外界不斷渲染,谷歌Bard如何因一個回答錯誤而導致市值蒸發千億美元。
這有些夸張。我認為,談不上是Bard輸出的結果本身引發,主要是谷歌公布它時,倉促上陣,且沒有回答一些核心問題。
而競爭對手微軟則相對圓滿地完成了任務。
谷歌活動(周一)卡在微軟前一日(周二)。桑達爾·皮查伊公布了Bard一些細節。周三,公司在巴黎又辦了場活動,搜索負責人分享了應用案例。效果一般。另一名演示者甚至忘記帶東西。至于推特用戶指出Bard關于太陽系行星望遠鏡的描述錯誤,已是之后了。
市場期待要高些。ChatGPT去年推出后不久,就有人持續探詢谷歌。畢竟它是全球AI領域一大象征。去年12月,一次全體會議上,員工們問管理層如何應對。高管回應,假如AI聊天技術動作太快,公司聲譽或受影響,畢竟這遠非完美。
這 話風 ,聽上去怎么都像是在暗中打磨、精益求精。兩個月過去,反差太大。
這結局,內部員工也看不下去。內部論壇上,他們直接針對桑達爾發難,嘲諷Bard 發布倉促、拙劣、短視,“在恐慌中沖向市場驗證了市場對我們的恐懼”。
我的感受是,谷歌不可能輕視ChatGPT,去年12月的回應屬實,它大概想在打磨到一定程度再推出,但沒料到年后生成式AI概念如此瘋狂。情勢逼得它失去了耐心。
不過,在我們看來,股價暴跌,市值蒸發千億美元,除了Bard成效不明,更與谷歌沒有方向感有關:它沒有回答關鍵問題。
ChatGPT被外界視為搜索引擎等服務的顛覆者之一。這直接關涉著谷歌的底層生存邏輯。一些言論頗為夸張:谷歌們將從此覆滅。
我當然不認同這類言論,但這個確實是資本市場關注的核心話題。
兩場活動,谷歌實在沒給出合理的辯解或澄清,沒有回答Bard如何與搜索主業協同再造或者獨立打造生態的問題。
而發布會卡在周二的微軟,消除的焦點,恰在于這一挑戰。它描繪了如何與bing、edge乃至云計算板塊之間的協同與集成動向。產品上,甚至已經開始落地。
ChatGPT其實也很粗糙。但微軟對外展示了相對清晰的戰略方向。
浪潮初期,投資人看的就是方向與策略。
兩相對比,再加上2022Q4業績及最新裁員被動,谷歌股價實在沒有任何堅挺的理由。
不過,回到上面提到的“倉促”,還是有更多值得還原的部分。
上周,我說過,這個也不止技術問題,更是組織與創新的問題。
你會發現,很多關鍵的創新并非誕生在大公司體系內,而是中小企業或創業公司。
大公司最后往往會用資本手段整合,將這種創新成果納入到自己的業務體系或生態單元。谷歌收購、投資案密集。除了最初的搜索,它后來的創新幾乎都與收購有關。
微軟此刻當然也是。目前,它還維持著openai的獨立性。
谷歌當然去年就能推出一個相近的東西。甚至,大多數巨頭,如亞馬遜、IBM、meta、蘋果、BAT字節華為京東美團們都能做,但成效不可能多好。
因為,倉促誕生的邏輯,跟ChatGPT自然誕生的邏輯不一樣。你是服務于自身還是開放的生態。
小公司的創新,沒有太多資源,反而有更開放的心胸。當然,做到一定程度,會有很多制約,包括商業化。所以,也就給了巨頭很多投資整合的機會。
當然,這并不能消除大公司或大型組織內部創新的局限性。到了一定程度,仍會面臨巨大挑戰。
谷歌已算是全球創新精神非常濃厚的組織了。長期以來,它的組織體系扁平化明顯。只是,最近幾年妥協很多。
這次,它沒有回答資本市場關心的核心問題,在我看來,正是因為不止涉及技術、產品,更是組織、創新、前瞻思維、效率問題。于后者,這么短時間,不可能有什么成熟的方案、戰略。
本來素有口碑的它,落后一步,那就顯得很倉促。那也沒辦法,這領域于它,就像自我革命。你指望內部自然而然地獨立地誕生一個新體系,革自己的命,幾乎難以想象。
但也不要以為,谷歌就此失去了競爭力吧。一番組織與機制創新后,它依然會是全球頂級的玩家。最近圍繞它的一些觀點實在瞎扯蛋。也包括對本地玩家的評判。
比爾蓋茨說,ChatGPT誕生,可能跟PC與互聯網誕生一樣。我是認同的,它確實有巨大的想象空間。可以羨慕ChatGPT與微軟,謳歌創新精神,描繪遠景未來。部分企業跟進測試產品,即便倉促,也是自然的反應。行業確實在極短時間里達成了共識。
但也用不著過度標榜。ChatGPT只是一個開始。它的功能、形態、路徑并不是唯一。它不是一勞永逸的選擇。
微軟們有微軟們的路,中國公司會有中國公司的道。
跟微軟、谷歌一樣,相信中國公司最后都會有自己的產品、路徑,或著依托生存的平臺。落后一步與代際被動,并不意味著已經失去了機會。它本質上還是一種數字化、智能化服務的范疇。而后者是一個永恒的過程,根本沒有什么理想的數智化大同。
此外,也不需要所有公司都去重復造輪子。若說AI乃至數字化的利基市場價值與“長尾效應”,我始終堅信,本地有無可替代的優勢。
市場不可能一夜之間扭轉。幾年后也未必。這段時間實在炒得過頭了。一些人動不動就是這個公司會死,那個公司完了,“趕不上車的都會被淘汰”云云。
在我看來,相近的表達里,除了部分藏著隱晦的PR套路外,大都渲染出一種AI沙文主義的色彩。
這都是重復多時的老調子了。
過去多年,我們明明經歷過多次躍遷。每輪初期,不都一樣的情緒,尤其恐慌么?最后那些很多當初被判定消亡的,仍在延續啊。它們與AI、數字化力量本來就是孿生兄弟,只是出生一前一后出了娘胎而已。
夸克,最小的粒子,微末的洞察。
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