程偉雄|在線品牌從線上延伸線下實體門店運營避免踩坑系列談

針對在線品牌如何從在線單一渠道延伸線下開實體門店？進一步夯實品牌、用戶之間的信任溝通，從在線交易到線下體驗的轉變，筑牢單一產品售賣流量生意方式到長期主義品牌體系的構建，讓在線流量（網紅）品牌真正能夠脫穎而出成就用戶生活方式的溢價品牌再造。

近期筆者在短視頻聊起，歡迎關注本人視頻號聊聊鞋服那點事。

壹

在線品牌從線上延伸線下實體門店運營誤區一

在線品牌過于拔高品牌定位，導致品牌、產品、價格、用戶的脫節。

新品牌線下開店的坑

新品牌拓展實體門店，最容易踩的第一個坑就是拔高品牌定位。

在線上賣幾十到幾百塊的產品，到了線下突然漲到幾千塊，品牌、產品、價格、渠道和用戶體驗完全脫節。

就像之前有家淘品牌女裝，喊著“千城萬店”的口號擴張，結果幾年下來交了不少學費，后來重新梳理定位，走線上線下全渠道運營才慢慢走上正軌。

貳

在線品牌線下開實體店誤區二：在線品牌盲目抬高實體渠道級別，花巨資進入北上廣深交學費。

線上品牌線下開店，別踩這個坑！

很多人覺得線上品牌進入一線城市開實體店，就是成功的第一步。其實不然，在線商業品牌在線上因為平臺的緣故，在用戶全年齡覆蓋和全渠道覆蓋方面有優勢，但線下開店受限于面積、城市規模和區域經濟差異，存在一定的級差。

不少品牌在品牌定位缺失、戰略搖擺的初期，就盲目進入北上廣深一線城市，在購物中心繁華區域花巨資開店。這其實是很危險的，很容易在剛開始就付出巨大的學費。

叁

在線品牌開實體門店誤區三：沒有搞清品牌定位和產品SKU配搭盲目開大店。

線上品牌開線下店別踩這個坑！

在線下開實體店，很多線上品牌總想著開大店，面積恨不得三五百甚至上千平方。但其實，如果沒搞清楚品牌定位和產品SKU配搭，盲目開大店只會踩坑。

線上品牌大多是單品思維、爆款思維，SKU相對較少。線下實體店若面積超過100平方，多余空間很容易變成重復陳列或體驗空間，與四季化、主題化、系列化的線下陳列需求不符。

結果往往是開業頭幾個月看似紅火，實際經營卻難以為繼。畢竟，線下門店需要承載的陳列和運營成本，遠不是簡單擴大面積就能解決的。

肆

在線品牌開實體門店誤區四：混淆線上流量交易和線下實體場景體驗的概念。

線上品牌開實體店的坑

在線品牌開實體店，千萬別犯這個錯！很多人以為把線上的單品爆款思維搬到線下就行，其實大錯特錯。

線上用戶是產品和價格驅動的交易行為，線下卻更看重場景、社群和生活方式的體驗。這種根本區別，會讓商家不自覺輕視線下體驗環節。

從選址、面積、裝修到產品陳列、推廣，線上思維和線下實體完全是兩回事。帶著線上慣性去做線下，門店運營自然容易出問題，失敗率超高。

想做好線下實體，得先轉變思維，真正把場景體驗和社群氛圍做起來才行。

伍

在線品牌開實體門店誤區五：在線品牌不敢到線下開實體門店

在線品牌面臨激烈競爭，部分品牌因固守單一渠道而陷入困境。濟南某淘品牌和某上市場女裝（淘系）品牌的案例表明，在線品牌延伸線下開實體門店至關重要，否則可能被市場邊緣化。

案例一：濟南某淘品牌堅持不開實體門店，產品同質化，最終在線渠道銷聲匿跡。

案例二：某上市女裝品牌庫存積壓，在線競爭激烈。

結論：在線品牌延伸線下開實體門店迫在眉睫，國守單一在線市場將被邊緣化。