從李晟醫生被害案看網絡言論的治理

7月19日21點，溫州醫科大學附屬第一醫院的李晟醫生，經搶救無效不幸去世；事因李晟醫生，當日中午加班為病患做診斷時，被一位情緒暴戾的病人家屬，其因為妻子身體與經濟不堪重負自殺，而質疑是誤診所至，要報復主治醫生，認錯了人，將怒火發泄到李晟醫生，引發該起惡性悲劇事件。

筆者，在此不贅述李晟醫生不幸的遭遇，卻要再次談談當前網絡自媒體時代，個體媒體人言論自由的尺度與治理問題。

首先，我們必須要清晰的認識到，網絡自媒體世界，已經是每一位智慧個體人的第二世界，每一位有智力參與到社會活動的個體人，已經離不開這個全人類共同參與下生成的虛擬世界，并且這個世界將會越來越繁雜活躍；

其次，我們必須要充分的認識到，個人本體，都是容易被情緒認知激發和困擾的單獨體；就是說，人都是情緒動物，在由小到大到成年的過程中，被其他人的言行等外顯情緒模態不斷影響，塑造出了如今自身的現實狀況；

這個狀況，只要參與到網絡世界的活動中，就不可避免的會被千奇百態的情緒，激發和困擾自己即時的認知，并由此生出對應的外顯言行，比如現實社會越來越多的自閉癥、多動癥、抑郁癥、路怒癥等等都是如此。

第三，我們必須要理性的認識到，互聯網科技的出現，對每個個體人認知的情緒外顯，基本都起到了加速與成倍數放大的推進效果；

過去，人們在書籍、言談與節目內容做傳播的時代，基于閱讀、聆聽與視看等工具短缺，以及時效延遲的低劣科技能力，在融合了自身的思考過程后，個人產生的情緒釋放，往往只能隨波逐流在特定團體的龐大活動中；

但是，在網絡媒體世界，個體言行在多模態音效、豐富狀畫面、極端式表達與高頻次沖刷等特色情形加持下，更容易從偶發的狀況，經不斷的傳播復制助燃，而催生出線上龐大的共鳴同類，并堆積出線下現實的沙粒式集群；

這種沙粒式集群，在沒有外力主動疏導的情況下，因為其自帶一定粘性，也就具備越積越大的范式特點，并形成線下的事實差異與線上的虛擬碰撞，兩個世界里同頻感染又堆積的特有范式，在時間效應的積壓下，不斷加重和延展著對現實世界的影響力。

如述，19日發生的李晟醫生遇害、此前的蘇州日本母子遇襲、更早先的各家明星粉絲飯圈之間的情緒撕裂等等事件，不可避免是基于現實世界的人與網絡世界的情緒，交互聯動下產生的對撞結果。

那么，面對兩個世界共同在不斷演變和積壓的勢能，顯然就不得不思考網絡言論自由的發表尺度與如何治理的問題；筆者，特作如下拋磚引玉的闡述，請讀者朋友們斧正：

1、不能限制表達與傳播要求，這個必備的前提；

2、不能限制表達內容的可借鑒模式與時間安排；

3、讓賬號人了解表達對立情緒內容的準確數據；

4、主動推送正反內容，用以消除孤立情緒土壤；

5、鼓勵參與內容時的疑問和多角度的解讀解答；

6、不支持和自動消除參與內容時的謾罵和詆毀；

7、大數據追蹤同個IP地址高頻次批量發表的內容；

8、系統自動限制同個IP地址高頻批量發表的功能；

9、對新聞等重大事件，非同城即時發表內容給予特別提示；

10、對長期或多次參與非同城即時內容的賬號人，給予標識；

11、對轉發相同模版與題材內容的賬號，在其粉絲號群做提示；

12、開發終身唯一的虛擬世界類二維識別碼并捆綁現實身份證。

如述安排，是基于網絡世界的言論自由度，不能人為限制，但是，對參與者的認知面卻可以主動推進擴寬；同時，對依靠流量牟利的團體，采取相應的舉措，他們將不得不端正自身的言行，以贏得粉絲群體長期的粘度效應。

我們都清楚，當前網絡輿情容易被利用于三個方面的情緒對立：

1、社會層級、族群習俗、信仰團體、國家地緣等等的對立；

2、貧富對立，也就是財富多寡不均的對立；

3、制造認識上的迷茫混亂，形成認知能力與關注范疇的情緒對立。

對此，在面對國外不希望中國全面向好發展的，既得利益團體的圍堵打壓，以及國內確實還有較多事務，相比較國際先進水平仍有差強人意的困擾，我們不能采取閉關鎖國模式，謀求網絡輿情的穩定與一致，但也不必擔憂一些字詞、概念不能自由使用，就困頓了廣大民眾的思維認知；

因為，在治理良好的網絡世界中，對現實世界的監督、鞭策、啟示、引導等作用，將非常有力國家構建公平公正的法治環境，并形成全面良性互動的人文形態；人們就網絡輿情帶來認知上的變化，在國內國外事實場景的對比影響下，視野范圍、思維層次、理性辨析、眼界高度等都將呈現螺旋式上升的收效，并必然積極反哺國家綜合實力持續增強的發展勢頭；

同時，人類智慧多維發散性思維特點，絕不會因為極少的字、詞、概念不能隨意使用，就走向萎縮；中華古老文明，遠遠超越其它洲域文明表達范式的燦爛文化，恰恰是在闡述模式的不斷創新中，賦予了耀世的累累碩果；

而，人類現代文明更多的是落實在科技文明追求的范疇上；如此，在人文文明多彩演繹中，對少數的字、詞、概念的用與不用，對科技文明的創新開拓不會產生任何的負面影響，何況，它們之間就字詞概念等的運用，本身就是完全不同范疇的兩類物種；

如此，這些在網絡表達中，限制使用的少量字詞概念等，只是也唯有是，對欲圖搞亂國內輿情的惡劣團體，才是拔管斷液式的要命舉措，內心深處希望國家越來越富強的民眾，完全不必擔憂自身認識的提升要求會被困固。

綜上，互聯網科技變革塑造的第二世界，讓人類文明開啟了實時交互體驗的平行窗口，在人文文明各種人為推進的演變中，我們一方面要主動提高自身的透析力，另一方面也需要國家整合各媒體平臺的科技處理能力，在開啟民眾廣泛的情感展示時空時，亦能實時賦予智力強身健體般的滋養成效。

金溶佐鯤 于 2024年7月22日星期一

附，本文部分引文出處（作品名稱及發表時間）：

1、關鍵點：以什么名義報的案？ 2023.5.11

2、筆者為什么支持定性成都高鐵打人事件為互毆 2023.5.17

3、對涉新疆棉裁決內容搞歪曲手段的揭露 2023.7.31

4、再揭露歪曲抹黑涉新疆棉裁決定義的輿情動機 2023.8.04

5、警惕四位美國教師在吉林受傷事件的幕后 2024.6.12