江西
在數字金融蓬勃發展的當下，科技創新正推動金融服務向智能化、場景化加速轉型。6月18日 - 20日，以“開放創新，科技賦能，共創金融新未來”為主題的2025中國國際金融展在上海舉行，眾多行業領軍企業匯聚一堂，展示數字金融創新成果。華為擎云攜商用終端及擎云智慧金融解決方案亮相展會，為金融行業數智化發展注入新動力。
金融機構數字化轉型需求迫切，華為擎云深度洞察行業痛點，推出豐富場景化解決方案。在培訓會議和業務會議場景中，無紙化會議模式逐漸普及。華為擎云攜手合作伙伴打造的擎云智慧金融 - 無紙化會議方案，以華為擎云商用平板為核心，提供文件、會議、辦公、管理四大安全能力。會前文件定向分級分發，會議期間文件實時同屏更新，支持原筆跡批注和現場投票，會后文件一鍵銷毀，確保會議信息全流程安全可控，有效提升會議溝通決策效率。
銀行網點業務辦理方面，華為擎云推出擎云智慧金融 - 鴻蒙智慧網點方案。該方案以華為擎云商用平板為核心，連接網點業務后臺，為客戶提供“肩并肩”式的人性化移動業務服務。顧客使用平板作為業務處理終端，可通過智慧屏了解業務細節，借助鴻蒙系統便捷呼叫金融機器人協助辦理業務，實現全量業務的移動化無縫銜接，提升服務質量與效率。此外，擎云智慧金融 - 金融柜面解決方案基于華為擎云自主創新終端打造，設備具備高性能、低功耗特性，接口豐富且原生適配能力強，滿足金融柜面場景工作需求。
為助力金融業務增長，華為擎云延展業務新場景。針對金融業務拓展需求，華為擎云展示了擎云智慧金融 - 移動展業方案。該方案以華為擎云商用平板為核心，集成信息采集、辦卡審批、流程管理、風險監控等功能，業務人員僅需一臺設備即可在行外辦理非現金業務。同時，移動設備全生命周期可視化管理，數據全程安全可控，打通金融服務最后一公里。在營銷業務場景中，華為擎云打造了擎云智慧金融 - 工作手機。該手機基于HEM平臺，支持輕量化快速部署，搭載數據保護技術保障端側數據安全，搭配專屬AI大模型深度挖掘數據價值，提供從拓客到營銷轉化全鏈路服務。
在商用領域，售后服務至關重要。華為擎云服務面向企業級客戶提供標準化、專業化、高品質的售后服務體驗。線下數千家授權服務中心提供一站式售后服務及快速維修服務；線上專屬熱線7*24小時咨詢，復雜問題一對一專家指導；1+10+N的分布式倉儲網絡確保備件快速響應；華為擎云運維工程師培訓認證助力學員專業知識升級。此外，華為擎云還定期開展上門服務活動，主動解決問題。
華為擎云以安全與效率為核心，通過技術創新與開放共創，為金融機構提供全鏈路賦能。未來，華為擎云將持續深耕金融行業需求，夯實商用終端安全底座，攜手合作伙伴打造高效安全的場景化方案，助力數字金融深化改革，推動金融強國建設。
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