為從源頭降低交通事故隱患，切實(shí)保障保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，進(jìn)一步發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理作用，近日，在北京金融監(jiān)管局指導(dǎo)下，北京保險(xiǎn)行業(yè)正式啟動(dòng)新能源車險(xiǎn)投保安全教育行動(dòng)，在投保環(huán)節(jié)嵌入安全駕駛風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)提醒，為首都新能源車主再添一道堅(jiān)實(shí)的“意識(shí)防護(hù)盾”。

近年來，北京市新能源汽車保有量快速增長(zhǎng)，截至2025年10月已達(dá)到100萬輛。伴隨技術(shù)迭代與使用場(chǎng)景拓展，因充電操作不當(dāng)、智能輔助誤用等引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí)有發(fā)生，為群眾生命財(cái)產(chǎn)安全帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)隱患。保險(xiǎn)業(yè)主動(dòng)前移防線，聚焦“教育引導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)防控、權(quán)益保障”，將安全教育納入新能源車險(xiǎn)投保核心環(huán)節(jié)。

有利于提升新能源車主風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。自即日起，保險(xiǎn)公司在投保告知環(huán)節(jié)優(yōu)先展示行業(yè)統(tǒng)一編制的《新能源車安全使用指南》，幫助車主、特別是新車車主快速了解新能源車輛特性與操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)教育與業(yè)務(wù)辦理同步落地。

有利于培育良好安全駕駛習(xí)慣。保險(xiǎn)公司將把新能源車安全知識(shí)普及嵌入承保、理賠、客服等服務(wù)全流程，通過圖文、短視頻、互動(dòng)問答等通俗易懂的形式，潛移默化推動(dòng)消費(fèi)者形成“懂車、會(huì)用、守規(guī)”的安全用車習(xí)慣。

有利于降低道路交通風(fēng)險(xiǎn)隱患。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)依托行業(yè)宣傳內(nèi)容，通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、app、微信公眾號(hào)及社區(qū)活動(dòng)等渠道，持續(xù)向公眾普及新能源汽車在電池安全、充電操作、駕駛特點(diǎn)、智能輔助駕駛等領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)和常見風(fēng)險(xiǎn)，引領(lǐng)主動(dòng)降低駕駛風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)氛圍，共建安全出行道路環(huán)境，為消費(fèi)者提供更優(yōu)的保險(xiǎn)保障。

此次專項(xiàng)宣傳行動(dòng)，是北京保險(xiǎn)業(yè)在車險(xiǎn)綜改深化背景下，推動(dòng)“保險(xiǎn)+安全”融合發(fā)展的有益舉措，是踐行社會(huì)責(zé)任、深化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的持續(xù)探索。下一步，行業(yè)將持續(xù)跟蹤宣傳成效，優(yōu)化服務(wù)舉措，加強(qiáng)與汽車生產(chǎn)企業(yè)的協(xié)作聯(lián)動(dòng)，全力營造更安全、更安心的高質(zhì)量新能源車發(fā)展環(huán)境。

《新能源車安全使用指南》