新區(qū)網(wǎng)格中心探新河

共繪網(wǎng)格惠民實(shí)景圖

區(qū)網(wǎng)格化管理中心深入我街調(diào)研指導(dǎo)

為進(jìn)一步了解基層網(wǎng)格化管理工作實(shí)際情況，深入挖掘各街鎮(zhèn)在12345便民熱線(xiàn)及網(wǎng)格化管理中的創(chuàng)新舉措和經(jīng)驗(yàn)做法，促進(jìn)新區(qū)整體網(wǎng)格工作更加精細(xì)化、精準(zhǔn)化，不斷提升為群眾辦實(shí)事成效，10月17日上午，新區(qū)網(wǎng)格中心主任祝照鵬一行蒞臨新河街參觀調(diào)研，實(shí)地指導(dǎo)網(wǎng)格工作，新河街道黨工委書(shū)記竇克棟陪同調(diào)研。網(wǎng)格中心負(fù)責(zé)同志、社區(qū)負(fù)責(zé)同志及中心工作人員和巡查員代表陪同參加。

調(diào)研期間，祝照鵬主任一行首先抵達(dá)新河街南益社區(qū)，實(shí)地參觀詳細(xì)了解網(wǎng)格化管理及基層“減負(fù)”相關(guān)工作情況，聽(tīng)取社區(qū)書(shū)記、巡查員對(duì)于網(wǎng)格化管理工作的意見(jiàn)建議。祝照鵬主任高度肯定了社區(qū)同志在前期各項(xiàng)工作中的突出表現(xiàn)，鼓勵(lì)社區(qū)巡查員要發(fā)揮“前哨”作用，時(shí)刻與群眾保持聯(lián)系，充分利用網(wǎng)格平臺(tái)，反映群眾的“急難愁盼”事，以群眾滿(mǎn)意度為導(dǎo)向，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，做群眾的貼心人、暖心人。

在隨后的座談會(huì)上，竇克棟同志介紹了新河街道總體概況、獨(dú)特風(fēng)貌以及近年來(lái)街道在推動(dòng)社區(qū)治理、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得的顯著成果。隨后區(qū)網(wǎng)格中心各位領(lǐng)導(dǎo)大家依次發(fā)言，從自身工作領(lǐng)域和工作實(shí)際出發(fā)，為街網(wǎng)格中心解答疑惑、分享經(jīng)驗(yàn)，提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。過(guò)程中，就當(dāng)前網(wǎng)格工作尤其是12345便民熱線(xiàn)工作中存在的問(wèn)題和困難展開(kāi)了深入探討和交流。

會(huì)議最后，新區(qū)網(wǎng)格中心主任祝照鵬再次對(duì)新河街12345便民服務(wù)熱線(xiàn)及網(wǎng)格化管理工作，以及12345熱線(xiàn)在綜治維穩(wěn)等實(shí)際應(yīng)用中取得的突出成效表達(dá)了高度贊揚(yáng)，同時(shí)圍繞新區(qū)網(wǎng)格中心下一步工作計(jì)劃進(jìn)行了簡(jiǎn)要說(shuō)明，并希望新河街給予大力配合，為未來(lái)相關(guān)工作的推廣和延伸打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。祝照鵬強(qiáng)調(diào)，做好網(wǎng)格工作一要形成共識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格各項(xiàng)工作對(duì)于人民群眾和社會(huì)穩(wěn)定的重要意義，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，將問(wèn)題矛盾化解在前端；二要提升業(yè)務(wù)能力，既要業(yè)務(wù)精、情況明，更要強(qiáng)化與各職能科室的協(xié)同配合，形成工作合力；三要緊盯重點(diǎn)工作，提高“12345”便民服務(wù)熱線(xiàn)首次受理辦結(jié)質(zhì)量，盡量減少督辦工單數(shù)量，深入推動(dòng)“津治通”平臺(tái)社會(huì)治理“一張表”系統(tǒng)在具體工作中的進(jìn)一步應(yīng)用，做好社會(huì)基層治理工作。

街道黨工委書(shū)記竇克棟在總結(jié)發(fā)言中對(duì)調(diào)研組一行的蒞臨表示了感謝，書(shū)記指出網(wǎng)格化服務(wù)是基層社會(huì)治理的重要支撐，新河街下一步將繼續(xù)抓實(shí)網(wǎng)格工作，強(qiáng)化網(wǎng)格隊(duì)伍，激發(fā)網(wǎng)格活力，注重提升12345工單的時(shí)效性、精準(zhǔn)性和辦件質(zhì)量，運(yùn)用好“津治通”、社會(huì)治理“一張表”平臺(tái)，不斷提高智治水平，更好地加強(qiáng)社會(huì)治理，服務(wù)人民群眾。

來(lái)源/新河街道網(wǎng)格中心

『新河街道網(wǎng)絡(luò)安全和信息化辦公室』