12月12日,市場(chǎng)監(jiān)管總局就《廣告引證內(nèi)容執(zhí)法指南(征求意見稿)》公開征求意見,引證廣告中含有商品的性能、功能、用途、規(guī)格、有效期限、優(yōu)惠條件等內(nèi)容的,不得利用減小字號(hào)、改變字體或者使用與背景相近顏色文字等可能使消費(fèi)者難以辨明的方式進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明,對(duì)商品的性能、功能、用途、規(guī)格、有效期限、優(yōu)惠條件等作出限縮或者不符合常理常識(shí)的解釋。
廣告引證內(nèi)容涉及銷量、銷售額、市場(chǎng)占有率等事實(shí)信息的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。引證廣告中使用細(xì)分行業(yè)、細(xì)分領(lǐng)域或者細(xì)分區(qū)域“最佳”,或者銷量、銷售額、市場(chǎng)占有率“第一”等用語(yǔ)進(jìn)行宣傳,但相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域小于國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,或者相關(guān)地域小于省級(jí)行政區(qū)域,可能導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)主體及其產(chǎn)品、服務(wù)的市場(chǎng)地位、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生誤解的,不屬于《廣告絕對(duì)化用語(yǔ)執(zhí)法指南》第六條第六項(xiàng)規(guī)定的豁免情形。
此外,廣告業(yè)界和消費(fèi)者對(duì)部分廣告中長(zhǎng)期存在的“大標(biāo)題醒目,小字打補(bǔ)丁”現(xiàn)象爭(zhēng)議不斷。消費(fèi)者反映,某些促銷廣告以大號(hào)字體展示“優(yōu)惠力度”或“產(chǎn)品功效”,卻在角落或背景處用不起眼的小字列出復(fù)雜的限制條件,容易讓人產(chǎn)生誤解。對(duì)廣告規(guī)范領(lǐng)域的又一細(xì)化舉措,反映了監(jiān)管部門持續(xù)完善廣告治理規(guī)則、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的積極態(tài)度。在提振消費(fèi)信心、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的背景下,規(guī)范廣告市場(chǎng)秩序有助于構(gòu)建更加誠(chéng)信、公平的消費(fèi)環(huán)境。
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