行走職場,我們會遇到形形色色的人。
有時遇到的是“場面人”,有時遇到的是“義氣人”。
(這里不是簡簡單單去給人貼標簽,而是識別出類型之后,才知道怎么應對。)
單看字面有點難理解。不妨借用故事里的形象:田七郎與宋江。
所謂的“義氣人”,就像聊齋《田七郎》中的主角。故事本身,其實是一個悲劇。其核心邏輯,是“士為知己者死”。義氣人講的,就是義氣。他們一旦認定你是自己人,便可能不計成本,不顧利害地,為你兩肋插刀。
這種義氣關系,基于強烈的情感綁定和道德承諾。好不好另說,但在職場中極為稀有,可遇不可求。
所謂的“場面人”,則更像《水滸傳》中的宋江。他當然也講情義,有原則。但他更看重的,是維護一個相對的關系和規則。與你把酒言歡,稱兄道弟,可能出于欣賞,也可能出于別的:禮節、工作需要,或資源互換。他的“暖”與“關照”,往往有著一個互利框架。
剛入職場時,很容易誤將場面當義氣。
別人叫一聲“小兄弟”,自己便真的以為,遇到了可以同甘共苦,托付生死的兄弟。換句話說,這是把別人基于工作需要的互動,過度解讀為個人化的深厚情誼。于是報以瓊瑤,進而涌泉相報,所有的事情和盤托出。結果可想而知,往往不那么皆大歡喜。
上位者對小人物“解衣衣之,推食食之”,這種“賞識”與關懷,的確有很強的感染力。歷史上的“專諸刺王僚”、“荊軻刺秦王”,無一不是如此。其中固然有壯士的慷慨,但在“知遇之恩”的背后,也有一套交換的邏輯。
上位者給予的“知”,如賞識、禮遇、資源,等等,期待得到的,往往不僅是忠誠,更是一種關鍵時刻的超額回報。職場中的類似“賞識”,也常常發生。芥菜樹下看,所謂伯樂眼中的你,可能是一筆投資,或一種情感綁定。本質的期待,是產出更高的績效與忠誠。
不必為此憤世嫉俗。
職場上的許多良性互動,底色便是場面下的專業合作與互利共贏,而非純粹的“義氣相投”。
不要非此即彼地,給人貼標簽。同一個人,在不同情境下,面對不同對象,其行為模式可能在“場面”與“義氣”之間游移。有時基于規則的幫忙是“場面”,有時危難時的支持,則少不了“義氣”。
人和人之間的關系,都是在動態發展。
人在變,關系也在變。一開始共事,彼此之間只能是“場面之交”。隨著時間的增長,有了更多的共同經歷。了解越多,越發現價值觀上的契合。久而久之,未必不能沉淀出幾分“義氣之交”。反之,曾經的熱血義氣,也可能隨著利益的變化,而回歸到理性的場面規則。
職場不易,要分清場面與義氣。
場面是基本的職業素養。尊重互利互惠的規則,懂得基本的禮儀和溝通,能讓合作順暢,關系友好。
義氣是一種人格底色。它不等于為所有人兩肋插刀,而是在內心堅守基本的誠信與良知。合作中證明你的人品可靠,相信你會恪守承諾,就積累了寶貴的口碑。
做出漂亮場面,謹慎給出義氣。
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