家里有親人在監(jiān)獄，家屬心里總牽掛著不少事，“親人在里面打電話要不要自己掏錢”“話費貴不貴？”“每月打進去的錢，會不會有一部分扣了電話費？”……這些問題，相信不少家屬都想過。

雖然每個監(jiān)獄具體的收費標準不一樣，但總體上是免費額度為主，超出的從服刑人員的賬戶劃扣。并且，各省監(jiān)獄管理局都有明確的規(guī)定，收費不能比當?shù)仉娦挪块T的最低標準高，絕對不允許額外加價，所有扣費都有記錄，家屬不用擔心亂扣錢。

監(jiān)獄會根據(jù)服刑人員平時改造的好壞，守不守監(jiān)規(guī)，把他們分成不同的處遇等級。等級不一樣，能免費打的電話次數(shù)和時長也不一樣。

剛進監(jiān)獄沒多久，或者改造表現(xiàn)一般的服刑人員，大多是考察級。他們每月只能免費打1次親情電話，每次5到10分鐘。在節(jié)假日前后監(jiān)獄會適當增加服刑人員的通話次數(shù)，如果他們想多打一次，多出來的時長，按照每分鐘1-2毛錢收費，通常從服刑人員的個人賬戶里扣錢。

當然，也并不是所有監(jiān)獄都實現(xiàn)了親情電話免費撥打，在一些地區(qū)，服刑人員通話的費用是由服刑人員負擔的。撥打一次幾塊錢，費用不高。但如果服刑人員想要和家人視頻通話，通常費用就會高很多，視頻一次通常要30-50元，費用由第三方公司收取。

不過話說回來，親情電話雖好，也有局限。它能直接聽到親人的聲音，確實能緩解相思，比如服刑人員聽到孩子喊“爸爸”“媽媽”，家屬聽到親人說“我在這兒挺好的”，那股暖意文字很難比。

可它每次就幾分鐘，常常心里的話還沒說完，時間就到了。而且通話內容沒法存下來，掛了電話想再回憶對方的語氣、細節(jié)，往往記不清。

這時候，寫信就成了很好的補充。寫信不用趕時間，家屬可以把家里的小事都寫進去。這些細碎的日常，能讓服刑的親人知道家里一直想著他。而且信能留很久，服刑人員可以把信放枕頭底下，想家了就拿出來讀。家屬也能把他的回信按日期整理好，等他出獄了一起翻，每一封都是珍貴的回憶。

更方便的是，寫信不限次數(shù)，隨時都能寄，家屬主動寫過去，服刑人員收到就能讀，不用眼巴巴等著電話響。

總之，服刑人員在監(jiān)獄打親情電話多數(shù)免費，就算花錢也不多。家屬也可以多拿起筆寫寫信，那些不會消失的文字，能成服刑親人改造路上的精神動力。