江蘇
近日，在郵儲銀行南通市平潮鎮支行發生了一場“反詐保衛戰”。該行工作人員憑借高度的責任心和敏銳的風險意識，與警方高效聯動，成功阻止了一起涉及22萬元的疑似詐騙轉賬事件，為市民陳女士保住了她的辛苦積蓄。
當日，陳女士來到郵儲銀行南通平潮鎮支行，提出要支取一張金額為22萬元的存單。按照常規業務流程，柜員詢問其資金用途。起初，陳女士表示這筆錢是用來修補自家老房屋頂的。然而，如此大額的資金僅用于修繕屋頂，這一說法顯然不合常理，引起了柜員的注意。當柜員進一步追問相關細節時，陳女士突然改口稱是用于“家中其他房間裝修”，但她不僅無法清晰說明具體的裝修進度安排，還顯得極為不耐煩，緊接著便強烈要求立即進行轉賬操作。
這一連串異常的舉動讓經驗豐富的柜員瞬間警覺起來，她毫不猶豫地呼叫了營業主管前來協助處理。營業主管接手后，更加仔細地對情況進行了核查，并發現了一個至關重要的線索——陳女士轉賬的收款賬戶是在異地開設的，且開戶行位于電信網絡詐騙案件頻發地區。這一發現如同拉響了警報，預示著可能存在極大的詐騙風險。
意識到事態嚴重性后，營業主管果斷啟動了反詐應急預案，第一時間將這一可疑情況上報給了當地反詐中心。反詐中心對此高度重視，迅速做出反應，指導該支行馬上聯系當地派出所請求支援。不久之后，民警火速趕到現場。為了徹底查明真相，民警及時與陳女士的配偶取得了聯系。經核實，其配偶明確回應稱家里近期根本沒有任何裝修計劃。
在民警和網點工作人員耐心細致地勸導下，陳女士終于道出了事情的原委。原來，她是受到朋友的蠱惑，輕信了一個所謂的“無人機投資項目”，對方承諾該項目收益豐厚、保證穩賺不賠。正是在這種虛假宣傳的誘惑下，陳女士險些將自己多年積蓄全部轉入位于海南的所謂“項目總部”賬戶。
得知這一驚人內幕后，陳女士的配偶不禁心有余悸，滿懷感激之情地向在場的網點工作人員和民警連連道謝：“真的太感謝你們了！如果不是你們工作如此認真負責，我們這22萬元的血汗錢恐怕就打了水漂，咱們這個家真不知道該怎么辦才好啊！”
此次成功攔截詐騙轉賬的事件，充分展現了郵儲銀行南通市平潮鎮支行一線員工始終將客戶資金安全置于首位的高度責任感，以及他們卓越的專業風險識別能力。從最初柜員的細心詢問，到主管的果斷決策與處置，每一個環節都做到了嚴謹細致，不放過任何一個可疑之處。同時，這也有力證明了銀行機構與公安機關、反詐中心之間緊密協作、高效聯動的強大合力，共同為廣大群眾的財產安全構筑起了一道堅不可摧的防線。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
