125萬,天貓最新實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示:近30天水霧唇釉銷量超過30W、指尖唇釉月銷10W+、女主角唇泥月銷10W+。
知名辦公空間品牌“趣辦”的數(shù)據(jù)也可以反映INTO YOU的發(fā)展迅速,在短短的一年多時(shí)間里,INTO YOU在上海的場地從“趣辦·上勘”搬到“趣辦·遠(yuǎn)東國際”,最后換到了位于中山公園商圈的“蔚然趣辦·聯(lián)通大廈”,辦公面積也從約200平方變?yōu)?00平方最后擴(kuò)大到1200平方,整整翻了6倍。2021年一季度,INTO YOU還完成了3000萬天使輪融資,由復(fù)星銳正資本和金沙江創(chuàng)投聯(lián)合投資,發(fā)展?jié)摿Ρ皇袌隹春谩?/p>
三、“爆款”之后,國貨美妝如何更健康地成長?
如今中國的年輕人特別是00后,更愿意嘗試國產(chǎn)品牌,中國變成了潮牌的發(fā)起者,Colorkey珂拉琪、INTO YOU等國產(chǎn)品牌崛起正是順應(yīng)了國貨潮流。但任何事物發(fā)展到一定階段都會(huì)有瓶頸期,如今整個(gè)國貨美妝行業(yè)既面臨著“直播生變”“線上流量退潮”的趨勢;還將迎來國際品牌線上線下的雙面競爭。艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國本土美妝行業(yè)研究報(bào)告》顯示:2020年,中國美妝市場規(guī)模達(dá)3759億元,其中本土美妝市場規(guī)模達(dá)1576億元,中國美妝市場人均消費(fèi)仍有較高的增長空間。但從爆品方面看,隨著營銷成本增加與市場競爭激化,爆品的絕對(duì)數(shù)量有所下降,2020年9月至2021年9月,淘系平臺(tái)月銷售額超過500萬的單品數(shù)從239個(gè)下降至195個(gè),爆品生命周期變短,制造爆品的難度增加。
這說明,爆款營銷帶來的效應(yīng)期卻越來越短暫,品牌想要走得更遠(yuǎn),最終需要細(xì)水長流。INTO YOU的崛起時(shí)間雖短,卻通過“產(chǎn)品+營銷+渠道”三大板塊構(gòu)建了健康的產(chǎn)品運(yùn)營生態(tài),這種發(fā)展路徑十分契合當(dāng)下大多數(shù)美妝品牌,筆者認(rèn)為或許可以給市場帶來一些啟示:
1.做好核心產(chǎn)品。它是提升品牌市場競爭力的關(guān)鍵,從消費(fèi)屬性上看彩妝具備使用習(xí)慣不可逆、色彩美學(xué)、更新速度快等特點(diǎn),因此INTO YOU將很大一部分精力放在研發(fā)升級(jí)上,一年多時(shí)間里先后推出了獨(dú)行系列唇釉,火爆全網(wǎng)的女主角系列唇泥、融合了全新科技的水霧唇釉、水折光唇釉,以及在李佳琦直播間亮相的指尖啞光唇釉等多個(gè)現(xiàn)象級(jí)的單品,實(shí)現(xiàn)了銷量與口碑的雙增長;
2.重視長期營銷。酒香也怕巷子深,在品牌成長過程中,大眾化破圈依舊需要營銷賦能,但用鋪天蓋地的營銷置換銷量暴漲的方式并不長久,目前INTO YOU母公司麗知集團(tuán)培育了大量中腰部和尾部的美妝達(dá)人,依托自有的達(dá)人營銷矩陣能大大節(jié)省營銷費(fèi)用。同時(shí),INTO YOU不以轉(zhuǎn)化為考量指標(biāo),更重視內(nèi)容共鳴。以INTO YOU與馬利跨界聯(lián)名為例,新銳美妝品牌與中國傳統(tǒng)美術(shù)品牌合作,打造創(chuàng)意油畫質(zhì)地視頻,喚醒了無數(shù)用戶“爺青回”的記憶,視頻沖上了當(dāng)時(shí)小紅書視頻TOP3,為品牌吸引來了大量新用戶;
3.鏈接多方渠道。除了天貓、京東等官方旗艦店,INTO YOU還與一些自帶流量的淘寶紅人店鋪展開合作,這是品牌可管控的安全渠道,并積極布局私域電商、電商直播等渠道。不僅線上,WOW COLOUR、喜燃等備受年輕消費(fèi)者喜愛的線下零售新物種也成為INTO YOU的重點(diǎn)合作對(duì)象。未來,INTO YOU還計(jì)劃開設(shè)線下品牌自營店、旗艦店等,以更開放的心態(tài)主動(dòng)接觸更多可能性。
作者:胡珊毓 洛 克
編輯:詹曉東
審核:夏 雨
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