2025年即將過去

這一年

浦東法院的法官

收到了許許多多的感謝信

輕輕展開

一件件個案的解決

一份份發(fā)自肺腑的謝意

手執(zhí)法槌的TA們

認真對待每一份信任

今天讓我們打開信件

一起來感受

那一股“認真勁兒”

想送感謝信，卻有點不好意思

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“收到他們的感謝信時，確實覺得有點突然。”當回憶起愛客易智能科技（上海）有限公司（以下簡稱愛客易公司）的兩位合伙人送來錦旗和感謝信的情景時，上海市浦東新區(qū)人民法院（以下簡稱浦東法院）知識產(chǎn)權審判庭法官陳瑤笑著說。

2024年，廣州一家科技公司在百度搜索自家已注冊的商標關鍵詞時，突然發(fā)現(xiàn)一條標注“愛客易”文字的鏈接，點擊鏈接后，頁面直接跳轉至愛客易公司經(jīng)營平臺。科技公司認為，愛客易公司購買了科技公司商標的關鍵詞進行競價廣告推廣，才會構成此類情況，于是以愛客易公司構成商標侵權為由，向浦東法院提起訴訟。

愛客易公司是一家從事AI智能生成的初創(chuàng)型科技企業(yè)，團隊以技術人員為主，公司從未做過競價廣告推廣，面對突如其來的糾紛有些手足無措。愛客易公司負責人顧先生跟審理此案的陳瑤多次溝通，明確表示該公司沒有實施這樣的行為，但是苦于沒有證據(jù)證明。

陳瑤了解情況以后，第一時間與百度平臺溝通，依據(jù)法定程序向百度發(fā)送了協(xié)查函。百度出具的回復材料顯示，未查詢到愛客易公司在百度推廣賬戶內添加過包含該商標關鍵詞的信息。得知這一情況后，科技公司向法院申請了撤訴。

事情得以圓滿解決，顧先生撥通了陳瑤的電話：“陳法官，您……下次什么時候來園區(qū)？”

“下次不一定是我去，你有需要的話可以聯(lián)系我的同事，下次是他輪班，你可以咨詢他。”陳瑤耐心地回答。不久，陳瑤再次來到工作室時，愛客易公司的兩位合伙人向她送上了錦旗和感謝信。信中寫道：“感謝您用專業(yè)與溫情守護了公平正義，也守護了我們這樣一家年輕企業(yè)的成長之路。”

“我感受到這支年輕團隊是一群腳踏實地、專注做事的人，能夠助力他們發(fā)展，讓我自己也覺得很欣慰。” 陳瑤說。

我信公正，也感念那份認真

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“我的余生曾墜入無盡的黑暗……您的判決，如同一道溫暖而有力的光芒，穿透了我生活中的陰霾。”寫這句話的，是一位單身母親陳女士。

2024年初，恩愛多年的丈夫老周因病去世，沉浸在悲傷中的陳女士突然發(fā)現(xiàn)，丈夫竟然在生前瞞著她將唯一的一套住房抵押給銀行貸款了500萬元，而這套房子是母女倆未來生活的唯一依靠。陳女士一紙訴狀將銀行訴至法院。

陳女士認為，丈夫單方面抵押夫妻共有房產(chǎn)屬于無權處分，且銀行未盡審查義務，不構成“善意取得”，請求注銷抵押權。銀行則辯稱已盡到全面審查義務，抵押權有效。

“天地雖大，卻深感無立錐之地。”陳女士深感無助和絕望，開庭時，情緒也異常激動。

浦東法院金融審判庭法官丁祎審理案件時，對證據(jù)材料進行了仔細查閱。在內容繁雜的微信聊天記錄中，她發(fā)現(xiàn)了老周生前“造假”的蛛絲馬跡，老周給銀行提供了一份所謂的《離婚證》，在這份《離婚證》復印件上，婚姻登記員簽字處為空白。同時，老周提交給銀行的《離婚協(xié)議書》上顯示的存檔章日期為2017年，而那張《離婚證》上的日期卻為2016年。針對前述證據(jù)瑕疵，銀行無法再進一步提供證據(jù)來反駁陳女士的陳述。法院綜合案件情況，作出一審判決，認定銀行不構成善意取得，判決銀行注銷房產(chǎn)抵押登記手續(xù)。

“您的公正判決，給予我的不僅僅是一個法律的勝利，更是一次生活的重生，一份活下去的希望。”感謝信的字里行間，滿是陳女士對丁祎真摯的感激之情。

在陳女士眼中，法官一直在用心對待她的案子，每一份證據(jù)都仔細核查，不偏不倚。“在庭審中，您明察秋毫，以極大的耐心和專業(yè)的素養(yǎng)厘清了事實的真相，體恤了我所遭受的不幸與艱難。”信中，陳女士的每一句話都飽含著對這份公正與溫情的珍視。

“這起案件只是眾多案件中的一件，但對于當事人來說，可能就是她人生的轉折點。”丁祎說。

我們本來已經(jīng)不太想調解了

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“你們在特殊場景下展現(xiàn)出的應變能力與敬業(yè)精神，讓我們對司法為民的理念有了更真切的感受。”上海金陵紫金山大酒店有限公司（以下簡稱紫金山公司）在感謝信中這樣寫。

這是一起房屋租賃糾紛，案情并不復雜——山東某非融資性擔保有限公司（以下簡稱擔保公司）長期拖欠紫金山公司租金、物業(yè)費等各項費用，累計近6萬元。紫金山公司多次催討，但擔保公司沒有支付任何款項。之后，擔保公司申請?zhí)崆巴俗猓瑓s遲遲不同意結清欠款。因協(xié)商無果，紫金山公司向擔保公司發(fā)出《解除〈房屋租賃合同〉通知函》，并向浦東法院提起訴訟。

這起案件來到了立案庭朱李明法官和特邀調解員張劍手中，張劍多次撥打擔保公司負責人張某的電話，但電話始終無人接聽，張劍又嘗試通過短信、微信等多種渠道，終于與張某取得聯(lián)系。張某表示對欠款金額有異議，且無力一次性償還欠款。張劍把這些情況立即告知朱李明，兩人一邊與紫金山公司代理律師反饋溝通情況，一邊向張某釋明拖欠款項的法律后果，以及失信行為對企業(yè)發(fā)展的影響。經(jīng)過多次有效溝通，張某最終答應來法院面對面協(xié)商。

6月9日上午11點，張某并未如約出現(xiàn)，張劍電話聯(lián)系時，張某以還未起床、發(fā)燒等理由表示不想來。紫金山公司的代理律師在等待中漸漸失去耐心，“對方一直回避，我們本來已經(jīng)不太想調解了。”律師事后坦言。下午1點左右，經(jīng)過多次溝通，張某終于出現(xiàn)，張劍立即召集雙方進行調解。

張劍針對雙方關切的違約責任、違約金額等核心問題反復溝通，紫金山公司表示愿意作出讓步，減免部分費用，張某也表示愿意通過分期履行方式進行還款。調解協(xié)議達成后，張劍立即提交朱李明審查，朱李明隨即出具調解書。之后，張劍在每一期還款日前會仔細提醒張某，確保每一期款項如期付清。

“你們耐心解釋調解方案的可行性，讓我們充分感受到你們對雙方權益的重視與平衡，”紫金山公司在信中感慨，“這一結果不僅高效解決了爭議，更讓我們深刻體會到調解機制在節(jié)約訴訟成本、柔性化解矛盾方面的獨特優(yōu)勢。”

“不管原告還是被告，我都會情、理、法相結合，與雙方做好溝通，推動實現(xiàn)案結事了，他們送來感謝信，我也很有獲得感。”張劍說。

三封感謝信

三位法官和調解員

每一個細節(jié)

每一起糾紛

背后都是一份認真和信任

2026年

浦東法院人將繼續(xù)

“如我在訴”

與你同行

策劃丨政治部

線索提供丨知產(chǎn)庭、立案庭、金融審判庭

本文作者丨張敏、查如杭

責任編輯丨陳衛(wèi)鋒