作者：張麗俊

來源：張麗俊（ID：zhanglijunCherry）

你有沒有發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：

有些人，業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，業(yè)績也不錯，一路被提拔成了管理者，但沒多久，團(tuán)隊卻怨聲載道，人心渙散。

而有些人，雖然沒有領(lǐng)導(dǎo)的職位，但卻有很多人愿意跟他干、信他、挺他。

為什么會這樣？

因為很多人以為，領(lǐng)導(dǎo)是一紙任命，是一個頭銜，是“我可以管你了”。

這其實是大錯特錯了，領(lǐng)導(dǎo)不是被任命出來的。

你是不是領(lǐng)導(dǎo)，下面的人心里，其實早就有答案了。你得先像個領(lǐng)導(dǎo)，才配做領(lǐng)導(dǎo)。

01

面對困難，是找借口，還是找方法？

只要你站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上，就一定會面對各種各樣的困難。

資源永遠(yuǎn)不夠用，時間永遠(yuǎn)不充裕，事情永遠(yuǎn)比預(yù)想中復(fù)雜，外部環(huán)境也總在變化......這是管理工作的常態(tài)。

如果一件事看起來輕松、條件完備、路徑清晰，那往往不需要領(lǐng)導(dǎo)出面，按流程推進(jìn)就可以了。

真正需要領(lǐng)導(dǎo)站出來的，恰恰是那些條件不成熟、問題交織、沒人愿意接手的事。

所以，能不能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，第一道分水嶺，不在能力高低，而在于你面對困難時的第一反應(yīng)。

是下意識地給困難找借口，證明“這件事本來就很難”？還是主動拆解問題，思考“在現(xiàn)有條件下還能怎么做”？

我見過不少所謂的領(lǐng)導(dǎo)，每天最擅長的事情只有一件：向上匯報困難，向下傳遞壓力。

他每天看起來很忙，實際上沒有解決任何問題。

而真正有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的人，思路是反過來的。

面對困難時，他們會先問自己三個問題：

在現(xiàn)有條件下，什么是我還能做的？哪個變量，是我可以撬動的？哪怕只能前進(jìn)10%，有沒有辦法先動起來？

想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，一定不能空等條件成熟，而是要在條件不成熟的情況下，創(chuàng)造相對可行的解法。

你一旦從“找借口”切換到“找方法”，團(tuán)隊自然會開始依賴你，信任你。

02

出現(xiàn)問題，是先扛責(zé)，還是先甩鍋？

一個人能不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，在出現(xiàn)問題的時候，最能看清。

比如，項目失敗了，上級追責(zé)了，客戶投訴了，指標(biāo)沒完成。這個時候，有些人下意識的反應(yīng)是：

“這是某某沒執(zhí)行好。”“我已經(jīng)提醒過了。”“下面的人能力不行。”“環(huán)境變化太快。”

話說得都很“專業(yè)”，責(zé)任卻推得一干二凈。

可你要明白一件事：當(dāng)你站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上，能扛責(zé)，能替下屬擔(dān)事兒，這就是你的一大職責(zé)。

有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的人，在出問題時，第一反應(yīng)一定是：“這件事，我負(fù)主要責(zé)任。”因為他清楚，他是最終決策者、資源配置者、節(jié)奏掌控者。

當(dāng)你敢站出來扛責(zé)，團(tuán)隊才敢放心做事；一出事你就切割，下面的人只會人人自保。

一個不愿意扛責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)，帶出來的，一定是一個畏首畏尾、勾心斗角的團(tuán)隊。

03

帶隊攻堅，是“給我上”，還是“跟我上”？

有的時候，當(dāng)項目進(jìn)入到某些關(guān)鍵時刻，很多事情就不再是按流程就能推進(jìn)的。

比如，業(yè)績沖刺期、關(guān)鍵項目上線前、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型階段，都會出現(xiàn)一些共性特征：變數(shù)更多，壓力更大，問題集中爆發(fā)，風(fēng)險也更高。

這些時候，流程往往不再那么好用，分工也很難完全清晰，很多事情沒有現(xiàn)成答案，只能邊打邊調(diào)整。

真正考驗領(lǐng)導(dǎo)的時候，也就到了。

正是在這種攻堅場景中，容易看清一個人，到底能不能做領(lǐng)導(dǎo)。

有些人，習(xí)慣性地站在隊伍后面指揮：“這個你們先去解決一下！”“我在后面支持你們。”

聽起來很像那么回事，但關(guān)鍵時刻，人卻永遠(yuǎn)不在第一線。面對那些最難啃的骨頭、最棘手的客戶、最吃力不討好的任務(wù)，永遠(yuǎn)看不見他。

而真正有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的人，恰恰相反。

越是關(guān)鍵戰(zhàn)役，越是硬仗，他越會選擇站在最前面。

他不是為了搶功勞，也不是為了表現(xiàn)個人能力，而是要在最關(guān)鍵的節(jié)點，給團(tuán)隊一個清晰的信號：“這件事，我和你們一起扛。”

當(dāng)你在最難的時候沖在前面，在最累的時候陪著熬，在最容易被追責(zé)的時候站出來，你就自然擁有了領(lǐng)導(dǎo)力。

職位可以讓你發(fā)號施令，但只有在攻堅時并肩作戰(zhàn)，才能真正建立信任。

以身作則，從來不是口號，而是領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)鍵時刻，必須給出的態(tài)度。

04

遭遇突發(fā)，是著急忙慌，還是沉穩(wěn)應(yīng)對？

管理工作中，一定會碰上很多突發(fā)狀況。

比如，計劃被打亂、關(guān)鍵人員掉鏈子、客戶臨時變卦、上級突然加壓等，很多事情并不會提前打招呼它就發(fā)生了。

越是走到關(guān)鍵位置，就越容易遇上這樣的情況。也正是在這個時候，越能看出一個人能不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。

因為這時候，團(tuán)隊會下意識的看向你，看你有沒有答案，看你有沒有穩(wěn)住。

有些人，一遇到突發(fā)情況，他就慌了，情緒不穩(wěn)，語氣變急，指令反復(fù)，說話越來越重，但事情卻越來越亂。

他自己可能覺得是在“抓緊”“推進(jìn)”，但在團(tuán)隊眼里，只能看到一個信號：連領(lǐng)導(dǎo)都慌了。

而真正成熟的領(lǐng)導(dǎo)，越是情況復(fù)雜，越是局面混亂，他越能讓自己安靜下來，在極限情況下，做出關(guān)鍵判斷。

他通常會先做三件事：第一，穩(wěn)住情緒，區(qū)分事實與猜測。第二，抓住主線，明確優(yōu)先級。第三，給出清晰指令，穩(wěn)定團(tuán)隊。

其實，在突發(fā)情況下，團(tuán)隊最需要的，并不是一個完美方案，而是一個情緒穩(wěn)定、判斷清晰、敢于拍板的人。

很多時候，領(lǐng)導(dǎo)的沉著應(yīng)對，本身就是對團(tuán)隊最大的支持。

05

分配利益，是看全局，還是看個人？

在利益面前，人性最真實。

榮譽、獎金、晉升機(jī)會......這些東西，怎么分，最能檢驗一個人有沒有領(lǐng)導(dǎo)格局。

有些人，一旦有成績，第一反應(yīng)是把功勞往自己身上攬，在上級面前突出“我的作用”，對下屬的貢獻(xiàn)輕描淡寫。

短期他好像占便宜了，但長期看，對團(tuán)隊的傷害極其大，對他自己也是沒一點好處。

真正有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的人，他會主動為團(tuán)隊爭取資源，在上級面前為下屬爭取表現(xiàn)的機(jī)會。在分配利益時，寧愿自己少一點，也要讓團(tuán)隊多一點。

他也不是不在乎個人利益，而是他明白，領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)上是一種無形的信用積累。當(dāng)大家知道，跟著你干，不會被搶功、不用擔(dān)心吃虧，還能獲得巨大的利益，那么，你這個領(lǐng)導(dǎo)，才是真領(lǐng)導(dǎo)。

總之，領(lǐng)導(dǎo)不只是一種權(quán)力，它更是一個過程：是在一次次困難面前，你選擇找方法；在一次次出問題時，你選擇先扛責(zé)；在一次次攻堅中，你選擇站在前面；在一次次突發(fā)中，你選擇穩(wěn)住局面；在一次次利益分配時，你選擇成全團(tuán)隊。

當(dāng)你在這些關(guān)鍵場景中，持續(xù)做出“真領(lǐng)導(dǎo)”的選擇，不管有沒有正式頭銜，你已經(jīng)是一個領(lǐng)導(dǎo)了。

THE END