隨著春節假期結束
無錫公安各政務服務窗口
迎來了年后業務辦理小高峰
春節后,市公安局出入境大廳人氣持續爆棚,導辦臺前咨詢事宜的市民絡繹不絕。1月28日以來,全市累計受理護照、往來港澳和往來臺灣通行證及各類簽注10210余份。
近日文旅部發布通知:自2023年2月6日起試點恢復全國旅行社及在線旅游企業經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業務。
國家名單包括:泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟、古巴、阿根廷。
隨著國家疫情防控政策調整和2月6日將試點恢復出境團隊游,跨境商務、海外留學、出國旅游等需求激增。市局出入境支隊根據上級優化移民管理政策措施要求,及時掌握各出入境窗口實時情況,科學安排警力分布,有效應對節后辦證高峰。
各窗口通過現場引導答疑、自助終端分流辦理,采取提前上班、延時下班等措施,切實提高接待效率和服務質量,營造有序、高效、溫暖的辦理環境。同時,開辟“服務企業專窗”,1月28日為經開區某企業等緊急商務出境人員專窗受理、專人跟進、及時辦結6人次,為企業赴港澳招商解決燃眉之急。
“頭發往后捋,露出額頭和耳朵!”
“下巴收一收,坐正看鏡頭,好!”
2月1日一上午,梁溪公安分局黃巷派出所民警李思思指導了不少辦理身份證業務的群眾如何“擺造型”,“春節后總是這樣,業務量比平日里翻一倍都多,今年更是如此。”
新生兒報出生、辦身份證、戶口遷移……春節過后,來派出所辦理戶籍業務的群眾接踵而至,加上春節出游高峰,遺失身份證的現象也不鮮見,補辦業務疊加,戶籍辦證窗口格外繁忙。
為更好滿足節后急需辦理業務群眾需求,秉承“讓群眾零跑腿,服務最優化”的承諾,窗口民警、輔警滿腔熱情,認真接待前來咨詢、辦理業務的群眾,嚴格落實急事急辦、特事特辦、特殊群體人員優先采集、優先辦理,最大化提升服務質量和效率,爭取用滿分服務換來群眾滿意笑容。
“太方便了!不到15分鐘,就拿到了新的駕駛證!”
1月30日下午,劉先生發現駕駛證還有2天就要過期了,跑到家門口的錫山公安分局東亭派出所咨詢,沒想到在這里綜合服務中心就能辦。劉先生通過自助拍攝體檢一體機完成了前置的體檢拍照事項,并很快拿到了現場制作好的駕駛證。
當前,市縣兩級公安政務服務大廳、戶籍派出所等綜合服務窗口升級建設為“太湖e警”綜合服務中心,實現戶政、治安、出入境、車駕管等263個事項“一窗通辦”。1月28日以來,全市綜窗共辦理各類業務3.1萬人次,接受群眾咨詢4170余人次,延時服務390余人次。
信息來源于:無錫博報生活
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