上周六全網刷屏：重慶天江鼎城新物業入場，結果與舊物業不撤場，從而雙方發生“沖突”！

新當選的物業西裝革履排開準備準備進入小區，業主搖著小紅旗歡迎新物業入場；而原物業保安一字排開，阻止新物業進場。

隨即，新物業在業主吶喊助威聲下準備強行進場，從而新舊物業發生沖突：

最終，在相關部門領導協調下：原物業承諾4個工作日完成交接撤場，否則相關部門將啟動強制原物業離場。

實際上對于天江鼎城換物業這事兒，業主吹牛會一直予了持續關注和報道。現在我們再次回顧一下，天江鼎城小區選聘物業的艱辛歷程：

業委會成立后第1件事：

梳理公共收益和物業服務調查

2021年9月，龍塔街道天江鼎城第一屆業主委員會（以下簡稱：天江鼎城業委會）備案成立。

天江鼎城業委會鑒于：

天江鼎城2006年商品房開售自實現交付業主至2021年11月31日前，長達15年從未公示過公共收益，也從沒有向業主支付過任何公共收益。

2021年10月、11月分別向其物業發文要求其公開天江鼎城的公共收益。隨即，時任的小區JK物業終于在11月31日向業主公開了2021年1月以后的小區公共收益，前面年度的公共收益未公開；而且其公開的公共收益中還缺失車輛臨停的公共收益，僅有公共收益的概數未有相關收支明細及可供輔證的合同等文件。

根據JK物業提供的天江鼎城小區公共收益顯示，2021年1月至2021年12月31日含11個項目共計480158元。

今年1月6日，天江鼎城業委會啟動對現有物業的服務和小區物業服務標準進行調查。

最終調查結果顯示，對現有物業服務是否滿意中，對現有物業服務不滿意的選票高達382張，占收回問卷總數的92.05%。

過完春節后，天江鼎城業委會于2022年3月12日發布了《龍塔街道天江鼎城小區物業服務企業選聘方案》（具體選聘方案詳見：業主吹牛會）。

4月20日——5月5日，天江鼎城小區舉行業主大會，對首次自主選聘物管進行投票。

5月10日，天江鼎城業委會公布選聘物管投票結果。其投票結果顯示：

同意原物業JK物業的選票有125票，占參與表決人數的11.49%，其占參與表決面積11.16%；

而不同意原物業JK物業的選票有832票，占參與表決人數的76.54%，其占參與表決面積77.11%。

面對選聘物業審查質疑：

業委會選擇了公布質疑聲和正面回應

5月18日，天江鼎城業委會發布天江鼎城小區選聘新物業服務企業項目的函。

5月27日，天江鼎城業委會正式通知天江鼎城小區選聘新物業服務企業開啟競聘文件的通知。

最終，新東原、金科智慧、世紀金馬、萬科物業、正榮服務5家物業公司參與了天江鼎城新物業的競聘。而最終通過審查的，只有新東原、金科智慧、世紀金馬、萬科物業4家。

而這次資格審查也引發競聘物業和其他大業主質疑，對于天江鼎城業委會不僅全文公開質疑，而且進行正面回應，消除各方面的質疑。

6月15日——6月29日，天江鼎城小區如期舉行了物業競聘企業的初選投票。其投票結果顯示：

萬科物業以477票高票選聘成功天江鼎城小區物業服務。

隨即公示了其與萬科物業要簽訂的《天江鼎城物業服務合同》。

最終在2022年7月16日至7月30日，天江鼎城業委會組織召開了2022年第二次業主大會，通過了成都萬科物業服務有限公司為此次業主大會決議的物業服務選聘中標單位。

面對原物業賴著不走：

業委會多次發函無效，結果……

8月22日，天江鼎城業委會與成都萬科物業服務有限公司簽訂物業服務合同，同時依據《重慶市物業管理條例》第六十六條業主大會決定選聘新的物業服務企業的，原物業服務企業應當自物業服務合同終止之日起十五日內退出物業管理區域，并配合新選聘的物業服務企業接管的要求，向原物業發函提出其9月6日前撤離天江鼎城小區。（備注：天江鼎城小區與原物業的合同到期時間為2022年8月22日。）

但到9月30日，原物業依然駐扎在天江鼎城，仍未撤場且未將本小區物業服務相關資料移交給天江鼎城業委會。于是在10月1日國慶節，天江鼎城業委會再次發函原物業要求其撤場：請于2022年10月14日前將物業管理服務相關資料移交我委，并于2022年10月15日24：00時前退出物業管理區域，確保小區穩定、有序交接。

期間2022年10月9日， 天江鼎城業委會與成都萬科物業服務有限公司簽訂物業服務合同取得合法備案。

結果因為原物業還是原地不動，10月16日天江鼎城業委會再次發函要求原物業撤場。

最后，天江鼎城業委會不得不向相關部門發文請求其強制要求原物業撤場。（詳見公號：業主吹牛會）該請求文件顯示：

我委最遲將于2022年11月5日全面接手小區物業管理工 作，同日成都萬科物業服務有限公司將正式進駐小區!

也就是說，天江鼎城業委會就在新舊物業交接的沖突時間——11月5日要強行接管天江鼎城。

于是就有了我們文章開頭的沖突部分。

業主吹牛會語：選聘物業的核心是業主決定

天江鼎城物業選聘最終在相關部門協助下得以圓滿解決：原物業最終承諾撤場；同時如其不按期撤場交接，將強制撤場。

從成立業委會到物業服務調查，再到業主大會的物業競聘，再到多次發函原物業離場，最終還是不得不面對帶領新物業強行接管小區，相比部分小區選聘物業已經是很不錯的啦。

這里面離不開，天江鼎城業委會成員的智慧、團結、勇氣和無私奉獻，更離不開他們始終堅持業主意見為導向，一切歷程和結果均來源于業主，一切行動都是以業主意識為主。

原物業本身也系重慶甚至全國的知名物業，其物業服務我們相信也不會太差。但就是在天江鼎城小區物業服務時不到位，引發了業主的不滿意，否則也不會丟掉天江鼎城這塊大蛋糕啦。

對于即將進場的新物業，3年的服務周期，是3天服務好2天服務差？還是長期服務佳？這也決定了這塊蛋糕它能保留多久！我們相信滿足了業主服務的物業就是好物業服務，唯有堅持為業主做好服務，物業才能做得長久。那么新物業入場，天江鼎城能否煥發新生，業主吹牛會將持續關注。

作者：徐東工作室

圖源：天江鼎城業委會、天江鼎城雅園博園、小樹聊房