解讀中國經濟微觀樣本：vivo穿越周期法則

這個暑期，我國消費市場快速回暖，地區間人口流動加快，跨省旅游和短途出行比例大幅提升，餐飲、娛樂、文化等服務消費密集型產業拋出“加速度”。

瑞幸與茅臺聯名“醬香拿鐵”、星巴克與高德攜手“沿街取”、南京秦淮區“二條商店”等一個個話題火爆出圈，消費活力得到持續釋放。

2023，“復蘇”注定是一個繞不開的話題。

企業在把握復蘇機遇的同時，如何成功穿越周期成為廣泛思考的議題。

12月21日，vivo于東莞長安全球總部舉辦《vivo會客廳》圓桌對談活動，vivo執行副總裁、首席運營官胡柏山、vivo品牌副總裁賈凈東、著名財經主持人、財經評論家馬紅漫、中歐國際工商學院市場營銷學教授王高以及科技戰略專家周掌柜，就“中國經濟信心樣本觀察，何以穿越周期？”話題展開對談。

1.不確定性時代，如何把握確定性

經濟發展總是存在周期性，隨著時間的推移，交替出現經濟擴張和經濟緊縮，然后像西西弗斯推石一般，永不休止。從宏觀經濟到微觀個體，通過不同信息尺度下的態勢感知，我們可以更全面地理解和評估環境與事件發展階段，做出更準確的決策和應對措施。

可以說，大洗牌時代，樣本觀察對于探究當前中國經濟發展階段與企業發展方向有著重要的意義。

宏觀層面上來看，2023年的前八個月，我國服務型商品零售額實現同比增長19.4%，增速超過同期實物商品零售額13.8%。

服務型消費儼然已經成為今年經濟回暖的一大亮點。數據顯示，今年上半年，消費對于我國經濟增長的貢獻率超過77%，甚至可以說“消費”正在不確定性的時代中，成為“最大的確定性”。

與此同時，休閑娛樂、智能出行等消費場景的使用頻次和使用需求的恢復使得消費者對于智能手機的需求隨之增加。

根據TrendForce集邦咨詢研究，2023Q3智能手機全球出貨量達到3.08億只，正式結束連續了八個季度的產量衰退，實現環比13%的增長。此外，根據IDC的預計，未來幾年，我國智能手機出貨量料將保持穩定增長，2024年出貨量可達到2.87億。

智能手機的至暗時刻或許終于過去了。

同時，消費者對于大存儲組合需求的增長也在推動新一輪換機周期的開始。需要注意的是，后疫情時代，居民消費依然有著巨大的想象空間，但在這個永恒的賽道上，消費者的消費觀念與需求在升級變遷，行業淘汰賽早在不知不覺中展開，只有真正“內功”深厚的品牌才能在牌桌上擁有一席之地。

就像vivo創始人、總裁沈煒說的那樣，其實每一次時代的沖擊，都是企業質變的機會。優秀的企業總能穿越周期，基業長青。

從一個區域性民企成長為全球企業，vivo 28年間的發展似乎都在踐行這句話。截至今日，vivo的產品已經銷往60+國家和地區，全球存量用戶突破5億，業績營收穩中向好。

此次圓桌對談，我們或許可以從vivo的樣本中，一窺智能手機品牌如何在不確定性中站穩腳跟，實現跨周期穩定發展的秘密武器。

2.擺脫失重，向上求索

在全行業無差別降速的這幾年，太多我們熟悉的商業模式被市場擊破。各品牌似乎都被包裹在同一個密封球里，緊縮與失重感成為行業的常態，每一個人都迫切地求變，仿佛求變就等于求存。

但請鎮定下來。從事實的角度說，手機行業天然就具備著穿越周期的屬性。作為科技領域最前沿的應用，手機已徹底影響人們的生活、工作和娛樂方式，成為人與數字世界之間最忠實的橋梁，只要用戶和數字世界聯接的需求不變，移動終端就永遠被需要。

且就目前智能手機行業的布局來看，其發展方向是正確且健康的。如加快推進6G通信技術的發展，從萬物互聯跨步到萬物智聯；加強產業協作，通過XR+手機實現沉浸式信息互動；又例如車機互聯、AI大模型落地端側等。

就如胡柏山所說的那樣，“過去說生活必備條件是陽光空氣、水和食物，現在還要加上手機。所以我們一直判斷手機行業就是最好的行業，沒有之一?！鼻∏≌驗槭謾C行業持續更新迭代的巨大需求，才使得他具備穿越周期的天然優勢。

如果我們把這個時間維度放大到一定程度，市場的起伏和品牌更替就可以看得更為清楚。

猶記得，2013年一眾手機機皇爭相出世，iPhone 5、三星Galaxy S4 還有諾基亞Lumia 1020 當然還有黑莓Z10…十年的光陰變遷，說是恍如隔世并不為過。

十年間，諸多品牌都經歷了大起大落，有的僅余一夕余暉，而有的卻仍舊如日中天。

傳統的商業模式就像真皮沙發，隨著時代和科技的迭代更新，從矜貴堅韌，變得脆弱凋零。周期永續不變，如何保證始終向上求索？對此，vivo給出了參考答案。

憑借著前瞻性的戰略眼光，vivo早早設置了“ECR”的管理方法，形成體驗、商業和心智的三級閉環。在市場拓展中，以體驗閉環在先，強化用戶導向，然后再通過商業閉環推動心智閉環，最終形成體驗+心智支撐的商業成就。

理論如果不結合實踐，終究是紙上談兵。而vivo始終會基于對市場格局的洞察以及企業所處階段的不同，對“ECR”的應用進行恰如其分的調整。例如：創業期，“生存”顯然就是第一要義，在這個階段，vivo將體驗閉環與商業閉環前置，通過創造差異化的用戶價值，迅速打開市場局面；而在發展期，vivo則更關注商業閉環和心智閉環，追求高價位段產品的銷售占比，并通過“倒金字塔”模型來科學設定不同價位段的銷售目標。

事實證明，老話所言不虛：市場是檢驗真理的唯一標準。vivo特有的“ECR”實踐方法論，就如手中的風車，時刻檢驗著企業的商業健康度，確保自己始終走在正確道路上。

所謂上行下效。從文化導向到組織價值觀，vivo利他共贏、持續飛行的使命愿景在企業內部達到了高度認同，并通過團隊的高效協同創造上升氣流，降本增效的同時，給予vivo持久飛行，穿越周期的能源供給。

當“生存”和“生活”質量不再像陰翳遮蔽雙瞳，偉大的作品就有了孕育的土壤。

3.偉大企業，從不逞“匹夫”之勇

從1973年，世界第一通手機被撥響，手機行業的演變已有半個世紀之久。似乎每隔十年左右這個行業就會伴隨技術變革發生巨大變化。

2023年初ChatGPT等大模型應用誕生，不僅促使國內爆發了“百模大戰”，也為AI的各行業應用開啟了全新的賽道。智能手機行業再一次迎來無限可能。

流水不爭先，爭的是滔滔不絕。

作為vivo執行副總裁、首席運營官，胡柏山強調，面對生成式大模型伴隨的新一輪技術革命vivo不打算走任何捷徑，堅持以用戶為導向，做“有溫度的創新”，堅定投入夯實包括AI、芯片等技術的“研發底座”。

今年的7月，vivo自研影像芯片V3正式亮相，全新6nm工藝制程的自研影像芯片算法矩陣，讓手機拍攝4K級電影人像視頻成為現實，同時也是首次實現安卓平臺4K級的拍后編輯。

在V1和V2的基礎上，V3進行了硬件架構升級，不僅將能效比提升了20%-30%，還自帶深度學習加速器，大大提升處理AI任務的能力。更重要的是，V3芯片推出的第二代FIT雙芯互聯系統，與天璣9300打配合，將算力資源的調動真正盤成一盤棋。

而這一切，vivo只用了三年。

從vivo X50 到如X100 ，vivo X系列作品貫徹著設計上一脈相承、硬件上突破創新的研發主線，將細節和關竅藏于其中。

為了實現全面技術突破，給大眾帶來耳目一新的產品體驗，在vivo X100的發布會上，vivo還官宣了最新技術品牌——藍科技，尋求包括自研芯片、自研大模型等四個方向上的技術探索。僅今年，vivo就已經發布了五個不同參數規模的自研AI大模型，全面覆蓋各種使用場景。

此外，目前最新發布的vivo S18系列，在藍心大模型和OriginOS 4的加持下，多方面表現都十分優異。

vivo的邏輯線一直很清楚，“藍科技”是基于用戶導向的創新系統，但它不僅向內求，同樣向外求——協同產業鏈實現合作共贏，才是vivo路人皆知的“司馬昭之心”。

從“微整形”到“大腦重塑”，智能手機行業面臨的不僅是漸進式的創新更是顛覆式創新的巨大變革。

大模型時代，探索“如何在萬物互聯的模式下，實現更多企業參與的技術上跨領域、跨學科的協同創新”成為各大企業共同的問題。對此，vivo的態度非常明確：開放合作，尋求行業共建、共創、共贏。

2016年vivo成立通信研究院，啟動5G研究；2019年，搶占先機的vivo已經率先啟動了6G預研，但vivo并沒有選擇“吃獨食”，作為工信部推進組的重要成員，vivo帶頭完成多個技術報告的撰寫工作，研制出多臺6G原型驗證樣機。如今，在vivo的牽頭以及全球行業伙伴和科研院所的共同努力下，多項6G潛在核心技術已經積累大量研究成果。

不僅是通訊技術，乃至十億級大模型開源和芯片聯合研發，vivo真正將產業共榮落地執行。

至于憑借技術上的先發優勢，壟斷市場，挖友商“墻角”vivo倒是從未想過，而是希望成為人工智能時代下的智能手機行業的頭雁之一，引領行業“雁行致遠”。

據了解，vivo方面表示接下來會把7B大模型貢獻出來，其中包括模型的熱拔插能力，以便解決不同企業與合作伙伴的數據需求。

顯然，這一行為就與很多“廣筑墻，緩稱王”的企業不同，但相信市場是檢驗商業模式最有效的途徑，它終會告訴我們結局。

4.不爭一時，爭的是滔滔不絕

“君子務本，本立而道生”。

vivo的扶搖直上很大程度上得益于其良好的“家風”。從松下幸之助的消費電子創新，到稻盛和夫的商道管理傳承，乃至喬布斯開創的蘋果極致產品主義，我們都可以在vivo身上都可以找到印記。

但是人無本不立，從東莞小廠到全球智能手機TOP5，vivo始終明確企業理想，強調“本心而為”，牢記：埋頭種因，基業長青。

如今，市場回暖的確是好消息，但卻不一定是所有廠商的好消息。作為一個每天出貨量高達數十億的龐大市場，每天都有上億人的需求亟待解決。而很多廠商卻忽視了一點，那就是往往是那些最樸實無華、最基礎、出現頻率最高的“慢性”需求決定了企業的成敗——例如僅僅是“如何讓手機拍照更好看”？

為了解決這些模糊而又長期存在的“慢性”問題，vivo將自己與需求打包“捆綁”，著眼長期創新，重視研發能力提升，將焦點常年落在設計、影像、系統和性能四條長賽道上。

從2020年開始，vivo就與百年光學巨頭蔡司達成全球戰略合作，成立vivo蔡司聯合影像研究室，共同探索移動影像與鏡頭美學的更多可能性，在手機鏡頭模組、計算攝影、人像鏡頭、自然色彩等方面進行多次深度聯合創新。

2023年vivo更是與蔡司攜手將“大光學戰略”推入新階段。搭載ZEISS Vario-APO-Sonnar微距長焦鏡頭的全新vivo X100 系列成為行業唯一取得蔡司APO認證標準的產品，首銷日即實現了10億元的累計銷售額，打破vivo歷史上所有的新機首銷記錄，樹立影像領域的行業新標準。

古有言，“茍有恒，何必三更起五更眠；最無益，只怕一日曝十日寒。”

vivo幾十年如一日的貫徹落實“本分”的企業文化，在戰略層面明確公司發展的長期主義哲學，確立公司對健康、長久、抗周期永續經營的使命追求。一旦決策形成，就形成長期持久且堅決的投入。

著眼當市場下當熱的信息浪潮，vivo其實早已投入其中。像今年發布的藍心大模型，就是始于五年前的布局。

基本功決定一切選擇的基礎。9年前，vivo發布了首款主打影像的旗艦機vivo Xshot，押注影像；3年前，vivo強攻自研影像芯片，如今AI新時代的浪潮下，vivo已然再一次做出了自己的選擇。

總結

每一輪周期中，總有許多成功企業日薄西山，將輝煌留在過去。但優秀的企業總能穿越周期，只有堅持長期主義，多做正確的事情少做不正確的事情，企業才能在各種經營周期中站穩腳跟。vivo穩健經營的背后是打持久戰的心態和堅決，寧可走得慢一些，也要穩扎穩打，絕不急于冒險。

或許當深處迷霧，仍可見心中的燈塔，才會相信“路雖遠，而行必至；事雖難，然做必成。”

這何嘗不是我們找尋的科技企業穿越周期，破除迷障的時代樣本。