近日,一張巴奴火鍋創始人杜中兵在“毛肚火鍋發展研討會”上發言的截圖在網絡流傳。有網友稱他在直播中表示“月薪5000你就不要吃巴奴,哪怕吃個麻辣燙”,引發爭議。
2月27日,巴奴火鍋老板杜中兵對爭議事件作出回應。他表示,“火鍋不是服務底層人民”“月薪5000就不要吃火鍋,吃些麻辣燙就好了”等幾句話不是連在一起說的。如果連在一起說,就把他的真實本意曲解了。
從“斷章取義”到消費分層:一場火鍋引發的全民辯論
一張截圖,幾句爭議言論,讓巴奴火鍋創始人杜中兵成了輿論漩渦的中心。網友稱他在直播中直言“月薪5000別吃巴奴”,建議改吃麻辣燙。盡管杜中兵緊急澄清這是“斷章取義”,原意是“建議經濟有限者優先投資成長”,但公眾的情緒早已被點燃。
這場爭議的深層矛盾,是火鍋從“平民美食”向“中產符號”的躍遷。據我在美團上的觀察,巴奴的人均消費約150元上下,一份毛肚動輒上百元,鍋底價格逼近100元,早已脫離“大眾消費”的范疇。杜中兵強調“品牌需要定位與取舍”,但消費者更直觀的感受是:火鍋自由,正在成為某種階層門檻。
年輕人的“祛魅”與中年人的“斷舍離”:一頓火鍋的兩極人生
在刷抖音時,經常在評論區看到網友的自述,不禁戳中了許多人的痛點:大學時期,選擇傣妹分享難得的爽快,是學生時代對味蕾的褒獎;剛畢業時,用第一份工資吃海底撈的儀式感,是年輕人對成人世界的初體驗;而中年人面對房貸、奶粉錢,只能默默選擇“平替”。這背后是消費觀念的分化:
- 年輕人:體驗即價值。他們愿意為“人生第一次”買單,哪怕人均200元的火鍋意味著半個月的奶茶錢。這種消費是探索欲的延伸,也是對“理想生活”的短暫觸摸。
- 中年人:實用主義至上。當一頓火鍋等于兩桶奶粉、三頓菜錢時,消費變成了一道精密的數學題。“鍋底太貴?買包底料自己涮”成為常態。
巴奴的尷尬在于,它試圖用“產品主義”打動中產,卻忽略了消費市場的結構性變化——2024年火鍋客單價從68.8元回落到59元,50元以下區間占比飆升至46.4%,性價比才是主流。
火鍋行業的悖論:高端化VS性價比,誰在逆流而行?
當海底撈推出9.9元午市套餐、呷哺呷哺客單價跌破60元時,巴奴卻選擇漲價:搟面皮從11元漲到17元,拽面、菌湯同步上調,甚至被調侃“吃巴奴不如買股票”。這種逆勢操作,折射出品牌定位的困境:
- “產品主義”的代價。巴奴強調毛肚用“木瓜蛋白酶嫩化”、菌湯熬制4小時,但這些技術敘事難以抵消價格敏感型消費者的質疑:“土豆賣18元5片,真的值嗎?”
- 中產客群的脆弱性。杜中兵稱“國內經濟向好,巴奴仍有潛力”,但現實是,月薪5000元在重慶已是中等收入,而巴奴的“目標客戶”正因經濟壓力縮緊錢袋。
反觀海底撈,憑借供應鏈優勢與靈活定價,既保住“服務神話”,又用平價套餐吸引下沉市場。當行業集體“向下”,巴奴的“向上”更像一場豪賭。
用戶的“祛魅”敘事:從海底撈到巴奴,一代人的消費覺醒
有時候,我在回憶起大學時對海底撈的憧憬,到工作后“裝作波瀾不驚”的初體驗,再到如今對巴奴的疏離,恰是消費祛魅的縮影:
- 第一次消費是符號:海底撈代表“成年人的自由”,巴奴則象征“輕奢生活”。
- 第N次消費是權衡:當新鮮感褪去,高價火鍋的“溢價”逐漸顯形——它不值得犧牲更多生活可能性。
這種祛魅并非個例。網紅餐廳從排隊到倒閉的周期越來越短,我們消費者不禁開始追問:“我為故事付費,還是為食物買單?”
火鍋沒有階級,但消費有
我想,此次事件中杜中兵的爭議言論,本質是品牌與市場的錯位:當巴奴用“高端化”講述增長故事時,消費者卻在用腳投票,轉向社區火鍋、DIY套餐甚至預制菜。
或許,火鍋從來不該被分為“底層”或“中產”。它的魅力本在于沸騰的煙火氣——無論月薪5000還是5萬,圍爐而坐的溫暖并無不同。但當鍋底價格成為階層量尺時,我們失去的不僅是“想吃就吃”的自由,更是對美食最樸素的期待。
正如有些評論所說:“物質未豐裕時,心理貧窮感會永遠作祟。”當一頓火鍋都要計算“值不值”,或許我們該反思:是誰在給生活設置門檻?又是誰在定義“配不配”?
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