《商業(yè)周刊》2025年第17期雜志封面

當(dāng)夜幕完全籠罩曼哈頓，紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館（MoMA）的玻璃幕墻映射出展廳的光影，嘉賓們?cè)诰票p碰的聲音中自由交談。大門內(nèi)，紅色的 UNIQLO logo 在夜色中格外醒目，在其背后，是品牌理念所依托的核心技術(shù)與創(chuàng)新成果，從面料研發(fā)到設(shè)計(jì)哲學(xué)，將服裝的功能性與人文關(guān)懷融于一體。

在這座全球最具代表性的現(xiàn)代藝術(shù)殿堂里，這場(chǎng)名為“LifeWear服適人生的藝術(shù)與科學(xué)”的特別活動(dòng)，已經(jīng)不僅是一場(chǎng)展示品牌成果的展會(huì)，更多是優(yōu)衣庫通過藝術(shù)與科技的交匯，向全球釋放戰(zhàn)略雄心與品牌價(jià)值的一場(chǎng)關(guān)于長(zhǎng)期主義的宣言。

“我們的理念LifeWear，分開來看就是Life與Wear，優(yōu)質(zhì)的日常服飾，完全的日常穿搭。我們希望通過服裝讓人們的生活更美好，想要打造出讓人們覺得這個(gè)衣服很好、每天都想穿的衣服。”優(yōu)衣庫創(chuàng)始人、迅銷集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁兼CEO柳井正未改往日裝束，身著淺藍(lán)色襯衫外加深色西服套裝，搭配著波點(diǎn)領(lǐng)帶，精神矍鑠地說，服裝通常都會(huì)按目標(biāo)受眾細(xì)分，比如針對(duì)上班族的通勤裝、運(yùn)動(dòng)時(shí)穿的運(yùn)動(dòng)服等，但優(yōu)衣庫想打破這種功能或用途的局限，創(chuàng)造出能隨心選擇、同時(shí)不會(huì)顯得失禮的穿著。“更重要的是，要以日常服裝的價(jià)格，為人們提供在某種意義上稱得上奢侈的服裝——兼具高品質(zhì)、精心設(shè)計(jì)的版型、創(chuàng)新的面料及復(fù)合功能性，優(yōu)衣庫希望將這樣的全新服裝帶給全球消費(fèi)者。”

優(yōu)衣庫創(chuàng)始人、迅銷集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁兼CEO柳井正（Tadashi Yanai）

“我們的標(biāo)語是‘今日新經(jīng)典’（Today's Classic），想做的是當(dāng)下的經(jīng)典款，”柳井正繼續(xù)說道，經(jīng)典聽上去讓人覺得很老舊，但隨著加入新的元素，以及生活方式變化，詮釋也會(huì)完全不同。“缺乏傳統(tǒng)是不行的，服裝應(yīng)當(dāng)是時(shí)尚、基礎(chǔ)款、經(jīng)典與傳統(tǒng)風(fēng)格的融合。”

他進(jìn)一步說明，時(shí)尚行業(yè)人士總會(huì)認(rèn)為時(shí)尚就是一切。實(shí)際上，比如一件外套，應(yīng)該能夠與一件T恤、牛仔褲等容易搭配，讓人穿上后充滿自信。“我們注重服裝整體的完成度，為此，我們必須敏銳地捕捉時(shí)代變化，將優(yōu)秀的剪裁、輪廓或面料等元素帶給用戶。這也是與東麗公司合作開發(fā)，與中國(guó)優(yōu)秀的制造商共同合作的原因。”

作為與優(yōu)衣庫有著長(zhǎng)達(dá)20余年合作的長(zhǎng)期伙伴，東麗株式會(huì)社社長(zhǎng)大矢光雄（Mitsuo Ohya）也深有感觸地說，“我們始終秉持共同的理念：以服裝為載體，為所有人創(chuàng)造更美好的生活。為了打造風(fēng)靡全球的LifeWear服飾，我們將繼續(xù)探索技術(shù)邊界、挖掘材料潛能，為世界帶來新的價(jià)值。”

優(yōu)衣庫于紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館（MoMA）舉辦的“LifeWear 服適人生的藝術(shù)與科學(xué)”特別活動(dòng)

優(yōu)衣庫的長(zhǎng)期主義交出一份亮眼成績(jī)。近年來，優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)的營(yíng)收和利潤(rùn)屢創(chuàng)紀(jì)錄。2025年10月9日，迅銷集團(tuán)公布了截至2025年8月31日止的2025財(cái)年業(yè)績(jī)，收入與利潤(rùn)全面超出市場(chǎng)預(yù)期，集團(tuán)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)13.6%至5511億日元，連續(xù)多年創(chuàng)下新高，全年收入同比上升9.6%達(dá)3.4萬億日元。

根據(jù)彭博終端機(jī)數(shù)據(jù)，在彭博匯總的23名分析師中，有10位分析師給予“買進(jìn)”評(píng)級(jí)，13位分析師給予“持有”評(píng)級(jí)，無“賣出”評(píng)級(jí)。

“日本本身的民族服裝，不是洋裝，而是和服，現(xiàn)在大家身上習(xí)慣穿的服飾，其實(shí)是從歐美引進(jìn)日本的。優(yōu)衣庫能以西方服飾進(jìn)軍全球，并不容易。很多歐洲客人都喜歡穿著我們的服裝，能獲得歐洲本地時(shí)尚愛好者的認(rèn)可，這讓我感到非常欣喜。”柳井正說。

正是這種看似簡(jiǎn)單的長(zhǎng)期主義信念，成為優(yōu)衣庫日后穿越周期的基石。

優(yōu)衣庫的故事，始于1984年的廣島。彼時(shí)的柳井正將從父親手中接過的服裝店開到了廣島，并正式更名為Unique Clothing Warehouse，這也是第一家優(yōu)衣庫門店。他沒有像其他品牌那樣追逐潮流，而是選擇回到服裝的本質(zhì)。柳井正堅(jiān)信，真正的好衣服，應(yīng)該“人人都能買得起，人人都想每天穿”。

上世紀(jì)90年代日本經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，他又親眼見證了短期繁榮的脆弱性。許多品牌依賴潮流驅(qū)動(dòng)，一旦市場(chǎng)風(fēng)向逆轉(zhuǎn)便瞬間失去消費(fèi)者。而優(yōu)衣庫試圖通過“基礎(chǔ)款+高品質(zhì)”的模式，建立起一種超越經(jīng)濟(jì)周期的穩(wěn)固性。“真正的好的衣服具有全球普適性。”他說，“優(yōu)衣庫以Made for all（造服于人）為口號(hào)和哲學(xué)，希望讓全球人們穿上真正的好服裝。”

這種以普適為核心的哲學(xué)，使優(yōu)衣庫成為極少數(shù)能在日本、中國(guó)、東南亞、大洋洲、歐洲、北美同時(shí)贏得消費(fèi)者認(rèn)可的品牌。消費(fèi)者則更喜歡用高質(zhì)價(jià)比來形容這個(gè)品牌。80后高校教師苗宇是優(yōu)衣庫經(jīng)典款的忠實(shí)粉絲，他總是會(huì)不定時(shí)要去優(yōu)衣庫的線下門店轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。“一件羊毛衫可能只有幾百元人民幣，但面料和工藝達(dá)到奢侈品水準(zhǔn)。我常買優(yōu)衣庫的衣服，不僅因?yàn)楸阋耍且驗(yàn)橹档瞄L(zhǎng)期擁有。”他說。

這種對(duì)長(zhǎng)期價(jià)值的堅(jiān)持，也延伸到供應(yīng)鏈和研發(fā)層面。

1999年，優(yōu)衣庫與東麗集團(tuán)正式開啟合作。六年后，雙方建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系——一個(gè)時(shí)尚品牌與材料科技巨頭的跨界結(jié)合，由此孕育出獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。從HEATTECH保暖纖維到AIRism涼感科技，從PUFFTECH空氣棉服到BLOCKTECH防風(fēng)外套，每一次產(chǎn)品創(chuàng)新都源自優(yōu)衣庫與東麗在服裝材料層面的研發(fā)突破。

東麗社長(zhǎng)大矢光雄表示，“我們與優(yōu)衣庫共同相信，科技的意義在于讓生活更好。”這場(chǎng)合作，已經(jīng)不僅是商業(yè)協(xié)同，更是一種共同的價(jià)值體系。正是這種跨越二十余年的“耐心合作”，讓優(yōu)衣庫建立起極高的技術(shù)門檻與生產(chǎn)效率。當(dāng)無數(shù)品牌因供應(yīng)鏈崩潰而焦慮時(shí)，優(yōu)衣庫依然穩(wěn)健擴(kuò)張。

“Technology For All”展區(qū)

而這種研發(fā)，遠(yuǎn)不止于雙方的靈感碰撞，更是一種基于消費(fèi)者需求的創(chuàng)新。柳井正名片夾中時(shí)時(shí)放著《經(jīng)營(yíng)理念23條》卡片，第一條就是順應(yīng)顧客的需求，創(chuàng)造顧客的需求。他說，“顧客需求往往是多方面的，引導(dǎo)并進(jìn)一步去發(fā)掘需求，讓客戶感到產(chǎn)品的貼心感，從而培養(yǎng)對(duì)品牌的忠誠度，是品牌成功的關(guān)鍵。”

“優(yōu)衣庫的進(jìn)步動(dòng)力源自消費(fèi)者的聲音。我和柳井先生在內(nèi)，都會(huì)仔細(xì)分析這些消費(fèi)者的真實(shí)反饋，尤其是那些批評(píng)意見。”迅銷集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行官兼優(yōu)衣庫研發(fā)部門負(fù)責(zé)人勝田幸宏(Yukihiro Katsuta)以AirSense面料舉例，“研發(fā)它的初衷是因?yàn)橄M(fèi)者告訴我們：他們希望穿著棉這樣的天然面料，但又擔(dān)心棉質(zhì)面料的縮水問題。于是我們思考，能否利用特殊技術(shù)，創(chuàng)造出一種近乎免打理卻保留棉質(zhì)外觀的面料。這就是AirSense，現(xiàn)在已成為爆款產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于褲裝、夾克系列，男裝女裝都有涉及。所以，產(chǎn)品能否大獲成功的關(guān)鍵，就是我們?nèi)绾谓鉀Q消費(fèi)者需求中的矛盾點(diǎn)。”

優(yōu)衣庫研發(fā)的底層邏輯，是從解決消費(fèi)者的矛盾與痛點(diǎn)出發(fā)。如何讓棉質(zhì)衣物既保留天然觸感，又避免縮水？如何讓保暖衣物既輕薄貼身，又不悶熱？如何讓日常通勤外套既防風(fēng)防雨，又不顯得笨重？這些問題并非時(shí)尚雜志上的熱門話題，但卻是消費(fèi)者每天都在面對(duì)的選擇。優(yōu)衣庫的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，則將這些“微小的煩惱”轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)性的技術(shù)課題。

這一點(diǎn)在HEATTECH的故事上體現(xiàn)得最為明顯。2003年，優(yōu)衣庫與東麗合作開發(fā)出這種具有蓄熱與保溫功能的纖維，解決了冬季衣物厚重笨拙的問題。過去20年，HEATTECH不僅成為冬季的全球熱銷單品，也象征著優(yōu)衣庫將“科技”轉(zhuǎn)化為“日常”的能力。如今，它已延伸出不同厚度與功能版本，滿足從嚴(yán)寒到溫?zé)岬亩嘣枨蟆?/p>

與之類似的，還有AIRism。炎熱夏季中，傳統(tǒng)化纖面料常常悶熱不透氣，而優(yōu)衣庫通過材料改良與編織工藝，讓面料擁有極佳的速干與涼感效果。如今，AIRism系列涵蓋T恤、內(nèi)衣、防曬服等等，成為全球數(shù)以億計(jì)消費(fèi)者的日常選擇。

好還要更好。勝田幸宏眼中的研發(fā)，不僅是為了更舒適，還必須回應(yīng)另一個(gè)更大的挑戰(zhàn)，即可持續(xù)發(fā)展。在他看來，優(yōu)衣庫的可持續(xù)有兩個(gè)維度，其一是技術(shù)上的可持續(xù)。“我們通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)環(huán)保，同時(shí)也盡可能多地使用回收材料。即使在技術(shù)上做出改進(jìn)，也必須確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定一致。”

第二是設(shè)計(jì)上的可持續(xù)。“說起來大家可能不相信，我自己有好幾件穿了10年以上的優(yōu)衣庫單品。創(chuàng)造能延續(xù)10年的簡(jiǎn)約單品并不是一件容易的事，即使質(zhì)量能維持，設(shè)計(jì)也需經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)。有時(shí)一件10年前的基本款外套，放現(xiàn)在可能看一眼就會(huì)覺得過時(shí)。而我們的目標(biāo)是打造出10年甚至更久依然不過時(shí)的設(shè)計(jì)。”勝田幸宏說。

“LifeWear 服適人生的藝術(shù)與科學(xué)”特別活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示

然而，這條道路并非一帆風(fēng)順。研發(fā)意味著時(shí)間與資金的大量投入，而行業(yè)潮流往往追求短期回報(bào)。勝田幸宏對(duì)此的判斷頗為冷靜，“至少在未來十年，我認(rèn)為時(shí)尚品牌或整個(gè)行業(yè)會(huì)經(jīng)歷一次洗牌，只有那些真正能為消費(fèi)者提供合適產(chǎn)品的時(shí)尚公司才能生存下來。”

這一判斷正在被現(xiàn)實(shí)驗(yàn)證。近年來，消費(fèi)者逐漸告別“廉價(jià)快時(shí)尚”，更愿意投資一件經(jīng)典款且能穿三年、五年的衣服。美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)（NRF）發(fā)布的最新報(bào)告顯示，美國(guó)整體退貨率從2020年的8.1%飆升至2024年的16.9%，退貨總金額突破8900億美元。“廉價(jià)感”正在?成為消費(fèi)者的首要退貨原因之一。與此同時(shí)，《中國(guó)直播電商行業(yè)研究報(bào)告》也顯示，中國(guó)直播電商退貨率普遍偏高，不同品類之間也有所差異。

?這一數(shù)據(jù)揭示了一個(gè)反直覺的市場(chǎng)現(xiàn)象：在電商平臺(tái)“大額補(bǔ)貼”“全網(wǎng)最低價(jià)”的狂轟濫炸下，消費(fèi)者并未如預(yù)期般擁抱低價(jià)，反而對(duì)“廉價(jià)感”產(chǎn)生強(qiáng)烈抵觸。并印證了消費(fèi)者心理的深層轉(zhuǎn)向：“價(jià)格敏感”≠“品質(zhì)妥協(xié)”。

廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)正在制造新型市場(chǎng)悖論——價(jià)格越降，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的情感價(jià)值期待反而越高。這場(chǎng)由低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)的反噬，不僅暴露了行業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾，更迫使品牌重新審視價(jià)值感與可持續(xù)性的戰(zhàn)略意義。

“我們認(rèn)為，‘低價(jià)厭惡’已成明確市場(chǎng)信號(hào)。”東方線上策略總監(jiān)徐百威表示，消費(fèi)者并非要最便宜的產(chǎn)品，也不是不愿意支付更高的價(jià)格，關(guān)鍵在于產(chǎn)品是不是能夠體現(xiàn)價(jià)值感。而這種變化與可持續(xù)趨勢(shì)相輔相成，也讓優(yōu)衣庫的研發(fā)模式顯得愈發(fā)前瞻。

長(zhǎng)期主義的重要性，正是在這樣的語境中逐漸清晰，既是優(yōu)衣庫的商業(yè)哲學(xué)，也是在全球市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)的根本動(dòng)力。這種長(zhǎng)期主義的堅(jiān)持，也延展到了優(yōu)衣庫的設(shè)計(jì)理念里。

自從Clare Waight Keller加入優(yōu)衣庫，品牌的審美層次又有了新的升級(jí)。她曾是巴黎時(shí)尚圈炙手可熱的明星設(shè)計(jì)師，先后執(zhí)掌過Chloé和Givenchy，而她最為人津津樂道的作品，是為英國(guó)王妃梅根設(shè)計(jì)的婚紗。如今，她的身份是優(yōu)衣庫的創(chuàng)意總監(jiān)。她將歐洲高級(jí)時(shí)裝的剪裁哲學(xué)，與日式極簡(jiǎn)主義相融合——UNIQLO:C系列因此誕生。

為什么會(huì)有這樣的轉(zhuǎn)變？Clare的答案很直接：“疫情時(shí)我發(fā)現(xiàn)，許多奢侈品衣服都掛在衣柜里沒有穿，而優(yōu)衣庫的衣服才是我真正的日常。”在那段全球封鎖的日子里，她意識(shí)到時(shí)尚不該只是舞臺(tái)上的高光瞬間，而更應(yīng)該是支撐人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦琛?/p>

這種領(lǐng)悟，幾乎可以看作是優(yōu)衣庫長(zhǎng)期主義在設(shè)計(jì)層面的最佳回應(yīng)，也與柳井正的信念不謀而合——優(yōu)衣庫要做“今日新經(jīng)典（Today's Classic）”。“奢侈品行業(yè)在很大程度上仍延續(xù)著過去的模式，延續(xù)高定秀場(chǎng)的華麗路線，而我們的日常生活卻日益休閑化，又希望自己看起來很得體。這正是我為優(yōu)衣庫帶來的設(shè)計(jì)哲學(xué)：將時(shí)裝秀場(chǎng)的靈感提煉為日常必備單品。”在Clare的認(rèn)知里，優(yōu)衣庫不只是基礎(chǔ)款之王，更是讓每個(gè)人都能以可負(fù)擔(dān)的價(jià)格，擁有審美與設(shè)計(jì)在線的衣服。

Clare特別提到，自己漸漸看到了東方消費(fèi)者如何擁抱優(yōu)衣庫及UNIQLO:C系列，“而且我發(fā)現(xiàn)他們的穿著方式充滿趣味性。東方消費(fèi)者在穿搭上有很多方面比西方更有趣、更前沿。因?yàn)槲鞣饺允軅鹘y(tǒng)思維和價(jià)值觀束縛，而東方宛如一個(gè)新世界。完全不同，這讓我感到無比興奮。”

優(yōu)衣庫已不僅是一個(gè)全球品牌，更是一個(gè)跨文化的穿搭實(shí)驗(yàn)場(chǎng)。在倫敦，UNIQLO:C系列針織衫可能與高跟鞋和風(fēng)衣搭配；在東京，它可能被疊穿在寬松的和風(fēng)外套下；而在上海，一條寬腿褲則可以與街頭風(fēng)衛(wèi)衣形成張力。這種跨文化的解讀空間，使得優(yōu)衣庫的“今日新經(jīng)典”更具生命力。

而KAWS的加入，則讓優(yōu)衣庫的文化戰(zhàn)略進(jìn)入全新階段。在紐約MoMA活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)代藝術(shù)大師 KAWS被正式任命為品牌首位常駐藝術(shù)家。他笑著表示，“優(yōu)衣庫讓藝術(shù)進(jìn)入生活，也讓生活成為藝術(shù)。”從一次次聯(lián)名到正式成為品牌常駐藝術(shù)家，KAWS未來也將與優(yōu)衣庫共同探索藝術(shù)大眾化的可能性。

優(yōu)衣庫宣布任命當(dāng)代藝術(shù)家 KAWS 為首位品牌常駐藝術(shù)家

“我們能界定什么是LifeWear的服裝，但LifeWear理念的定義要寬廣得多，藝術(shù)在其中至關(guān)重要。”迅銷集團(tuán)全球創(chuàng)意總裁John C Jay指出，而由于新技術(shù)的出現(xiàn)，在當(dāng)今時(shí)代，藝術(shù)具有空前的重要性，人類的創(chuàng)造力變得比以往任何時(shí)候都更珍貴。“藝術(shù)深刻代表著人性本質(zhì)，關(guān)乎人的精神、本真，以及我們能夠創(chuàng)造與思考的邊界。這已經(jīng)超越了商業(yè)和生意。藝術(shù)在當(dāng)今社會(huì)具有特殊地位，這種重要性正在與日俱增。”

而優(yōu)衣庫與“大師們”的合作遠(yuǎn)不止這些。過去，優(yōu)衣庫曾被人挑剔的一點(diǎn)就是，衣服設(shè)計(jì)不夠流行。為此，優(yōu)衣庫在衣服的時(shí)尚感上下了許多功夫。從2006年起，優(yōu)衣庫推出“設(shè)計(jì)師邀請(qǐng)項(xiàng)目”。“這些合作系列最突出的優(yōu)勢(shì)就是可以從中看到未來的趨勢(shì)，雖然無法用科學(xué)的方式去論證，但是我們可以去感受到。”勝田幸宏點(diǎn)出。

2016年6月，愛馬仕前女裝藝術(shù)總監(jiān)Christophe Lemaire正式宣布加入優(yōu)衣庫，擔(dān)任優(yōu)衣庫巴黎研發(fā)中心藝術(shù)總監(jiān)，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)Uniqlo U系列，進(jìn)入一個(gè)新里程碑。“設(shè)計(jì)價(jià)格可承受的衣服，是當(dāng)我離開愛馬仕后答應(yīng)優(yōu)衣庫邀約的原因，”Christophe Lemaire解釋，“最平價(jià)的最高質(zhì)量產(chǎn)品，這是我的設(shè)定，而日本恰好又對(duì)于精準(zhǔn)和質(zhì)量有著無盡的追求。無論售價(jià)多少，即便是最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，也會(huì)有最好的質(zhì)量。”

2017年，優(yōu)衣庫與時(shí)任LOEWE創(chuàng)意總監(jiān)Jonathan Anderson推出UNIQLO and JW ANDERSON系列。在與優(yōu)衣庫官方 LifeWear Magazine 對(duì)話時(shí)，Jonathan Anderson談到“在合作關(guān)系中，互相理解很重要，合伙人就如鄰居與家人一般。”他提及，UNIQLO and JW ANDERSON合作多年，自己對(duì)LifeWear的看法也在變化。他說，“當(dāng)人進(jìn)化的時(shí)候，LifeWear 也會(huì)隨之進(jìn)化，而這種進(jìn)化對(duì) LifeWear 來說是不可或缺的。”在設(shè)計(jì)靈感來源上，他總是從他所熟悉的倫敦街區(qū)、SOHO日常、生活中的細(xì)節(jié)出發(fā)。

他也提到，“我一直看到很久以前的UNIQLO and JW ANDERSON系列仍然會(huì)被拿出來穿。這是一個(gè)好標(biāo)志，說明人們不僅購買它，而是保留它，不扔掉它。更基礎(chǔ)也更耐穿的設(shè)計(jì)更能夠獲得長(zhǎng)時(shí)間使用。我喜歡優(yōu)衣庫的系列成為慢慢演變的東西（a slow evolution）……你試圖呈現(xiàn)新的想法（new ideas），但要讓它們看起來一直是經(jīng)典（feel like they were always classics）。”

而就在今年的6月2日，Dior（迪奧）宣布，Jonathan Anderson正式出任迪奧女裝、男裝及高級(jí)定制系列創(chuàng)意總監(jiān)。至此，他也成為自品牌創(chuàng)始人克里斯汀·迪奧先生以來首位掌舵品牌全系列的創(chuàng)意總監(jiān)。

“聯(lián)名合作的稀缺性可以為產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳帶來更多想象，也可以給消費(fèi)者帶來持續(xù)的新鮮感和刺激，成為一個(gè)有效的破局點(diǎn)。”奧緯咨詢零售與消費(fèi)品業(yè)務(wù)副董事合伙人謝楠認(rèn)為，聯(lián)名可以幫助品牌擺脫往日形象，就此展開有趣的延伸，而不必受限于品牌傳統(tǒng)上條條框框的限制，不破不立，實(shí)現(xiàn)品牌的更新和發(fā)展。

“Art For All”展區(qū)

高端合作與文化共創(chuàng)的背后，是優(yōu)衣庫在長(zhǎng)期主義進(jìn)程中的又一重要支點(diǎn)。它從不主動(dòng)制造稀缺感，而以長(zhǎng)久的合作與共創(chuàng)，為品牌帶來更高層次的藝術(shù)與文化加持。

而優(yōu)衣庫的這種理念，在今年8月下旬，又掀起了一次新的高潮，并在資本與零售市場(chǎng)引發(fā)熱議：奧斯卡影后、英國(guó)電影學(xué)院獎(jiǎng)及金球獎(jiǎng)得主凱特·布蘭切特（Cate Blanchett）正式出任其全球品牌大使。

市場(chǎng)熱烈的反響無疑讓優(yōu)衣庫在品牌大使方法論上交出了一張優(yōu)異成績(jī)單。這個(gè)日本服裝品牌再次向世界展示了其獨(dú)到的經(jīng)典代言人選擇哲學(xué)。作為當(dāng)代最具影響力的女演員之一，布蘭切特的加盟，意味著優(yōu)衣庫在全球品牌戰(zhàn)略中再一次選擇了一位能跨越文化、時(shí)代與性別界限的品牌大使。布蘭切特不僅手握奧斯卡影后、威尼斯電影節(jié)影后、英國(guó)電影學(xué)院獎(jiǎng)及金球獎(jiǎng)等多個(gè)重磅獎(jiǎng)項(xiàng)，更擔(dān)任聯(lián)合國(guó)難民署親善大使，其“藝術(shù)成就+人文關(guān)懷”的雙重特質(zhì)，完美契合優(yōu)衣庫LifeWear“為所有人帶來美好生活”的品牌理念。

作為國(guó)際影壇的重量級(jí)人物，她的選擇具有象征意義，一位曾為高定品牌代言的演員，為什么會(huì)選擇一家以高質(zhì)價(jià)比著稱的零售商？凱特·布蘭切特的回答是：“擁有品質(zhì)卓越、做工精良的服裝，本不該是一件奢侈之事，我認(rèn)為這恰恰是優(yōu)衣庫品牌基因的核心體現(xiàn)。”她補(bǔ)充道，“我十幾歲的孩子和86歲的母親都穿優(yōu)衣庫。很少有品牌能夠跨越幾代人，并以這種方式將人們聯(lián)系在一起。”

凱特·布蘭切特的評(píng)價(jià)揭示了優(yōu)衣庫的獨(dú)特定位，它既是年輕人愿意購買的日常品牌，也是銀發(fā)人群能接受的舒適選擇。跨越年齡、性別、地域的普遍性，正是Made for All的現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)。

談及作為優(yōu)衣庫的全球品牌大使，自己想做哪些事。凱特·布蘭切特坦言自己可以做的事情很多，對(duì)于優(yōu)衣庫一些已經(jīng)存在的，面向社會(huì)責(zé)任的項(xiàng)目，希望可以進(jìn)一步推廣，“比如邀請(qǐng)藝術(shù)家和設(shè)計(jì)師合作設(shè)計(jì)T恤的PEACE FOR ALL項(xiàng)目，還有‘服適人生 心衣相伴（The Heart of LifeWear）’項(xiàng)目，將 HEATTECH 保暖內(nèi)衣捐贈(zèng)給生活在極端天氣條件下的流離失所者。”

凱特·布蘭切特表示，自己很樂意幫助優(yōu)衣庫的項(xiàng)目擴(kuò)大影響力、使其得到更多人的關(guān)注，并讓更多的人知道流離失所者所面臨的困境。她還特別提到優(yōu)衣庫的REPAIR與REMAKE服務(wù)：“修補(bǔ)一件衣服，不只是延長(zhǎng)它的壽命，而是延續(xù)它的故事。”

回顧優(yōu)衣庫歷來的全球品牌大使策略，不難發(fā)現(xiàn)選擇的個(gè)體往往具備三重特質(zhì)：國(guó)際聲望、跨文化的影響力以及公共價(jià)值的延展性。

無論是網(wǎng)球巨星羅杰·費(fèi)德勒，還是本次的凱特·布蘭切特，他們的身上都折射出經(jīng)典與責(zé)任兩個(gè)關(guān)鍵詞，且都是在各自領(lǐng)域成就卓越、擁有廣泛公眾好感度并積極投身社會(huì)責(zé)任的國(guó)際名人。他們共同構(gòu)成了一組鮮明的品牌畫像——專業(yè)領(lǐng)域的長(zhǎng)期主義者、人文精神的踐行者、跨越代際的經(jīng)典符號(hào)。這種品牌大使的選擇策略與優(yōu)衣庫的品牌調(diào)性高度適配——經(jīng)典、品質(zhì)、包容且具有人文溫度。而反過來，正是優(yōu)衣庫這樣的品牌特質(zhì)吸引了這些行業(yè)頂尖名人愿意與其并肩同行。

外界更關(guān)心的，是全球品牌大使背后所傳遞的長(zhǎng)期價(jià)值。與奢侈品牌動(dòng)輒起用新生代偶像快速獲取話題不同，優(yōu)衣庫在代言人選擇上表現(xiàn)出一種慢而穩(wěn)，歷久彌新的風(fēng)格：費(fèi)德勒的溫和與執(zhí)著，布蘭切特的典雅與擔(dān)當(dāng)，都與LifeWear服適人生的理念高度契合。

縱觀當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)，平價(jià)優(yōu)質(zhì)品牌的代言人公式似乎正在被改寫：從流量+帶貨，到價(jià)值觀+長(zhǎng)線資產(chǎn)。優(yōu)衣庫每簽一位代言人，都在強(qiáng)化平價(jià)也能高級(jí)的心智，從而把溢價(jià)留在品牌端而非流量端。柳井正指出，品牌希望通過這種合作，推動(dòng)世界朝更美好的方向發(fā)展。在消費(fèi)者日益強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀共鳴的今天，品牌代言早已不僅是流量匹配，更是價(jià)值投資。

從左至右依次為：東麗株式會(huì)社社長(zhǎng)大矢光雄（Mitsuo Ohya），優(yōu)衣庫全球品牌大使羅杰·費(fèi)德勒（Roger Federer），優(yōu)衣庫創(chuàng)意總監(jiān)克萊爾·懷特·凱勒（Clare Waight Keller）， 優(yōu)衣庫創(chuàng)始人、迅銷集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁兼 CEO 柳井正（Tadashi Yanai），優(yōu)衣庫全球品牌大使凱特·布蘭切特（Cate Blanchett），當(dāng)代藝術(shù)家KAWS，迅銷集團(tuán)全球創(chuàng)意總裁 John C. Jay

在優(yōu)衣庫的長(zhǎng)期主義發(fā)展道路上，仍有太多事情需要投入更多的精力和努力去完成。

“遺憾的是，中國(guó)幾乎沒有幾家優(yōu)衣庫旗艦店。”柳井正坦言，中國(guó)人口眾多，優(yōu)衣庫希望在數(shù)百萬級(jí)人口城市全面鋪設(shè)旗艦店，否則僅靠現(xiàn)有優(yōu)衣庫的標(biāo)準(zhǔn)店，無法讓消費(fèi)者了解優(yōu)衣庫的品牌。“除了上海、北京，還有成都、西安、重慶等，大城市非常多，也潛力巨大。中國(guó)一國(guó)人口超過整個(gè)歐洲大陸，而且擁有多元化的民族，我們想通過全球信息向消費(fèi)者分享服裝以及不同文化背景。”

為此，從全球設(shè)計(jì)到本土文化，優(yōu)衣庫正在用一種獨(dú)特方式回答國(guó)際零售的核心問題：一個(gè)品牌如何既是全球的，又是真正屬于某一座城市的？答案正藏在LifeWear的文化共生戰(zhàn)略之中。對(duì)優(yōu)衣庫而言，在地文化早是品牌與城市共生、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)青的第二語言。

近年來，優(yōu)衣庫頻頻將活動(dòng)落地在本地生活潮流地標(biāo)，讓LifeWear服適人生理念與本地文化深度融合，持續(xù)引領(lǐng)年輕人生活方式、潮流趨勢(shì)。同時(shí)，優(yōu)衣庫在很多城市也通過打造區(qū)域品質(zhì)標(biāo)桿型店鋪，深度鏈接本土文化與城市生活，積極探索服裝聯(lián)結(jié)城市及地域文化的全新可能，探索服飾與城市故事，與當(dāng)?shù)匦纬梢恍┪幕矂?chuàng)，陪伴更多城市消費(fèi)者美好生活。

優(yōu)衣庫門店的全球戰(zhàn)略正從規(guī)模化擴(kuò)張轉(zhuǎn)向精耕細(xì)作。從北京、上海，到武漢、成都、長(zhǎng)沙，優(yōu)衣庫中國(guó)正在大力推動(dòng)“區(qū)域經(jīng)營(yíng)”的核心戰(zhàn)略計(jì)劃。

優(yōu)衣庫長(zhǎng)沙平和堂城市旗艦店

這一戰(zhàn)略核心在于，優(yōu)衣庫通過“個(gè)店經(jīng)營(yíng)”以及更加精細(xì)化的區(qū)域經(jīng)營(yíng)，針對(duì)中國(guó)廣大區(qū)域的不同氣候環(huán)境，消費(fèi)者的生活習(xí)慣、消費(fèi)特性等因素，打造差異化商品組合與門店體驗(yàn)，滿足區(qū)域消費(fèi)者對(duì)理想生活方式與文化結(jié)合的需求。城市旗艦店不僅售賣服裝，更展示LifeWear的哲學(xué)，開放空間、藝術(shù)展陳、衣物新生工坊與科技展示并存。

RE.UNIQLO STUDIO衣物新生工坊

更重要的是，優(yōu)衣庫正在把觸角從沿海延伸到內(nèi)陸市場(chǎng)。柳井正明確指出，“消費(fèi)群體不再局限于沿海地區(qū)，而是正在向內(nèi)陸擴(kuò)張，我們希望更好地響應(yīng)這些市場(chǎng)的需求。”

這一模式與優(yōu)衣庫在日本的經(jīng)驗(yàn)高度一致。日本本土的優(yōu)衣庫門店網(wǎng)絡(luò)既有銀座、澀谷的旗艦店，也有遍布郊區(qū)與商場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)店。通過旗艦店強(qiáng)化文化敘事，再通過標(biāo)準(zhǔn)店完成銷售覆蓋，這是優(yōu)衣庫長(zhǎng)期主義在零售網(wǎng)絡(luò)上的具體體現(xiàn)。

優(yōu)衣庫也正在重塑中國(guó)消費(fèi)者對(duì)全球生活方式的理解。

如何在保持全球統(tǒng)一品牌理念的同時(shí)，又能與本地文化產(chǎn)生深度共鳴？柳井正對(duì)此的回答是，“真正的好的衣服具有全球普適性。我們要整合全球情報(bào)——包括歐洲、美國(guó)、日本乃至東南亞的信息，以全球化視野制造商品。”在他看來，中國(guó)市場(chǎng)要積極擁抱全球時(shí)尚、科技與文化網(wǎng)絡(luò)。“我們以服裝為載體，向中國(guó)的顧客傳遞全球的信息，這是我們作為全球品牌要做的。”

與此同時(shí)，優(yōu)衣庫的企業(yè)文化也在支撐長(zhǎng)期主義的落地。

一直以來，優(yōu)衣庫以平價(jià)優(yōu)質(zhì)著稱，談及未來是否要追求高端路線，柳井正坦言，優(yōu)衣庫認(rèn)為衣服不僅僅是時(shí)尚，本身更是生活的必需品。“全球被廣泛認(rèn)知的品牌往往是奢侈品牌，普通人負(fù)擔(dān)不起，但我們的品牌所有人都能負(fù)擔(dān)得起。我認(rèn)為我們的品牌比奢侈品牌更有意義，我想做出比奢侈品牌更好的商品、更好的服裝。”

“在過去40多年里，我們并非僅著眼于業(yè)務(wù)擴(kuò)張。我們還一直在思考，如何造福于社會(huì)？思考為了什么而做服裝？如果我要為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的話，只能通過服裝來實(shí)現(xiàn)──改變服裝，改變常識(shí)，改變世界。優(yōu)衣庫要做的服裝，和快時(shí)尚相反，我們要做的是可持續(xù)性的服裝，可以穿一輩子的衣服，讓人們的生活變得更美好。”柳井正感性地說，“我所期待的是，不僅要把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好，讓周圍的人都變得幸福，更是成為全球最受人尊敬的公司。”