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螞蟻想要一個AI超級入口,可以跟支付寶無關

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作者 | 葉二 編輯 | 魏曉

螞蟻的“AI First”正在狂飆。

12月15日,螞蟻集團宣布旗下AI健康應用AQ品牌升級為“螞蟻阿福”,并發布App新版本,升級健康陪伴、健康問答、健康服務三大功能。

升級后的“螞蟻阿?!本劢埂敖】?”戰略,定位從AI工具轉向AI健康朋友,能夠像真人朋友一樣,幫助用戶管理自身和家人健康,實現專業全能、私人專屬、服務豐富的優勢。

AI藍媒匯在現場了解到,此次“螞蟻阿?!辈粌H是品牌升級,更是進一步加大了市場推廣力度,邀請了知名主持人何炅作為品牌代言人。

足見,螞蟻對該款AI原生應用的重視力度。

此種力捧,當然源于“螞蟻阿?!钡牧裂圩儸F。

據了解,“螞蟻阿?!盇PP月活用戶已超1500萬,躋身國內AI APP前五,第一大健康管理AI APP。



以垂類應用的姿態擠入市場領先陣營,與豆包、DeepSeek等通用AI應用一較高下,甚至還是整個阿里系在C端表現最好的產品,螞蟻顯然要再猛添一把柴,看能否大力出奇跡,打造一個屬于自身AI時代的超級APP出來。

也不只是“螞蟻阿?!薄?/p>

就在一個月前,螞蟻還推出了一款獨立AI原生應用“靈光”,定位于通用 AI 助手,主打“一句話、30秒生成應用”功能,加入大廠通用AI助手大亂斗。



數據顯示,上線6天,“靈光”下載量便突破200萬。

可以清楚看出,無論是垂類的AI健康場景,還是通用的AI助手,螞蟻都在全面發力,以期在AI應用產品端搶占一席之地。

這與當前大廠都在布局AI應用是一致的。但區別在于,螞蟻并不滿足僅將AI功能內嵌入支付寶,而是重點發力APP端,并且有成為一個AI 原生APP工廠的態勢。

在這背后,這既是螞蟻想要在AI時代,打造一個類似支付寶一樣的超級APP焦慮使然。畢竟,不同于其他大廠擁有內容、社交等場景,支付寶的純工具屬性,很難撐起一個AI超級入口。

另一方面,AI也給了螞蟻一個契機,一個擺脫支付寶依賴,從金融真正升維到科技的契機。

就看螞蟻能在AI這個叢林中,搶到多少蛋糕了。

激進的AI TO C

事實上,螞蟻同樣是大廠中第一批布局AI應用的。

早在去年9月的 Inclusion·外灘大會上,螞蟻就一口氣發布了AI 生活管家「支小寶」、AI 金融管家「螞小財」、AI 健康管家亮相,這三個「AI 管家」,分別能幫你管事、管錢、管健康。

彼時除了「支小寶」是獨立的APP,「螞小財」,跟AI 健康管家,都作為AI 應用,內嵌入支付寶APP中,服務于支付寶用戶的垂直場景。

但到了今年,螞蟻顯然更激進了。

據了解,自2025 年春節剛過,在DeepSeek引爆新一輪AI浪潮的背景下,螞蟻的技術團隊開始加大對模型的研發投入,同時,內部一支團隊開始做 To C 產品,這款產品便是后來的“靈光”。

同時在策略上,更是從服務支付寶場景,轉而獨立成APP。

今年6月,先是將AI 健康管家從支付寶中獨立出來成為AQ,然后在推出APP,并在12月15日級為螞蟻阿福,進一步將身份上從支付寶的一個AI功能,變成一個面向所有人群的獨立APP,以期成為一個AI健康超級入口。

又在11月,上線“靈光”APP,卡位通用AI助手領域。

若在加上既有的「支小寶」,螞蟻當前已經擁有了三個獨立的C端AI APP,涵蓋通用、垂類,以及支付寶原有生態場景的AI 原生應用。

這種轉變,一方面既與大廠搶占AI超級入口的競爭直接相關,另一方面,或許,螞蟻也悄然意識到,移動互聯網時代中“遇事不決找支付寶”,但到了AI時代,支付寶生態顯然無法支撐AI超級應用,甚至放在支付寶中,很可能還受限了。

「支小寶」APP,便是典型一例。

作為最早獨立出來的APP,并且頂著“支付寶”強關聯的名字,這款APP在C端的表現,比較慘淡。

小米應用商店數據顯示,該APP目前累計下載只有68萬,最新版本更新于11月14日。而蘋果應用商店數據顯示,該APP上一次更新則在今年3月份。



可以看出,這款承載支付寶生活管家定位,要打造AI生活管家的APP,基本上在戰略上已經在內部被邊緣化。

而作為對比,根據七麥數據顯示,“螞蟻阿福”在推出獨立APP后,長期徘徊在IOS免費應用榜單中游、醫療應用前二,并在此次升級后,直接沖入榜單前三。

螞蟻或許想明白了,在AI這件事上,螞蟻需要一個超級入口,但這個入口,可以與支付寶無關。

爭奪AI超級入口

激進TO C的背后,螞蟻同樣需要一個AI超級入口。

支付寶作為國民級超級應用,確保了螞蟻在移動互聯網時代的地位,但過去很長時間,本身就呈現出工具化的桎梏,一心想要擺脫,但始終并不順利。

公開數據顯示,2014年,支付寶在第三方支付市場份額高達82.8%,但到了2024年,根據易觀分析數據,支付寶市場份額降至20.70%,名列第二,銀聯商務以26.63%的市場占有率領先,騰訊金融以18.31%位列第三。

線下場景中,微信支付微的滲透率顯著高于支付寶,尤其在小額高頻交易中占據優勢,與支付寶的比例已達8:2,螞蟻集團的行業地位持續下滑。

到了AI時代,在AI朝著直接做事、替代用戶操作的方向進化下,各大主流應用很可能在未來都會被管道化,更別提支付寶了。

對于螞蟻而言,搶占AI超級入口,是箭在弦上。

雖說與阿里同出一源,但在完成剝離整改之后,兩家雖有業務協同,但從公司屬性上看,這已經是兩家獨立運營的公司。

這就意味著,在AI時代,螞蟻并不能依賴阿里,而是要構建自身的AI生態,打造一個屬于自身的AI超級APP。

螞蟻已經這么做了。

在大模型領域,螞蟻推出了百靈大模型,先后迭代多款模型,成為自身AI能力涌現的底座;在具身智能領域,螞蟻集團已成立子公司“靈波科技”專注于具身智能技術研發,并于近期展示了首款人形機器人Robbyant-R1......



再到AI TO C領域的入口上,螞蟻此次以“螞蟻阿福”、“靈光”等加入戰局。

可以很清晰地看出,目前螞蟻有兩條戰事主線,一條是支付寶“碰一下”,一條就是AI First,前者對應現在,而后者則瞄定未來。

過去,螞蟻的業務高度綁定支付寶,金融屬性過重導致場景拓展受限,而AI時代,健康、辦公、輕量化開發等場景,讓螞蟻有機會跳出金融框架,轉型為科技驅動的生態型企業。

不過這也意味著,挑戰同樣很大。

一方面,以最亮眼的“螞蟻阿?!睘槔禄?500萬的數據,支撐其名列AI原生應用前五,但要知道頭部APP的月活在億元量級,差距非常明顯。

另一方面,不同于頭部互聯網大廠AII IN下的無限子彈,螞蟻自身研發投入,也無法媲美。

根據螞蟻集團《2024年可持續發展報告》顯示,2024年,螞蟻的科研投入達到234.5億元,連續三年研發投入超過營收的10%。

力度已經很大了,但放到AI超級入口競爭上,做個對比,阿里三年要投3800億,百度十年投了1800億,騰訊過去一年大模型相關投入超1000億,螞蟻可能就有些不夠看了。

只是對于螞蟻而言,這場AI超級入口爭奪戰,沒有別的選擇,必須跟牌。

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