不知大家有沒有發現,一個反常的現象,好像發朋友圈的人減少了,但近半年刷到印象深刻的朋友圈廣告頻率反而增加了,尤其奢品/汽車/國潮等。
偶然讀到一份《2024微信朋友圈用戶研究報告》,增長黑盒出的,還挺專業,一定程度解了惑。以下個人新鮮洞察,可能是對朋友圈廣告「最靈魂」的解讀。
主筆/ 佳佳
文章架構師/ 拓跋野
出品/ 甲方財經
01.
假象誤區:朋友圈“冷漠”了。
出于克制,從2020年起,微信官方就不再公布各業務模塊數據。這個全網第一份“非官方版本”報告,還挺有意義的,能從中找到一些答案的蛛絲馬跡。
● 朋友圈的日均滲透率75%;
● 70%好友數超過200人,已超過鄧巴數;
● 43%刷朋友圈時間變多,僅17%減少;
● 發朋友圈的比例,幾乎沒有變化;
微信的國民社交地位不可撼動,一項10萬人投票顯示,若iPhone和微信二選一,84%表示會選擇微信。
逃離朋友圈和逃離北上廣,并稱互聯網的兩大假象,嘴上說說,身體可誠實了。
02.
逆勢真相:品牌仍在加大社媒投放。
在營銷預算緊縮周期下,整個社媒廣告份額,已從2019年的22.5%增長到2023年的35.9%。68%廣告主表示繼續還會繼續加大,高預算廣告主中比例更是高達73%。
為什么品牌方即使勒緊褲腰帶,也要把最后一分錢花在社媒上,尤其朋友圈廣告(當下唯一的中心化媒介),得到越來越多品牌主的青睞?有7個內核原因,生產側視角和消費側視角完全不同。
要相信大廠CMO的花錢邏輯,他們都是身經百戰的。
03.
內核①:朋友圈開始KOF化了。
朋友圈最隱性且最重要的一個變化,就是Key Opinion Friend(關鍵意見朋友)化了,他們成為發朋友圈的主力,是影響很多消費決策的關鍵。
25-44歲消費中堅力量,是朋友圈的主力用戶群,尤其月收入3萬元以上的,功能滲透率高達85%,他們產生興趣并點擊廣告、以及線下使用體驗的比例也最高。
朋友圈的特殊之處,它即是熟人關系的私密空間,又有一定的公共空間屬性,用戶更容易受到身邊人行動、態度、意見的影響,在消費決策時更加依賴朋友熟人。
73%的用戶認為好友互動,會增加自己對于廣告的興趣。
04.
內核②:國民級品牌的R0戰略。
這兩年,圈內很流行所謂的5R人群資產模型,分別為:R1觸達人群,R2回應人群,R3共鳴人群,R4轉化人群,R5復購人群。其中R3人群,因為是轉化漏斗的上游,備受廣告主重視。
不過隨著競爭加劇,也出現了另一種聲音,他們開始放下品效合一的執念,認為「R3是戰術,R0才是戰略」。
這個R0就是全民機會人群,對于國民級品牌,要保持一年至少一次的全民觸達,而朋友圈則是這群最大公約數的聚集地,尤為適用于新國貨品牌。
頂流高手一定是“反常識”的。
05.
內核③:場的可信度影響廣告可信度。
經過這么多年的演化,各家大廠的廣告體系逐漸成熟,算法也開始趨同,投流精度差距已不大,投流廣度靠預算規模,那么影響轉化最重要的就是品牌信任。
以往認知里,廣告主是影響消費者最大的一方,實際上場域自身的信用體系也在扮演重要角色。
微信生態的長期克制,朋友圈廣告更像一種「廣告嚴選」,81%的消費者對于朋友圈廣告持有信任態度,顯著高于其它平臺;此外,經過多年奢侈品、汽車等高端品牌的熏陶,也讓朋友圈自帶“高端感”、“潮流感”的氣質,對品牌形成一種格調加持。
所以,朋友圈廣告中的新銳品牌越來越多了,比例已經達到了40%,他們都已經Get?到了信任紅利。
06.
內核④:尊重用戶的低擾營銷。
消費者是越來越聰明的,開始反套路反話術反聒噪了,朋友圈這個社交廣場,是品牌營銷和消費者體驗的一個平衡點。
54%的消費者認為朋友圈廣告的打擾程度低,高于其它所有平臺,其中“完全無打擾感”占比高達24%。在“無聊場景下”,49%消費者會觀看空間內的廣告,近7成選擇刷朋友圈。
得益于這種低擾氛圍,朋友圈廣告的接受度反而很高,半數以上的消費者會產生進一步的想法:“想要與品牌互動”、“想要分享給親朋好友”、“想去進一步了解或購買產品”等。
從互動深度上看,奢侈品廣告的轉發率最高、美妝個護行業去電商平臺下單的占比最高、汽車行業線下到店的占比最高并且互動率最高、運動服裝行業的小程序訪問率最高。
07.
內核⑤:借勢 > 造勢。
品牌造勢是可遇不可求的,品牌借勢才是主流玩法。
一般這幾類情況:奧運S級大事件、新品發布會的Timing、七夕520雙11等節日,朋友圈廣告無疑是最穩定的那個勢能放大器。
安慕希在龍年春節期間憑借氛圍畫廊廣告以新取勝,將節日氛圍拉滿,為全年品牌營銷開了個好頭;520期間,赫蓮娜通過朋友圈展臺輪播廣告,強化品牌記憶和商品賣點,引導用戶互動,點擊率直線上升;奧運期間,霸王茶姬定制專屬全屏動效,借勢品牌代言人鄭欽文奪金熱點,進一步使品牌價值外溢。
借勢已經成為品牌投放朋友圈的標配打法。
08.
內核⑥:終身用戶價值。
報告里有個數據挺有意思,汽車行業廣告完播并反復觀看比例最高。
為什么這兩年車企們格外喜歡投朋友圈?相信大家都刷到了從勞斯萊斯到蔚小理到五菱宏光的廣告。
因為朋友圈、視頻號、企微、小程序、支付等,組成車企從獲客到銷售到服務的完整鏈路,且用戶資產沉淀效率更高,真正實現終身用戶價值。
向微信生態要復利,已經是共識不多贅述。
09.
內核⑦:互動創新的效果加成。
互動本身天然具備價值,是品牌和用戶最直接的對話方式,也是朋友圈廣告最擅長的營銷方式,屢次驗證了,創意對效果有重大加成,已成為大事件的必選項。
還記得龍年春節,朋友圈放起了一場大型煙花秀,用戶點擊金色按鈕,就會升起品牌定制的全屏煙花,收獲品牌自定義祝福。
剛結束的巴黎奧運會,用戶可以“拍一拍”冠軍頭像,并設置專屬狀態,拉近與品牌之間的距離。其中,安踏的定制高光廣告,累計收獲超百萬人“拍一拍”互動。
除此之外,還有“心動狀態”、“創意滑動”、“見面有禮”等多種互動玩法,等待品牌解鎖。
10.
最后,說幾個價值小洼地。
比如,68%用戶從未購買使用過廣告品牌,40%的用戶仍處于品牌未充分曝光的區域;比如,加盟招商、會展、咨詢、軟件等TOB服務類,仍有很大的品牌曝光滲透空間;比如,擴大白名單配置,將每一分預算都花在潛在高價值用戶身上。
此外,還有一個很重要的點,總刷時長增加,但發布頻率保持不變,這意味著朋友圈內容的供需之間,已經存在一個空檔。如果品牌能在朋友圈,投放高質量的廣告內容,必然能吸引消費者注意力,這是朋友圈未來的商機所在。
當然,用好視頻號+朋友圈廣告的大小王,才是真王炸。
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