![]()
作者 | 曾有為
來源 | 品牌觀察官(ID:pinpaigcguan)
![]()
引言:從資本寵兒到一地雞毛,輕食巨頭"沙拉食刻"正面臨全方位的信任考驗。
小李踮腳掃了眼寫字樓大堂的自助取餐柜,印著周杰倫笑臉的屏幕灰撲撲的。
他掏出手機打開沙拉食刻小程序,地圖上顯示出來的附近柜機營業點全變成了灰色。
![]()
“這日子還過不過了?”他扯了扯領帶,想起前段時間才充的一千塊年卡,現在連最近的柜機都撤得干干凈凈。
去年這時候,這機器前全是排隊的人。“周杰倫代言的,15塊能吃熱乎沙拉,上班趕時間多方便!”他直嘆氣。
![]()
可現在柜門緊閉,排隊的人流也不再。
要知道,幾年前它可是非常風光的,累計融資過億、周杰倫代言、2000臺機器殺進廣深滬,創始人自信滿滿地拍胸脯說“未來五年要放10萬臺AI無人售餐機,一天喂飽1000萬人。”
![]()
可現在呢?簡直是沒有對比就沒有傷害,如今的“沙拉食刻”面對著的是:員工在社交平臺喊話“欠薪9個月”,加盟商攥著合同哭“投的錢打水漂”,消費者余額退不了,連法院都給創始人掛“懸賞令”了…
![]()
從資本寵兒到全員討債,這個輕食巨頭的“塌房”,比冷藏里的隔夜沙拉還快。
![]()
曾融資過億
銷售超過1000萬份鮮食
2020年,來自廣東的邱遠生退出他抹摸爬滾打了17年的制藥圈,學醫出身的他估計都不會想到自己竟然跨界做起了餐飲。
![]()
直到有次吃沙拉吃到上吐下瀉,他抄起自家藥企的檢測設備一測,發現市面上很多輕食都存在致病菌超標。
而且每次點外賣都得等一個鐘頭,拆封時飯盒里的菜葉子都被悶得蔫了。
“要是寫字樓里能有個自助沙拉柜,像共享充電寶那樣隨取隨吃,該多好!”這個念頭像病毒似的在他腦子里瘋長。
2020年,他帶著制藥人的強迫癥一頭扎進餐飲界,創辦了沙拉食刻。
![]()
跟那些扎堆外賣、便利店或者開線下店的輕食品牌不一樣,沙拉食刻主打的是“寫字樓無人餐柜”——直接往各大寫字樓里一擺,消費者手機下單,掃個碼,機器“叮”一聲加熱完,拎著就能走,全程不用等外賣小哥。
![]()
最重要的是,它一份僅需十幾元,這對于在一線城市的打工人來說,是極具性價比了。
而且餐品還每周上新,推出了超200+款的產品矩陣,涵蓋輕食沙拉、中式快餐、西式簡餐、湯品糖水等品類。
![]()
可以說,沙拉食刻一經面世,靠著極致性價比、便捷省心、健康美味的優勢,迅速成為了一線城市寫字樓里的“香餑餑”。
創始人邱遠生將其模式總結為“源頭采購+中央工廠+冷鏈運輸+無人售餐”,這一套標準化模式確實能打。
![]()
既解決了傳統餐飲不衛生、不便捷、不環保等問題,又為消費者提供了即買即得的便捷就餐服務。
2023年底,“沙拉食刻”迎來了高光時刻,其宣布聯手不惑創投達成A輪首筆1億元戰略融資框架合作,還請來了周杰倫擔任代言人,2024年,又獲得梅花創投5000萬A+輪投資。
![]()
放眼輕食圈,近幾年里可沒有像它這般能融錢的。
官方資料顯示,3年內,沙拉食刻已累計銷售超過1000萬份鮮食。
當時邱遠生的設想是——未來五年公司將投放10萬個AI無人售餐機,可以在1天內為1000萬人提供就餐服務。
![]()
只不過,怎么也沒想到,本以為請周杰倫當代言人,沙拉食刻能活成“健康界的趙一鳴”,結果巔峰也就停在這里了。
![]()
員工痛斥拖欠薪資
消費者和加盟商集體破防
根據南都東莞的報道,今年3月開始,沙拉食刻就陷入了欠薪風波,社交平臺上涌現了一堆控訴沙拉食刻的帖子,據悉,一個百人的工作群里,大家普遍都有被欠薪的情況。
“工資都拖9個月了!”“兼職半年一分沒見!”......這類聲音在社交平臺上持續發酵。
![]()
根據爆料,目前公司已經處于停擺狀態,欠薪欠款,不僅被員工討要血汗錢,也被加盟商以及供應商追債。
邱遠生亦因相關債務糾紛,已被法院正式公開發布了懸賞執行公告。
11月初,他還在加盟商的群里表示,“是我的德行與能力配不上我的野心”,并稱自己已經在努力還款,爭取11月恢復800臺終端售貨機,用一個月的時間恢復過去正常的軌道。
![]()
不過這話在網友的眼里看來就是畫大餅,“前面都是忽悠,最后幾句話才是重點,還想割一波韭菜。”
除此之外,消費者也是受害者。
有人充了卡發現機器天天“打烊”,余額退不回來;有人買了年卡,結果5公里范圍內都沒有能正常使用的機器。
![]()
曾經的沙拉食刻被資本和消費者追捧,僅僅五年時間,為何就淪落到如此境地?
![]()
有錢投資10億建工廠
沒錢還債?
在出現員工欠薪、加盟商維權等危機信號之后,沙拉食刻依然在今年4月簽約昆山超級工廠,宣稱要實現“日均100萬份產能”。
![]()
這座沙拉食刻超級工廠,計劃投資約10億元,規劃建設廠房面積約12萬平方米,集AI無人售餐機設備、輕食快餐中央廚房、食品研發共享實驗室、工業文旅和區域銷售總部于一體,建成后年綜合產值銷售將超50億元。
對于建設這個超級工廠,沙拉食刻的野心是很大的。
沙拉食刻副總經理何永慶曾說道,“未來公司將大力拓展長三角市場,計劃今年營收在去年基礎上翻一番,無人售餐機數量在今年年底能超過4000臺,通過快速占領市場,實現規模化發展。”
只不過,這種“邊欠薪邊燒錢”的操作,難道不像是拆東墻補西墻的資本游戲嗎?
員工工資都發不出來,還敢砸錢搞超級工廠,本質就是將噱頭凌駕于企業實際運營能力之上。
昆山項目占地12萬平米的廠房建設、AI設備采購等重資產投入,直接擠占了本應用于支付員工薪資的現金流。
其次,是偽需求催生的泡沫經濟。
沙拉食刻宣稱通過“中央廚房+無人售餐”解決白領工作餐痛點,但實際運營中暴露嚴重問題。
一個是品類單一,中國人的飲食講究色香味俱全,加工過程復雜、調味豐富,而輕食沙拉來源于西方國家,味道相對寡淡、原汁原味,這與中國人的飲食習慣相差甚遠。
![]()
實際上中國胃是難以長期承受冷餐的,對于一個純正的“中國胃”而言,一盤再健康的“草”可能都比不上一份好吃的麻辣燙。
更何況冷餐的成癮性較弱,因此大眾復購率也低。
除此之外,沙拉食刻的模式優勢之一就是“即時便利”,但是用戶需專門前往寫字樓角落取餐,便利性不及外賣。
![]()
更要命的是,沙拉食刻的“日配模式”對供應鏈的考驗堪比走鋼絲。參考每日優鮮的前車之鑒,光是前置倉的冷鏈租金和配送成本,就能占到營收的35%以上。
![]()
輕食本質上就是一門薄利多銷的生意,更何況采用“日配+日清”標準,滯銷餐品需當日回收銷毀,導致損耗率居高不下。賣不完的沙拉只能當垃圾處理,第二天又得重新備貨,光是食材損耗就能吃掉不少的利潤。
最后是創始人戰略誤判,這種脫離實際的擴張速度,反映出創始人對行業規律的嚴重誤判——將餐飲業當作互聯網式燒錢游戲,最終導致“用周杰倫代言造勢,用員工血汗填坑”的惡性循環。
![]()
光環越亮,企業越看不清自己——把融資當呼吸機,拿噱頭項目當遮羞布,最后錢燒完了,只剩員工討薪、供應商追債堵門,創始人還被全網唾棄。
![]()
前幾年,“無人”的概念特別火,但是餐飲的本質,就是人與人的鏈接,顧客吃飯,不只是為了滿足口腹之欲,更是尋求情感體驗和交流。
解決不了消費者真實痛點和提供良好體驗的餐飲模式,最終只會是“空中閣樓”。
沙拉食刻的崩塌,也給所有餐飲品牌敲了警鐘:零售化從來不是餐飲的救命仙丹,頂多是把菜端上桌的新筷子。
用好了能省力氣,用歪了反而硌得慌。真正的勝負手,是看你能不能扎進真實場景里找需求,踏實做產品和盈利,才是活下來的硬道理。
對此,您怎么看?歡迎評論區留言討論,發表您的意見或者看法,謝謝。
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.