北京
shopify創(chuàng)始人托比·盧克
隨著AI的大規(guī)模應(yīng)用，一家公司的招聘流程也可能會隨之迎來巨變。
今年4月初，據(jù)TechCrunch報(bào)道，加拿大電商公司Shopify的創(chuàng)始人兼CEO托比·盧克對內(nèi)部團(tuán)隊(duì)下達(dá)一個(gè)要求： 在團(tuán)隊(duì)要求增加人手或資源之前，他們必須證明為什么不能使用AI來實(shí)現(xiàn)同樣的結(jié)果。
托比·盧克補(bǔ)充寫道：“如果AI智能體成為團(tuán)隊(duì)的一部分，這個(gè)領(lǐng)域會是什么樣子？這個(gè)問題可以引發(fā)非常有趣的討論。”
這種將AI的應(yīng)用置于人力資源招聘之上的策略轉(zhuǎn)變，可能會引發(fā)爭論，尤其是在人們越來越擔(dān)心AI取代更多勞動力的情況下。有報(bào)告顯示，全球40%以上的工作崗位有可能會受到AI的影響。
托比·盧克也不是唯一一家探索AI潛力以提高公司運(yùn)營效率的企業(yè)家。瑞典金融科技公司Klarna的CEO塞巴斯蒂安·西米亞特科夫斯基也曾表達(dá)類似的觀點(diǎn)，他透露該公司的AI聊天機(jī)器人取代了700名客服人員。他還提到，由于AI的應(yīng)用，Klarna的員工人數(shù)最終可能會從目前的4000人縮減到2000人。
公開資料顯示，截至2024年，Shopify擁有約8100名員工。近年來該公司也曾大幅裁員，2023年，該公司解雇了20%的員工，據(jù)報(bào)道，在2024年1月初，Shopify進(jìn)一步縮減了其客戶服務(wù)部門。
看來AI的應(yīng)用是大勢所趨，那些可能被AI取代的崗位員工，需要與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)更多AI相關(guān)的技能，確保不會被AI智能體取代。
國內(nèi)也有創(chuàng)業(yè)公司的CEO認(rèn)為隨著AI以及機(jī)器人的應(yīng)用，市場上還將創(chuàng)造更多新的崗位，讓我們拭目以待吧！
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