魔獸時光服：528大佬紛紛發難，雷火開啟退款通道，進服資格保留

時光服開放首日有很多入手了528禮包的玩家無法建立自己心儀的陣營。由于528禮包的本體是熊貓人之謎懷舊服，所以一些原本只是為了提前進服的玩家開始要求雷火進行退款。

初期要求退款的玩家數量較少，而雷火短信給的回復是暫時無法做退款處理。隨著撥打客服電話要求退款的玩家越來越多，雷火也不得不選擇妥協。

剛開始的時候還無法退款，隨后變成了可以幫助玩家在目標服務器建立角色，例如時光3服建立部落。

然而問題是在看到了時光服上線首日的情況之后，有一部分玩家已經不打算入坑了，于是一再要求退款，而雷火也不得不明確表示會退款，并且會在48小時之內解決問題。

看到有玩家成功退款之后，越來越多的玩家選擇想用的方式聯系客服，而從目前已知的情況來看，只要自己的賬號沒有在時光服建立熱門陣營和角色，那么就可以退款。

有意思的是在退款之后，一部分玩家發現雷火竟然沒有收回提前進服資格。

這種相當于免費獲得了服務的操作，這也讓更多玩家抱著試一試的心態去聯系客服退款。

胖哥認為雷火給玩家全額退款的操作是值得肯定的。

但是不得不說，從528禮包本體是熊貓人之謎、到強制陣營平衡，再到提前開服，雷火的一系列操作完全可以用一句話來形容——搬起石頭砸自己的腳。

雖然強制陣營平衡的始作俑者是暴雪，但是國服與外服的游戲環境存在本質區別，WLK版本的部落玩家人數本來就比聯盟多，并且還有GZS批量建號的影響，盲目使用強制陣營平衡是非常不妥的。

暴雪還在外服禁用金團呢，國服為什么不禁用，這個道理是一樣的。

說到底，雷火千不該萬不該，唯獨不該把提前進服資格塞入熊貓人之謎懷舊服。既然早就已經打算主推時光服，那么直接在時光服禮包內加入提前資格就行了。用時光服作為噱頭來提高銷量的操作，現在看來真的離譜。

對于40歲左右的玩家來說，在不影響生活的前提下氪金玩時光服并無不妥，很多玩家也愿意為情懷買單，而前提是雷火應該給予相應的服務。

隨著時光服上線首日槽點不斷，目前的玩家大致分為四個類型：

第一個是已經進入游戲，并且也通過時間差賺到了第一桶金；

第二個是入手了528禮包，卻沒有進入游戲或者體驗未達預期準備退款；

第三個是靜觀其變，等18號看情況選擇是否入坑；

第四個是“看樂子”，安心玩常規服務器。

不吹不黑的說從游戲熱度和傳播度而言，時光服開服首日還是非常成功的，不過從風評來看，還是有很大的提升空間。

可以預見的是11月18日會有大批玩家同時涌入時光服，屆時游戲熱度也會再次提升，希望雷火能夠本著長遠發展的心態來運營時光服。