作者:趙雨潤(“商業(yè)潤點(diǎn)”商業(yè)分析專欄主理人/投資人/企業(yè)家教練/港大營銷學(xué)客座講師)
走進(jìn)任何一座城市的繁華商圈,你都會發(fā)現(xiàn)一個獨(dú)特的消費(fèi)組合:年輕人在潮玩店門口排著長隊(duì)等待Labubu新品發(fā)售,隔壁蜜雪冰城揮舞著小雪人旗幟的店員高聲招攬顧客,而不遠(yuǎn)處老廟黃金櫥窗里璀璨的黃金飾品則吸引著另一群消費(fèi)者駐足。
Labubu、蜜雪冰城、老廟黃金——這三個看似分屬不同領(lǐng)域、目標(biāo)人群迥異的品牌,卻共同構(gòu)成了當(dāng)下中國新消費(fèi)版圖中引人矚目的“三巨頭”現(xiàn)象。
它們不僅各自占據(jù)了潮玩、平價茶飲與黃金珠寶市場的頭部位置,更在激烈的商業(yè)競爭中成功俘獲了消費(fèi)者的心智。一個玩具盲盒、一杯廉價奶茶、一件傳統(tǒng)金飾,何以能激起如此巨大的消費(fèi)熱情?
這背后,折射出中國消費(fèi)文化的深層變遷與符號消費(fèi)的悄然崛起。這個看似雜糅的組合,實(shí)則共享著同一套文化吸引力密碼。
Labubu:亞文化符號與情感投射的集合體
Labubu的成功首先是視覺符號與身份認(rèn)同的勝利。
這個由香港藝術(shù)家王信明(Kenny Wong)創(chuàng)作的精靈古怪形象,長著尖耳朵、獠牙和夸張大眼睛,以其鮮明的視覺符號瞬間抓住了年輕群體的注意力。
不同于傳統(tǒng)玩具的甜美溫和,Labubu的形象融合了暗黑童話元素與萌系特質(zhì),形成獨(dú)特的“怪萌”美學(xué)視覺符號,精準(zhǔn)擊中了Z世代群體對差異化表達(dá)的渴望。這種視覺符號的差異化成為了其身份認(rèn)同的核心標(biāo)簽。
泡泡瑪特將Labubu置于盲盒機(jī)制中,創(chuàng)造出一種極具符號消費(fèi)特性的收集儀式。
消費(fèi)者購買的不僅是實(shí)體玩具,更是一次拆盲盒的驚喜體驗(yàn)與潛在隱藏款的社交貨幣價值。隱藏款Labubu在二手市場上的價格往往飆升數(shù)十倍,使其成為圈層內(nèi)公認(rèn)的價值符號與社交資本。
泡泡瑪特2024年財報數(shù)據(jù)顯示,會員復(fù)購率高達(dá)58.7%,這一數(shù)字生動詮釋了符號式消費(fèi)帶來的用戶粘性。
更深一層看,Labubu提供了情感投射的容器。
在社交媒體上,用戶為不同款式的Labubu賦予豐富人格特征與生活場景,創(chuàng)造出龐大的二創(chuàng)敘事體系——“戰(zhàn)斗天使”Spooky、“貪吃鬼”Tycoco等昵稱深入人心。這種集體創(chuàng)作將冰冷的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為具有陪伴意義的符號化情感載體,滿足了都市年輕人對個性化陪伴與情感寄托的需求。
在B站和小紅書等平臺,相關(guān)二創(chuàng)視頻與筆記播放量累計已突破十億次,符號的意義在被使用者不斷賦予和重構(gòu)中得以強(qiáng)化。
蜜雪冰城:日常場景中的親民符號與社交黏合劑
蜜雪冰城的崛起,則是另一種符號的勝利——它成功地將“平價優(yōu)質(zhì)”的樸素價值主張塑造成強(qiáng)大的品牌符號。
其品牌標(biāo)識中揮舞冰淇淋權(quán)杖的小雪人形象,以及“你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜”的洗腦神曲旋律,共同編織成一個極具辨識度和傳播力的品牌符號系統(tǒng)。
這個符號傳遞的核心信息異常清晰:高性價比。
均價6-8元的飲品,擊穿了現(xiàn)制茶飲市場的價格底線,讓“甜蜜”變得觸手可及,成為普通大眾日常生活中的高頻消費(fèi)品。
蜜雪冰城巧妙地扮演了“社交黏合劑”的角色符號。無論是學(xué)生課后結(jié)伴購買,還是打工人在通勤路上順手帶走一杯,蜜雪冰城門店已成為日常社交發(fā)生的微型場域。
其高度標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品與服務(wù)(全國超過36,000家門店),確保了消費(fèi)者在任何地方都能獲得一致的符號體驗(yàn)與心理預(yù)期——熟悉的小雪人標(biāo)識代表著一種穩(wěn)定的安全感。
2025年第一季度數(shù)據(jù)顯示,蜜雪冰城門店日均杯量仍維持在500杯以上高位,這種強(qiáng)大的符號號召力可見一斑。
在更深層次上,蜜雪冰城把握住了現(xiàn)制飲品“日常化、剛需化”的符號消費(fèi)趨勢。
它不再僅僅是一種飲品選擇,更嵌入成為普通人日常生活節(jié)奏中的習(xí)慣性符號節(jié)點(diǎn)——晨起的咖啡、午后的果茶、周末的冰淇淋,成為無需過多決策的便捷生活方式符號。蜜雪冰城通過符號構(gòu)建了消費(fèi)者日常生活的節(jié)奏節(jié)點(diǎn)。
老廟黃金:傳統(tǒng)信仰符號的當(dāng)代演繹與價值承諾
老廟黃金的魅力,則根植于其成功地將傳統(tǒng)文化中的“黃金”符號進(jìn)行現(xiàn)代化激活與重構(gòu)。黃金在中國文化中,自古就是財富、吉祥、庇佑的終極象征符號。
老廟黃金充分利用了這一文化基因,其品牌名稱中的“廟”字,天然帶有深厚的歷史底蘊(yùn)與“祈福開運(yùn)”的傳統(tǒng)信仰聯(lián)想符號,如“古法金”、“廟護(hù)金”等系列產(chǎn)品命名,不斷強(qiáng)化了這一文化符號聯(lián)想。
老廟黃金賦予黃金飾品更強(qiáng)的符號敘事能力。從婚嫁必備的“三金五金”(象征永恒承諾),到本命年轉(zhuǎn)運(yùn)生肖飾品(如龍年龍牌),再到新生兒長命鎖(承載家族祝福),每一件金飾都被加載了超越材質(zhì)本身的情感意義與生命儀式符號,成為人生重要時刻的見證物與情感載體。
2024年,老廟黃金生肖系列產(chǎn)品在年輕消費(fèi)者中的銷量同比激增45%,表明傳統(tǒng)符號正在新一代消費(fèi)者中煥發(fā)新生,“買金”成為一種價值傳遞的符號行為。
面對年輕消費(fèi)者,老廟黃金積極推動產(chǎn)品符號革新。
一方面,在工藝上引入更時尚精致的“古法金”、“琺瑯彩”、“5G黃金”等技術(shù)符號,提升審美表現(xiàn)力;另一方面,在設(shè)計上融入國潮、萌趣元素符號(如與故宮文創(chuàng)、知名IP的聯(lián)名款),推出克重更輕、單價更低、設(shè)計更潮的單品,大幅降低了黃金消費(fèi)的年輕化門檻,使傳統(tǒng)符號煥發(fā)出符合現(xiàn)代審美的嶄新生命力。
共通密碼:符號消費(fèi)時代的集體理性
Labubu、蜜雪冰城、老廟黃金的集體崛起,絕非偶然。它們看似路徑迥異,實(shí)則共享著同一套適應(yīng)新時代消費(fèi)文化的核心密碼——對“符號價值”的深刻理解和成功運(yùn)營。
它們都精準(zhǔn)錨定了特定群體的核心訴求符號:
? Labubu滿足Z世代對個性化表達(dá)、社群歸屬、情感陪伴的符號渴求;
? 蜜雪冰城響應(yīng)大眾對高性價比日常剛需與穩(wěn)定品質(zhì)的符號依賴;
? 老廟黃金則契合了國人跨越代際的對財富安全、文化認(rèn)同與情感傳承的符號需求。
它們都構(gòu)建了強(qiáng)大的符號識別體系:
? Labubu的“怪萌”造型與盲盒玩法;
? 蜜雪冰城的雪人IP與洗腦音樂;
? 老廟黃金的品牌歷史與“廟護(hù)金”等概念符號;
? 這些元素共同構(gòu)成了簡潔有力、易于傳播與認(rèn)同的品牌符號系統(tǒng)。
它們都為產(chǎn)品注入了超越功能的情感與社會價值符號:
? Labubu成為情感投射與社交貨幣;
? 蜜雪冰城化身日常陪伴與社交場景;
? 老廟黃金承載文化信仰與人生紀(jì)念;
? 消費(fèi)者購買的從來不僅是物品本身,更是物品承載的價值符號與意義認(rèn)同。
在物質(zhì)極大豐富的當(dāng)下,消費(fèi)者愈發(fā)趨向于“理性感性化”或“感性理性化”的復(fù)合決策模式。
人們愿意為Labubu的隱藏款支付溢價,視為對個人喜好與圈層身份的理性符號投資;選擇蜜雪冰城而非更貴的品牌,是基于日常性價比的精明符號權(quán)衡;
購買老廟黃金飾品,則是對文化認(rèn)同與價值傳承的長期理性符號規(guī)劃。消費(fèi)行為本身成為一種價值符號的確認(rèn)與表達(dá)。
當(dāng)Labubu的狂熱粉絲在門店前等待新品發(fā)售,當(dāng)蜜雪冰城的小雪人旗幟在街頭巷尾飄揚(yáng),當(dāng)老廟黃金的柜臺前擠滿挑選金飾的家庭,我們看到的不僅是商業(yè)的成功,更是一個時代的消費(fèi)寓言。
Labubu、蜜雪冰城、老廟黃金這三座看似孤立的消費(fèi)高峰,實(shí)則由同一條名為“符號價值”的山脈相連。
它們以各自的方式證明:在物質(zhì)豐沛的時代,產(chǎn)品的實(shí)用功能僅是基礎(chǔ)門票,而真正打開消費(fèi)者心扉的鑰匙,是產(chǎn)品所承載的文化符號、情感連接與身份認(rèn)同。
消費(fèi)行為的本質(zhì),已悄然蛻變?yōu)橐粓鲫P(guān)于“意義”的生產(chǎn)與交換。消費(fèi)者買單的不僅是Labubu的樹脂材質(zhì)、蜜雪冰城的糖水配方或老廟黃金的金屬克重,更是這些物品所承載的自我表達(dá)、群體歸屬、文化認(rèn)同與價值傳遞。
在這個符號消費(fèi)的時代,得符號者得人心——這或許正是新消費(fèi)三巨頭給所有商業(yè)探索者留下的深刻啟示。
未來的商業(yè)戰(zhàn)場,終將屬于那些能精準(zhǔn)編織情感符號、文化認(rèn)同與價值歸屬的品牌敘事者。
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