8月26日，拼多多發(fā)布二季度財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，拼多多二季度營(yíng)收970.6億元，略低于市場(chǎng)預(yù)期，但仍然保持較高的增速。
但在財(cái)報(bào)發(fā)布后，拼多多的股價(jià)卻經(jīng)歷劇烈波動(dòng)，跌幅一度達(dá)到30%，這主要源于拼多多管理層對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略的一番表態(tài)。
拼多多陳磊表示，平臺(tái)將通過(guò)“扶持與治理”并舉的方式，繼續(xù)完善生態(tài)建設(shè)，未來(lái)一年將投入百億資源包扶持新質(zhì)商家，并堅(jiān)決地進(jìn)行商家生態(tài)治理。
此外，陳磊還非常誠(chéng)懇的提醒投資人，“管理層已達(dá)成一致共識(shí)，做好了犧牲短期利潤(rùn)，長(zhǎng)期投入的準(zhǔn)備。未來(lái)幾個(gè)季度拼多多的營(yíng)收、凈利潤(rùn)增幅降低，將成為趨勢(shì)。”
對(duì)于市場(chǎng)而言，持續(xù)投入平臺(tái)生態(tài)，減免百億手續(xù)費(fèi)，意味著未來(lái)的營(yíng)收、利潤(rùn)都會(huì)受到影響，這也是股價(jià)劇烈波動(dòng)的原因，拼多多的管理層對(duì)此未必沒(méi)有預(yù)期，但仍然堅(jiān)定的選擇進(jìn)入長(zhǎng)期投入，更凸顯了拼多多即便犧牲短期市值，也要堅(jiān)定走高質(zhì)量發(fā)展道路的決心。
左手扶持右手治理，高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)真格
在電話會(huì)上，拼多多宣布將投入百億扶持新質(zhì)商家，并為優(yōu)質(zhì)商家減免百億服務(wù)費(fèi)，再度深化高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略。
目前，拼多多已向商家推出資源位技術(shù)服務(wù)費(fèi)、推廣軟件服務(wù)費(fèi)可退權(quán)益。以技術(shù)服務(wù)費(fèi)可退權(quán)益為例，不僅適用于活動(dòng)期間用戶取消、退款的訂單，也包含用戶收貨后的退貨退款訂單。

▲扶持新質(zhì)商家是拼多多的戰(zhàn)略重點(diǎn)，圖為荔枝商家用AI視覺(jué)技術(shù)篩選荔枝。（攝影 劉浩）
另一方面，拼多多也在同步強(qiáng)化平臺(tái)治理。財(cái)報(bào)顯示，二季度拼多多的研發(fā)投入同比增長(zhǎng)6%達(dá)到了29億元，主要用于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、研發(fā)。拼多多聯(lián)席CEO趙佳臻稱，平臺(tái)將通過(guò)技術(shù)手段對(duì)已上架的商品進(jìn)行主動(dòng)巡查，借此打擊不法作弊商家，從而為優(yōu)質(zhì)商家創(chuàng)造更好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
平臺(tái)整治不良商家，優(yōu)化生態(tài)環(huán)境，原本就是必要之舉。拼多多之外，不少平臺(tái)也在紛紛打擊不法商家。比如有平臺(tái)就在持續(xù)打擊在快遞中塞名片的引流行為；也有平臺(tái)在持續(xù)關(guān)閉虛假營(yíng)銷的賬號(hào)。
創(chuàng)立至今，拼多多已具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模和體量，生態(tài)內(nèi)早已聚集了海量的用戶和商家，保護(hù)優(yōu)質(zhì)商家與消費(fèi)者，也是題中之義。
通過(guò)懲處不法作弊商家，平臺(tái)得以保護(hù)優(yōu)質(zhì)商家，杜絕劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。商家通過(guò)優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，滿足消費(fèi)者需求。優(yōu)質(zhì)商家獲益后也得以做大，最終形成生態(tài)內(nèi)的良性循環(huán)。
扶持新質(zhì)商家，助推產(chǎn)業(yè)升級(jí)
中國(guó)有兩百多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，此前以中小工廠為代表的中小商家，一直游離在電商平臺(tái)的邊緣地帶。拼多多出現(xiàn)后，以廠牌為代表的白牌，才逐漸走向舞臺(tái)中央。
此次電話會(huì)上，拼多多提出要走高質(zhì)量發(fā)展道路，投入100億扶持新質(zhì)商家和新質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展，這群中小商家勢(shì)必將獲得更大的話語(yǔ)權(quán)。
何為新質(zhì)商家、新質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶？拼多多也做了進(jìn)一步解釋。
以亳州花草茶為例，在拼多多之前不過(guò)是個(gè)小眾品類。隨著一批90后、00后的年輕創(chuàng)業(yè)者，持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品更迭，在拼多多上帶火了這一品類后，亳州花草茶的產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速壯大至百億。
現(xiàn)在，當(dāng)?shù)厣碳已邪l(fā)生產(chǎn)的酸梅湯、冰糖雪梨、奶茶平替等固體飲料正在引領(lǐng)新的消費(fèi)潮流，亳州花草茶也從初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品的組合加工，邁向了以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為主的產(chǎn)業(yè)階段，迎來(lái)了新一輪的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

▲借助拼多多，亳州花草茶從初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品的組合加工，邁向了以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為主的產(chǎn)業(yè)階段。（攝影 祝亮）
在江蘇東海，一批90后創(chuàng)業(yè)者通過(guò)洞察新興的消費(fèi)趨勢(shì)，再借助手工藝創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速更迭，最終在拼多多上帶火了當(dāng)?shù)氐拇┐骷祝惯@一品類成為年銷售額超30億元的超級(jí)單品，也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐膶殝屓后w在兼顧家庭之余，輕松實(shí)現(xiàn)月入過(guò)萬(wàn)。
穿戴甲崛起后，當(dāng)?shù)厣碳议_(kāi)始朝產(chǎn)業(yè)上游的色膠、穿戴甲五件套等產(chǎn)品布局，東海也有望迎來(lái)新一輪的穿戴甲產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
同樣的新質(zhì)商家還出現(xiàn)在仙居楊梅、陽(yáng)山水蜜桃、平度假睫毛等諸多農(nóng)產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)帶中。不難發(fā)現(xiàn)，拼多多大力扶持的新質(zhì)商家，是一批具備產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力的產(chǎn)業(yè)帶商家，并以此帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)區(qū)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)地品牌，產(chǎn)業(yè)帶實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
繼續(xù)重倉(cāng)農(nóng)業(yè)，推動(dòng)科技下鄉(xiāng)
電話會(huì)上，陳磊還表示拼多多仍將重倉(cāng)農(nóng)業(yè)。
比如，拼多多的“農(nóng)云行動(dòng)”在二季度通過(guò)深入各大農(nóng)產(chǎn)區(qū)的田間地頭，先后推動(dòng)仙居楊梅、廣東荔枝、山東大櫻桃、陽(yáng)山水蜜桃、新疆哈密瓜等時(shí)令水果出村進(jìn)城，在百億補(bǔ)貼、秒殺等活動(dòng)的加持下，成為知名的產(chǎn)地品牌。
受極端天氣影響，農(nóng)產(chǎn)品減產(chǎn)、農(nóng)戶受損的情況并不少見(jiàn)。以荔枝為例，今年5月主產(chǎn)區(qū)的廣東、海南，就因極端天氣導(dǎo)致荔枝大面積減產(chǎn)，妃子笑等品種減產(chǎn)近四成。但通過(guò)拼多多“農(nóng)云行動(dòng)”，產(chǎn)地荔枝得以直連消費(fèi)者。該模式下，荔枝減產(chǎn)后價(jià)格反而抬升。再借助拼多多大額補(bǔ)貼、全程冷鏈運(yùn)輸，不僅消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了荔枝自由，農(nóng)戶的收入也得到了保障。
借助拼多多，仙居楊梅商家也首次以現(xiàn)貨銷售的模式，在極短的二十多天采摘期內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷量的爆發(fā)。尤其是在楊梅大減產(chǎn)的2022年，面對(duì)收購(gòu)價(jià)與零售價(jià)嚴(yán)重倒掛的楊梅市場(chǎng)，當(dāng)?shù)厣碳彝ㄟ^(guò)在拼多多銷售現(xiàn)貨楊梅，不僅保住了利潤(rùn)，收入也達(dá)到了百萬(wàn)乃至近千萬(wàn)元。
今年6月中旬以來(lái)，仙居楊梅在拼多多的銷量較去年增長(zhǎng)了30%—40%。而通過(guò)在拼多多銷售楊梅，浙江仙居當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的年收入也從以往六七萬(wàn)元，上漲到三四十萬(wàn)元，上漲了四倍不止。

▲“多多課堂”走進(jìn)云南大理古生村，為全國(guó)科技小院2024級(jí)新生送上農(nóng)產(chǎn)品電商公益課。 （攝影 劉舟）
同時(shí)，二季度拼多多先后投入了“第四屆多多農(nóng)研大賽”“科技小院”“第七屆多多讀書(shū)月”等多個(gè)項(xiàng)目。與中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)共同設(shè)立的農(nóng)研基金，已逐漸開(kāi)花結(jié)果，投資的多個(gè)項(xiàng)目均取得了重要的進(jìn)展。
拼多多方面表示，重倉(cāng)農(nóng)業(yè)也是平臺(tái)履行社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。正如陳磊所說(shuō)，“隨著社會(huì)環(huán)境的變化以及公司規(guī)模越來(lái)越大，我們還將升級(jí)公司的治理結(jié)構(gòu)或分配方式，來(lái)適應(yīng)不斷前進(jìn)變化的時(shí)代，更多地反哺社會(huì)，反哺農(nóng)業(yè)和產(chǎn)業(yè)，為需要幫助的最普通的老百姓多出一份力，承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。”
從短期來(lái)看，眼下拼多多扶持新質(zhì)商家，繼續(xù)重倉(cāng)農(nóng)業(yè)，將犧牲掉不菲的利潤(rùn)，看起來(lái)是一筆并不“劃算”的賬。但從長(zhǎng)期來(lái)看，優(yōu)質(zhì)商家與新興產(chǎn)業(yè)帶的崛起，農(nóng)產(chǎn)品上行效率的提升，將轉(zhuǎn)化為平臺(tái)的高質(zhì)量增長(zhǎng)引擎，實(shí)實(shí)在在又是一筆回報(bào)極高的投入。