國(guó)家醫(yī)療保障局辦公室關(guān)于大力推進(jìn)刷臉支付、一碼支付、移動(dòng)支付、信用支付等便捷支付工作的通知

各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)醫(yī)療保障局：

為深入貫徹落實(shí)黨的二十屆四中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，用心用力用情保障和改善民生，按照2025年全國(guó)醫(yī)療保障工作會(huì)議有關(guān)任務(wù)要求，切實(shí)解決群眾看病就醫(yī)繳費(fèi)排隊(duì)長(zhǎng)、不方便等急難愁盼問(wèn)題，全面深入推廣應(yīng)用刷臉支付、一碼支付、移動(dòng)支付、信用支付，努力打造便捷醫(yī)保。現(xiàn)就大力推進(jìn)醫(yī)保便捷支付有關(guān)工作通知如下。

一、目標(biāo)任務(wù)

聚焦群眾看病繳費(fèi)“多次排隊(duì)”“排長(zhǎng)隊(duì)”等堵點(diǎn)痛點(diǎn)，改善就醫(yī)體驗(yàn)，推動(dòng)構(gòu)建刷臉支付、一碼支付、移動(dòng)支付、信用支付相互融合、協(xié)同互補(bǔ)的便捷支付體系。應(yīng)用場(chǎng)景覆蓋門(mén)急診、住院。鼓勵(lì)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等積極參與，形成分工有序、合作共贏的改革局面。力爭(zhēng)用3年左右時(shí)間全面建成安全、便捷、高效、成熟的醫(yī)保便捷支付體系。

二、工作要求

（一）因地制宜大力推進(jìn)。

各地要積極響應(yīng)，快速行動(dòng)，以方便老百姓看病就醫(yī)購(gòu)藥繳費(fèi)為目標(biāo)，激發(fā)相關(guān)市場(chǎng)主體活力，協(xié)同推進(jìn)，探索符合本地實(shí)際的實(shí)用、易用、高效的便捷支付模式。加快推進(jìn)刷臉支付、一碼支付、移動(dòng)支付、信用支付在各類(lèi)醫(yī)療場(chǎng)景落地，既可與借記卡關(guān)聯(lián)，也可與信用卡（含虛擬信用卡）關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)便捷繳費(fèi)、無(wú)感繳費(fèi)。

（二）充分發(fā)揮示范引領(lǐng)。

省級(jí)醫(yī)保部門(mén)要優(yōu)先選擇信息化基礎(chǔ)好、醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革意愿強(qiáng)、金融合作環(huán)境優(yōu)的城市扎實(shí)推進(jìn)。首批推進(jìn)的城市原則上每省不少于2 個(gè)。已經(jīng)先行開(kāi)展探索的城市，尊重地方現(xiàn)行實(shí)踐模式，鼓勵(lì)后續(xù)推進(jìn)地區(qū)因地制宜、創(chuàng)新探索。

（三）及時(shí)總結(jié)改革經(jīng)驗(yàn)。

省級(jí)醫(yī)保部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)籌地區(qū)的指導(dǎo)，提煉可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ健Ｊ〖?jí)匯總地方經(jīng)驗(yàn)做法，分別于2026年3月底前、6月底前向國(guó)家醫(yī)保局各報(bào)送一次。國(guó)家醫(yī)保局將在4月底、7月底各組織一次經(jīng)驗(yàn)交流，推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法。各省要確保2026年首批推進(jìn)地區(qū)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)落地見(jiàn)效，2027年基本實(shí)現(xiàn)省內(nèi)統(tǒng)籌地區(qū)全覆蓋，2028年省內(nèi)符合條件的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面推開(kāi)。

三、保障措施

省級(jí)醫(yī)保部門(mén)要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)統(tǒng)籌，加大對(duì)統(tǒng)籌地區(qū)的指導(dǎo)。廣泛開(kāi)展宣傳引導(dǎo)，充分利用各類(lèi)渠道宣傳政策優(yōu)勢(shì)與惠民成效，積極營(yíng)造理解、信任、支持的社會(huì)氛圍。配套完善激勵(lì)與調(diào)度機(jī)制，探索將便捷支付工作開(kāi)展情況納入定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)醫(yī)保績(jī)效考核，建立受益面進(jìn)展定期調(diào)度機(jī)制，加強(qiáng)調(diào)研隨訪(fǎng)，做好日常運(yùn)行監(jiān)測(cè)。

國(guó)家醫(yī)療保障局辦公室

2025年12月24日

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