河南
“現在真的是吃的好，住的好，樣樣都好，國家政策太好了。”近日，三門峽市盧氏縣杜關鎮敬老院的荊照軍滿含感動地說道，這樸實的話語道出了杜關鎮敬老院所有老人的心聲，也折射出政府對老年人無微不至的關愛。
今年以來，杜關鎮將保障老年人合法權益、提升養老服務質量作為重要民生工程，以“群腐”集中整治工作為契機，把養老服務突出問題專項整治作為關鍵抓手，多措并舉推動養老服務提質增效。由鎮紀委牽頭，聯合民政站、市場監督管理所等相關部門迅速組建專項監督小組，通過“實地走訪 + 查閱資料 + 問卷調查”的立體化排查方式，深入挖掘養老服務中存在的問題。
在實地走訪環節，工作人員走進敬老院等養老機構，與老人們圍坐交談，用親切的話語了解他們每日的生活狀況，認真傾聽老人們對居住環境、餐飲質量、日常活動等養老服務的意見和建議，讓老人們真切感受到被重視、被關懷。同時，監督小組仔細查閱養老機構的財務賬目、服務記錄、人員管理檔案等資料，不放過任何一個細節，從中精準捕捉潛在的問題線索。此外，還通過開展問卷調查，廣泛收集群眾對養老服務的看法和反饋，多渠道拓寬問題發現路徑。
通過全面細致的排查，聯合監督小組共發現基礎設施老化、食品安全管理不夠規范、消防設施不完善等25條問題。針對這些問題，杜關鎮迅速行動，建立起詳細的問題整改臺賬，明確整改責任人和整改期限，實行銷號管理，確保每一個問題都有人管、有人改。在整改過程中，持續加強跟蹤監督，定期對整改情況進行檢查和評估，堅決防止問題反彈回潮。截至目前，所有問題已全部整改到位，并且建立了長效管理制度，為養老服務的長管長效、良性發展奠定了堅實基礎。
從老人們幸福的笑容中，從煥然一新的養老機構環境里，都能看到杜關鎮在養老服務專項整治工作中的扎實成效。杜關鎮以實際行動踐行著對老年人的承諾，全力守護著老年人的幸福晚年，為構建和諧溫暖的養老環境交出了一份滿意答卷。（侯林峰 劉方樸）
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