2025年12月12日,在由《上海證券報》主辦的2025“上證鷹·金理財”評選頒獎典禮上,陸家嘴國泰人壽憑借卓越的保險服務能力與堅實的品牌影響力,榮膺“年度保險保障品牌獎”。這一權威獎項不僅是對公司長期以來堅守保障本源、專注服務實體的高度認可,亦是對陸家嘴國泰人壽深耕市場二十載、持續推動行業高質量發展的生動詮釋。
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服務為基,筑牢保障之本
作為國內首家海峽兩岸合資壽險公司,陸家嘴國泰人壽自2005年成立以來,始終秉承“誠信、當責、創新”的價值觀,堅持以客戶為中心,依托兩岸股東資源與市場化專業能力,逐步構建起覆蓋全國的服務網絡與多元化的產品體系。截止2025年11月,公司總資產突破430億元,總保費收入超過99億元,較上年同期增長52.15%,投資收益率近十年持續優于行業平均水平,2022至2024年平均綜合投資收益率達到7.82%;同時,公司連續四個季度監管風險綜合評級達到AA級,展現出穩健的經營實力與良好的成長韌性。
陸家嘴國泰人壽深入踐行“保險姓保”理念,持續完善以“泰服務”生態圈為核心的全生命周期服務體系,并通過核保智能化、服務渠道多元化、理賠流程線上化,進一步優化客戶理賠體驗;產品方面,公司深挖客戶需求,不斷豐富產品種類,融合養老、健康及保障三大場景,打造復合型產品矩陣,并充分發揮公司經營穩健、投資能力強的優勢,持續優化浮動收益型產品供給,為客戶提供更具價值的綜合財富管理方案。
踐行責任,彰顯品牌溫度
成立二十年來,陸家嘴國泰人壽始終將社會責任深植于企業發展脈絡,肩負“傳播幸福 散播愛”的企業使命,積極承擔社會責任,連續九年以“小黃人公益季”的形式規模化、系列化開展公益活動。2025年恰逢陸家嘴國泰人壽開業20周年,公司更是推出多項創新活動,為原有公益主題活動矩陣注入新內涵,圍繞扶老、助困、助學、環保、支教等主題,在全國12個地區、近50個城市開展活動100余場,為近6000名受助者帶去溫暖。
公司長期致力于實現經濟效益與社會價值的統一,除了每年專項的公益季項目外,還通過攜手中國福利會少年宮連續二十一年舉辦少兒繪畫比賽,為復旦、北大、南大等高校捐贈獎教學金,協助培養保險專業人才,以及提供愛心贈險,為公眾送去保險保障等形式,不斷拓展“保險+公益”的實踐內涵,塑造陸家嘴國泰人壽可信賴、有溫度的品牌形象。
據悉,“上證·金理財”評選始于2007年,歷經十六屆積淀,已成為國內財富管理與資產管理領域極具公信力的評價標桿。本屆評選進一步優化評價體系,注重中長期服務能力與“耐心資本”理念,倡導金融機構回歸本源、提升專業價值。陸家嘴國泰人壽此次獲獎,充分體現了市場與專家對其綜合實力、服務品質及品牌聲譽的一致肯定。
展望未來,陸家嘴國泰人壽將繼續以國家金融戰略為指引,堅守保障初心,深化兩岸融合優勢,通過科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融等多維布局,切實發揮保險業“經濟減震器”和“社會穩定器”的功能,不斷提升服務實體經濟與人民生活的能力。在高質量發展道路上,公司將以更專業的素養、更溫暖的行動,陪伴客戶與社會共同成長,為實現“民族保險新旗艦”的愿景砥礪前行。
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