全面檢查旅行社、嚴(yán)厲打擊非法“一日游”、通報旅行社惡意甩團(tuán)事件、對旅行租賃車輛全面安檢……連日來，烏魯木齊市文化市場綜合行政執(zhí)法隊全力整頓烏市旅游市場秩序。

烏魯木齊市文化市場綜合行政執(zhí)法隊深入一線，正在檢查旅行社臺賬和簽訂合同等情況。記者 向雅祺攝

烏魯木齊市文化市場綜合行政執(zhí)法隊通過采取查看檔案材料、實地查驗、與主要負(fù)責(zé)人座談相結(jié)合的方式對天山區(qū)新疆西域輕工旅游汽車服務(wù)有限責(zé)任公司、純玩國際旅行社等23家客運公司和旅行社進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

旅行社簽訂的合同是否正規(guī)有效？旅游車輛是否安全？游客的自身安全保障措施是否到位？

在檢查過程中，執(zhí)法隊隊員對旅行社與旅游客運公司用車租用合同、協(xié)議簽訂情況、安全責(zé)任落實、車輛駕駛員日常安全教育培訓(xùn)等內(nèi)容進(jìn)行了重點檢查。

烏魯木齊市文化市場綜合行政執(zhí)法隊天山區(qū)執(zhí)法隊隊長廖強介紹，對于旅行社是否存在超范圍經(jīng)營、不合理低價游、虛假宣傳、強迫購物等違規(guī)經(jīng)營行為進(jìn)行重點檢查，要求旅行社嚴(yán)守規(guī)范經(jīng)營紅線，加強對營業(yè)部、服務(wù)網(wǎng)點的規(guī)范管理。

“在這次全面檢查過程中，我們充分發(fā)揮‘文旅+’的檢查模式，主動協(xié)調(diào)公安、交通執(zhí)法等部門，聚焦烏市熱點景點、重點地區(qū)持續(xù)開展高強度、多頻次執(zhí)法檢查。”廖強說。

一個月來，烏魯木齊市文化市場綜合行政執(zhí)法隊共出動人員548人次，執(zhí)法車輛179車次，檢查涉旅行業(yè)219家次，其中星級酒店28家、旅行社158家、旅游團(tuán)10個、民宿22家。

烏魯木齊市文化市場綜合行政執(zhí)法隊黨總支書記李凡啟介紹，他們將持續(xù)加強執(zhí)法檢查力度，結(jié)合旅游市場周期特點，增強執(zhí)法預(yù)見性，打擊違法經(jīng)營行為，切實保障烏魯木齊旅游市場平穩(wěn)健康。

來源：烏魯木齊晚報

“六不得”！

伊犁州發(fā)布旅游服務(wù)價格提醒告誡書

提醒告誡書

伊犁州直有關(guān)經(jīng)營者：

伊犁旅游旺季已至，根據(jù)《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，伊犁州市場監(jiān)督管理局對各旅游服務(wù)機構(gòu)、景區(qū)、酒店民宿和餐飲服務(wù)行業(yè)等經(jīng)營者提出“六不得”提醒告誡：

一、不得違反自愿、平等、公平、合理、誠實信用、質(zhì)價相符的原則。合理制定價格，開展公平競爭。

二、不得違反明碼標(biāo)價規(guī)定。經(jīng)營者通過電商平臺銷售商品或者提供服務(wù)，不得違反約定加價出售商品或服務(wù)，不得違反約定出現(xiàn)甩客、欺客等現(xiàn)象，自覺履行價格承諾。

三、不得哄抬價格。不得在成本未明顯增加時，大幅度提高價格，或者成本雖有增加但價格上漲幅度明顯高于成本增長幅度，不得強制搭售商品，變相大幅度提高價格。

四、不得價格欺詐。經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段（如虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠打折等），誘騙消費者或其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。

五、不得串通漲價。不得相互串通，操縱市場價格，損害其他經(jīng)營者或消費者的合法權(quán)益。

六、不得價格歧視。提供相同商品或者服務(wù)，不得對具有同等交易條件的其他經(jīng)營者實行價格歧視。

歡迎社會各界廣泛參與監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)捏造散布漲價信息、哄抬價格、價格欺詐等擾亂市場秩序的請撥打12345或12315進(jìn)行投訴舉報，市場監(jiān)管部門將依法從快查處。

伊犁州市場監(jiān)督管理局

2023年5月29日

來源：新疆文旅投訴微信號

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