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暑期又至，玉龍雪山景區高度重視，全力以赴做好暑期旅游接待準備工作。現為您介紹整體準備情況。
（一）加強景區上下統籌調度
景區建立暑期旅游接待工作專項調度會議制度，設置景 區三級調度工作機制，推動景區高效率、高能量運轉。
（二）加大景區基本服務擴容
景區將開園時間提前至早晨5：40，以增加景區開放時間；暑期景區增加不少于20輛觀光車輛，加大發車頻次，提高內部運力；在人員集中區域增設文明志愿崗位13個，免費提供旅游咨詢、熱飲、姜茶等多項志愿服務；增設10個雨棚和休息座椅等設施，按實際客流量在臨時停車場增設移動廁所，增加保潔人員，加密保潔和垃圾清運工作。
（三）強化景區游覽秩序管控
啟用門票中心多段式服務前移模式，加大內環線交通管理力度，全力疏堵保通；各停車場及交通路口、重要區域增派警務人員維護秩序；增密景區易滑易摔、臨水臨崖等重點地段提示警示牌、增派安全值班員；做好預警和提示工作，通過景區官方微博、微信公眾號、景區城區公示屏、雪山廣播、公交車信息、短信群發等方式及時發布景區游客觀景指數、天氣、交通、票務等動態信息，盡力引導游客錯峰游覽。
（四）持續開展旅游市場整治
景區將會同市縣有關部門，認真及時處置各渠道投訴，嚴格落實“30天無理由退貨”機制，確保廣大游客的利益，營造舒心、放心的旅游環境；常態化開展打擊喊客拉客、占道經營、尾隨兜售、非法運營等擾亂市場秩序的行為；在景區范圍內進一步增密自動售氧機，方便游客購買使用。
（五）優化景區索道票務服務
制定發布暑期索道票務購票規則，進一步加強合同管理和票源平臺透明度。規范組團規則，完善退票流程機制。加強信息公開透明，通過售票小程序即時發布提示消息，引導游客合理規劃行程。
采寫：李志文
麗江新聲網絡科技有限公司出品
排版編輯：索娜拉姆
初審：和鳳琴 二審：賈蕙寧
三校：李志文 終審：和云鳳
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