周六下午,我在書店準(zhǔn)備李井奎教授在書店的分享。我要把五十多個(gè)報(bào)名線上活動(dòng)的讀者,拉到一個(gè)微信群。因?yàn)橐暳懿睿@對(duì)我是很困難的工作。
樓上公司的女生辭職了,來(lái)書店上班。我很開心,對(duì)茵兒說(shuō):這下好了,以后這個(gè)加群的工作就有人做啦。
茵兒個(gè)我破了一盆冷水:這事還是得你自己干才行啊。
她說(shuō)得對(duì)。添加我微信報(bào)名活動(dòng)的朋友,都付出了可貴的信任。通過(guò)逐個(gè)加大家的微信,我就多了一點(diǎn)認(rèn)識(shí)大家的可能。
我期待有一部分將來(lái)能成為書店的會(huì)員。
周六,有來(lái)自上海、昆明、河南、北京的會(huì)員朋友來(lái)到書店,他們本來(lái)是過(guò)來(lái)送別和哀悼,現(xiàn)在書店能繼續(xù)開,這就變成了一個(gè)會(huì)員聚會(huì)。
晚上活動(dòng),這些會(huì)員就像書店工作人員一樣幫忙,看上去他們不像是書店的顧客,而是書店的主人——是的,在這個(gè)意義上,書店早就不是我的,而是大家的了。
書店會(huì)員計(jì)劃是去年11月開始的。有一天我躺在床上,發(fā)出了辦會(huì)員的朋友圈。一年收365元,承諾參加四五十場(chǎng)書店活動(dòng)。
對(duì)我來(lái)說(shuō),這是很大的考驗(yàn)和約束,因?yàn)槟阋k這么多活動(dòng)才行。
幾天時(shí)間,書店就有了超過(guò)100位會(huì)員,這也讓我對(duì)書店有了一點(diǎn)信心。
開始的幾個(gè)月,會(huì)員群就是普通的活動(dòng)群,有聊天,但是更多是分享活動(dòng)信息。直到有一天,請(qǐng)敏姐來(lái)書店分享她的《社群力》,請(qǐng)教她如何做好書店社群。
她說(shuō):你這根本不是社群,只是讀者群而已。
在她看來(lái),一個(gè)“社群”最重要的是去中心化,讓成員彼此“看見”。“你辦講座,連大家的自我介紹環(huán)節(jié)都沒有,怎么‘看見’?”
她說(shuō)得很對(duì)。第二天,我就在會(huì)員群里說(shuō),希望每個(gè)人能“占領(lǐng)書店”一天,在這一天內(nèi)可以自由使用書店群,聊任何自己想聊的問(wèn)題,或者發(fā)廣告。
我真心希望大家能從這個(gè)群里獲得一天“好處”。我甚至承諾,可以在自己的公號(hào)幫大家打小廣告。
讓我意外的是,“占領(lǐng)書店”的朋友,沒有一個(gè)想“索取”的。他們都認(rèn)真準(zhǔn)備分享,不但“講述自己”,還特別注意能夠“對(duì)大家有益”。
有些在成都的會(huì)員來(lái)到書店現(xiàn)場(chǎng)“值班”,我本來(lái)承諾“占領(lǐng)”的時(shí)候,在書店免費(fèi)喝咖啡,但是很少有人享受這個(gè)福利,他們往往帶著小吃、點(diǎn)心,自己花錢買飲品。
在成都的會(huì)員,慢慢成了書店活動(dòng)的“志愿者”,幫書店布置場(chǎng)地,搬椅子,甚至進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),為讀者送飲品和水果。
這是很重要的發(fā)現(xiàn):當(dāng)人們獲得表達(dá)自由和機(jī)會(huì)時(shí),往往能體現(xiàn)出真正的責(zé)任感。這是開書店以來(lái)最開心的事,我通過(guò)開書店學(xué)到很多。
可能這也是大家喜歡書店的原因。買書的時(shí)候渠道有很多,但是能投入自我,和他人產(chǎn)生聯(lián)結(jié),終究是一種“個(gè)人創(chuàng)造”。
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