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一個新故事開啟了。
聽筒Tech(ID:tingtongtech)原創(chuàng)
文|饒 言
編|陳 柯
歷年“黑五”,都是老牌電商亞馬遜最大的戰(zhàn)場。但今年,市場發(fā)生了變化——應(yīng)用分析平臺Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示,2025年“黑五”開賣首日,阿里巴巴旗下跨境電商平臺速賣通AliExpress在歐洲下載量完全超過了亞馬遜。
更值得注意的是,一批長期穩(wěn)居亞馬遜“類目王”的中國品牌,已經(jīng)用大促期間的“庫存”這一核心要素表達(dá)了自己在平臺間的投票。
如被譽為“騎行界迪卡儂”的品牌洛克兄弟ROCKBROS、電競椅“椅王”SYMINO、清潔電器大賣ILIFE,紛紛將備貨壓向速賣通。“黑五”尚未結(jié)束,已有多個品牌熱銷款售罄,緊急補貨。
為什么亞馬遜上的頭部品牌們,開始把重心轉(zhuǎn)向速賣通?
這背后是一場關(guān)于“品牌出海”的深層遷移:當(dāng)中國智造不再滿足于“用低價輕小件去換銷量”,而是追求“有品牌、有技術(shù)、有定價權(quán)”的時候,它們發(fā)現(xiàn)——要想真正擺脫亞馬遜依賴,實現(xiàn)真正的“品牌出海”并不是一件容易的事。
-01-
走出亞馬遜,看向“出海四小龍”
對許多中國品牌而言,走出亞馬遜并非主動選擇,而是一場被動突圍。
以ILIFE為例,這家成立于2010年的清潔家電企業(yè),2012年發(fā)布首款掃地機(jī)器人,2014年注冊自有品牌,并開始為國際客戶代工——高峰期年出貨超200萬臺。如今全球前三的一家掃地機(jī)器人企業(yè),其早期上市報表中70%的產(chǎn)品設(shè)計與制造均由ILIFE完成。
2016年,ILIFE同步入駐亞馬遜與速賣通,憑借高性價比產(chǎn)品迅速躋身亞馬遜智能清潔類目前三。
但隨著行業(yè)競爭加劇,大量品牌出海,市場被瓜分得很厲害,倒逼品牌們利潤“薄如紙”。
很多困境來自平臺本身。
在亞馬遜,商家無法直接觸達(dá)用戶。“比如消費者反饋機(jī)器卡住了‘回不了家’,我們卻不知道是在木質(zhì)地板還是長毛地毯上。在亞馬遜,我們很難直接聯(lián)系用戶。”這種“黑箱運營”,對需要快速迭代的智能硬件品牌而言,始終不夠直接。
但最終讓ILIFE下決心調(diào)整平臺重心的,則是來自成本的壓力。今年黑五就有商家吐槽,“這個黑五,量沒個量,利潤沒個利潤,活動成本還貴得要死。”
尤其超長大促周期帶來的備貨積壓風(fēng)險,以及資金因備貨、營銷投入被長期占用,周轉(zhuǎn)壓力陡增。疊加旺季物流、倉儲成本上漲,這是“ILIFE們”開始看其他平臺最主要的原因。
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圖:“黑五”前遭遇“出海四小龍”圍攻的亞馬遜
推出了低價應(yīng)用Amazon Bazaar
說起出海,一些品牌考慮過Temu,流量大,勢頭猛;但要求全托管,價格則被壓。
“我們不是不能走性價比路線,但是需要產(chǎn)品在平臺上顯示,要具備品牌心智。”有商家表示。
還有一部分商家想選擇SHEIN,但對于硬件品牌來說,SHEIN專注于快時尚,不過對ILIFE總經(jīng)理繆群毅來說,家電不是SHEIN的核心類目。
在商家眼中,SHEIN本質(zhì)是一個獨立站,擁有垂直自營品牌,自己掌控設(shè)計、生產(chǎn)、營銷等全鏈條,商家則是它供應(yīng)鏈的一環(huán)。選擇SHEIN,則意味著訂單穩(wěn)定,但也意味著商家議價能力低,品牌自主權(quán)較小。
TikTok Shop的邏輯是“貨找人”,通過短視頻和直播激發(fā)用戶的潛在消費需求。于商家而言,流量和病毒式傳播潛力無限,但商家需要組建內(nèi)容和主播團(tuán)隊,更適合有內(nèi)容基因、善于做營銷的DTC品牌。
一些商家表示,“我們只想專注在產(chǎn)品上,不想也不擅長短視頻。”
在看了一圈之后,繆群毅看向了速賣通——這個2016年就合作的老伙伴。
“我們不是換個地方清庫存。”繆群毅強(qiáng)調(diào),“我們要建一個能長期經(jīng)營的品牌。速賣通是我們最早開始接觸的平臺,但以前投入少,我們想看看有沒有做品牌的空間。”
-02-
速賣通的“陽謀”
2024年底,ILIFE內(nèi)部剛開完會,決定停止代工,全面聚焦自主品牌直達(dá)市場。
繆群毅一個人訂了張機(jī)票飛到杭州,“我當(dāng)時也沒太多想法,就是想去找速賣通的人坐一坐,聊一聊我們品牌的事。”他聯(lián)系了速賣通清潔類目小二,就是這一次見面,品牌出海項目組的小二也在,當(dāng)場問他,“愿不愿意加入速賣通的‘品牌出海計劃’?”
“我的品牌戰(zhàn)略是明確的。”繆群毅回憶,“速賣通要走品牌路線,我們也要走品牌路線,大家都沒有拖泥帶水,當(dāng)天我就拍板了。”
此后,ILIFE和速賣通的接觸越來越深:2025年3月,繆群毅在杭州見到品牌出海負(fù)責(zé)人,得知項目正在升級;幾個月后,速賣通小二來到ILIFE的深圳辦公室,介紹新推出的“Brand+”頻道,這是之后速賣通超級品牌計劃最重要的一環(huán),一款專門針對品牌產(chǎn)品的頻道主頁,供對商品品質(zhì)有要求的消費者選擇。此后的10月“海外雙11”啟動會上,雙方正式確認(rèn)了戰(zhàn)略合作方向。
“這幾輪會面以后,我們基本上非常明確,未來會跟速賣通有很深度的合作,整個產(chǎn)品線也會為打造在速賣通的專屬產(chǎn)品線。”繆群毅說。
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圖:ILIFE為速賣通雙11黑五設(shè)立的生產(chǎn)專線
來源:《聽筒Tech》拍攝
繆群毅沒有想到,自己恰好參與了速賣通品牌出海項目升級的全過程。
2025年9月23日,速賣通終于正式宣布其品牌出海戰(zhàn)略升級為“超級品牌出海計劃”,并明確提出要招募包括天貓品牌、亞馬遜大賣在內(nèi)的知名品牌,其殺手锏就是“一半成本,全新增量”。
這一舉措不僅意味著支持品牌出海已成為速賣通戰(zhàn)略的重中之重,更意味著其正對亞馬遜發(fā)起正面挑戰(zhàn),爭奪中高端品牌市場。
這不是口頭說說。速賣通對品牌的運營體系進(jìn)行了全面升級。作為“標(biāo)配”的海外托管,迅速拓展至30國,部分國家還上線了官方物流,解決“最后一公里”的配送體驗。
更關(guān)鍵的是,通過速賣通,ILIFE品牌真正“沉”到了當(dāng)?shù)亍衲觌p11期間,ILIFE團(tuán)隊跟著速賣通小二一起走上波蘭華沙市的街頭,在市中心快閃展臺前做了700多份用戶調(diào)研。
一位波蘭消費者問,“你們怎么沒有俄語?”原來當(dāng)?shù)?0%–80%的老人會用俄語。這個細(xì)節(jié)立刻被帶回國內(nèi),工程師連夜把原本刪掉的俄語語音包重新加了回去。
“跟著速賣通,我們才第一次真正面對面見到了消費者,感受到了消費者的認(rèn)可。”繆群毅感慨,“更寶貴的是聽到了真實的反饋,這是以前在別的平臺無法實現(xiàn)的。”
在繆群毅看來,速賣通做品牌更坦蕩——愿意讓用戶成為品牌資產(chǎn)。這是阿里一以貫之的風(fēng)格,天貓也如此,無數(shù)品牌在天貓上積累起了自己的第一批“死忠粉”。
公開的資料顯示,如今,ILIFE在波蘭每10戶家庭就有一臺,成為了波蘭“國民級”清潔品牌。ILIFE全年在速賣通銷售額增長近3倍,繆群毅判斷,明年在速賣通的銷量可以全面超過亞馬遜。
-03-
直擊要害的“一半成本 ”
今年雙11前,ILIFE將8萬臺掃地、洗地機(jī)加入速賣通庫存,是往年的2倍以上;目前,速賣通已承接公司40%的生意。
是什么加速了ILIFE在速賣通擴(kuò)大渠道的決心?在繆群毅看來,最主要的原因是成本——速賣通的運營成本更低,只有亞馬遜的一半。
這體現(xiàn)在廣告營銷、物流、退貨率和傭金等關(guān)鍵指標(biāo)上。以團(tuán)隊配置為例,ILIFE在亞馬遜的運營人員通常是速賣通的兩倍以上。傭金方面,速賣通為5%–10%,亞馬遜則高達(dá)15%–20%;售后率也高出8個百分點。
“但速賣通的退貨率更低。”繆群毅提到了一個細(xì)節(jié)差異:在速賣通上,商家能主動用IM聯(lián)系消費者,更方便解決問題。“實際上,退貨不一定是產(chǎn)品質(zhì)量不好,更多是商家無法良好處理和消費者的溝通問題。”
ILIFE的故事正在被復(fù)制,今年黑五還沒開始,一些亞馬遜大賣就已經(jīng)在速賣通賣光熱門商品庫存,不得不緊急補貨。長期占據(jù)亞馬遜騎行配件TOP1的洛克兄弟,今年將重心轉(zhuǎn)向速賣通超級品牌計劃,全年增速超過60%。
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智能騎行臺頭部品牌ThinkRider更是開賣即爆,雙11首日歐洲和巴西的高端機(jī)型全面售罄,團(tuán)隊甚至為速賣通緊急追加了一批冬季室內(nèi)訓(xùn)練設(shè)備。
還有過去專注亞馬遜的車載冰箱品牌冰虎Alpicool和沙發(fā)品牌COMHOMA,也悄悄將歐洲倉的備貨量提升了3到5倍——這些亞馬遜“類目王”開始不再把雞蛋放在一個籃子里。
在商家眼中,Temu適合低價清庫存,SHEIN深耕快時尚服飾,TikTok Shop擅長用內(nèi)容生態(tài)打爆品,速賣通則展現(xiàn)出更強(qiáng)的品牌共建意愿。
一位品牌大賣說出了選擇背后的邏輯,“建一個能長期經(jīng)營的品牌出海,逐漸被世界接受是一個漫長的過程。商家的訴求也在提升,現(xiàn)在需要的不僅僅是換個地方清庫存了。”
出海四小龍,誰在接住“走出亞馬遜”的中國品牌?商家的行動才是最終答案。
(頭圖來自Pexels。)
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