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向外擴張,向內扎根。
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一家深圳茶飲連鎖,正加速全球化步伐。
2025年11月以來,茉莉奶白在印尼開出4家門店,美國也再添7家。
“基于對當前市場的持續觀察,我們設定階段性拓展規劃,計劃2026年,北美門店總數達到80-100家,同步推動印尼市場向40-50家邁進。”
茉莉奶白聯合創始人高蕓晞接受《21CBR》記者專訪時表示。
加速的底氣在于,茉莉奶白海外單店運營模型,漸趨跑通。高蕓晞介紹,其位于美國的海外首店,運營一年多,月銷售額穩定在50萬美元左右,合人民幣達350萬元。
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茉莉奶白聯合創始人高蕓晞
茉莉奶白于2021年誕生自深圳,聚焦“花香茶”賽道。
最初,其從茉莉花茶切入,現已延展到多個茶飲品類,果茶、抹茶、椰子水,以及水果、特色食材等,已在國內開出2200多家門店。
2024年4月,茉莉奶白啟動出海計劃,首站落地美國,隨后進入加拿大、澳大利亞、英國、泰國、印尼等市場。至今,其海外門店已覆蓋6個國家,數量達40家。
年輕茶飲品牌出海,殊為不易,尤其是進入歐美主流市場。茉莉奶白的應對之策,是保持自身特色,又積極融入當地消費場景。
海外拓店進展順利,其已完成單點試水,走向區域深耕。
以下為高蕓晞采訪自述,經編輯整理:
1
起步北美
2023年開始,我們就在系統性地討論品牌全球化的可能性,并專門組建了國際事業部,推動出海進程。
對茉莉奶白而言,出海并非從零開始。創始團隊本身就具備餐飲出海經驗,國際事業部也匯聚了一批擁有海外背景的同事。
經過一年多的籌備期,我們完成了消費者口味測試、供應鏈可行性分析、各國法規合規調研等工作,并逐步搭建起適合本地化運營的團隊架構。
2024年4月,我們在美國紐約法拉盛王子街,落地首家海外門店。
選擇美國作為首站,是基于品牌戰略與全球化節奏的綜合考量。
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美國人均可支配消費金額較高,具備成熟的高端飲品消費基礎,當地對天然成分和創新體驗也有很高的期待,這剛好契合我們的產品理念。
其次,美國擁有龐大的亞裔群體,方便我們打開市場。在這里樹立品牌,有利于建立更強的勢能,為后續推進全球化,奠定認知基礎。
美國首店運營一年多以來,月均銷售額穩定在50萬美元左右。這驗證了單店模型的健康度,也增強了我們拓展海外市場的信心。
2025年,我們加快了步伐,已在美國開出17家門店,覆蓋紐約、洛杉磯、芝加哥、舊金山、西雅圖等核心城市,也陸續進入加拿大、澳大利亞、英國等國家。
海外布局仍將以北美為重點。
目前該區域門店數量已超過20家,未來幾年內,北美門店網絡將實現規模的顯著增長,與核心城市的廣泛覆蓋。
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北美消費者對飲品的需求很迫切,且消費頻次很高,每年人均飲品消費近300杯。其不僅飲用咖啡,對茶飲及其他飲品也抱有強烈興趣。
近年來,現制茶飲市場增速顯著,接受度持續提升,未來仍有廣闊成長空間。
我們觀察到,北美現制茶飲市場正展現出多元且活躍的生態,既有當地耕耘多年的傳統品牌,也有從國內走出去的新茶飲,以及北美本土的新興品牌。
在一個多元市場中堅持自身特色,能創造獨特的品牌價值與溢價空間。
事實上,我們的產品價格區間,已與北美當地的咖啡持平甚至略高。
2
本土融合
奶茶品牌出海,共同的挑戰是,本地化口味的接受度、供應鏈的穩定性、人才的招募,以及與當地文化的融合。
茉莉奶白定位為“東方摩登茶”,希望以年輕人喜歡的表達方式介紹品牌。
在門店和產品的設計呈現上,采用高飽和度色彩和現代東方設計,營造沉浸式的消費體驗。
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我們在保留核心菜單的基礎上,針對北美消費者的口味偏好,會做甜度和茶感的調配。
在特定區域,還會提供特別菜單,適應當地的習俗或需求,比如在美國鹽湖城,會提供不含茶的奶類產品。
從反饋來看,國內與海外的爆品重合度比較高,比如國內熱銷的“針王蘋果”,在海外同樣受歡迎。
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選址上,我們遵循場景適配的邏輯。
北美社區商業非常成熟,消費者多為目的性消費。我們的門店大多開在街邊,兼顧便利性與“第三空間”的氛圍營造。
針對美國客群在體育賽事、演出等場景的消費習慣,我們在紐約巴克萊中心球館設立了門店,進一步融入本地生活場景。
我們先用產品在華人社群形成口碑傳播,再慢慢拓展至本地客戶。同時,也會通過本地社交媒體宣傳和快閃線下活動等,做文化滲透。
2025年,我們還與NBA布魯克林籃網隊簽約合作,是第一家跟NBA球隊合作的中國茶飲品牌,提升在全球主流視野中的能見度。
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目前,茉莉奶白北美已開業的門店中,本土消費者占比接近亞裔群體。
為了做好本地運營,我們采用總部加區域的聯動機制。總部制定品牌戰略,研發搭建核心產品的配方,維護數字化中臺系統,并為全球團隊提供培訓和支持。
海外區域團隊,主要專注于落地,形成“全球一體、本地靈活”模式。
供應鏈上,我們采取 “跨境+本地”模式,茶葉等核心原料從國內統一跨境配送,以保障品質統一和成本、效率優勢,鮮奶等則在本地采購。
3
拓展南洋
在茉莉奶白的版圖中,東南亞是第二大海外市場。
2024年9月,我們在泰國開出東南亞首店;2025年11月,進入印度尼西亞,在雅加達同步開設兩家門店,印尼門店已增至4家。
印尼擁有龐大的年輕消費群體,且對新事物接受度高、消費意愿強,尤其在餐飲領域表現活躍。
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在北美,我們側重街邊店;東南亞門店主要進駐熱門商圈,這既適應當地炎熱的氣候,也契合商場作為社交休閑核心場景的習慣。
印尼的兩家首開新店,開業三日內,營業額就突破7億印尼盾(約合人民幣28萬元),總銷量近1.7萬杯。其中,招牌產品“茉莉奶白”售出超7200杯。
為了融入本地文化,我們將雅加達本地獨特的蠟染工藝元素融入周邊設計,推出 “限定蠟染冰箱貼”,借此跟本地消費者產生共鳴。
在北美市場,我們積累了寶貴的本地合規和靈活運營經驗,進入印尼時,更注重與本地伙伴的協助,提前規避了一些系統性風險。
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開拓北美市場的難點在于,要讓主流消費群體理解、接受品牌價值,需要更精細的品牌建設和更持久的市場溝通。
東南亞擁有豐富多元的文化傳統,在產品開發和市場拓展中,要充分尊重當地習慣,同時需應對活躍于當地的競爭者。
全球化不是單純的品牌出海,需要與其他領域的專業伙伴搭建合作關系。比如,我們在人才招募上,領英就是一個重要伙伴。
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領英為我們配置了定制化的企業招聘賬號及職位發布資源,搭建具備跨國經驗與本地市場洞察力的本土化團隊。
目前,深圳總部的海外團隊有80多個人,并海外設立了獨立運營團隊。
全球化是一場長跑。
未來,我們將資源和精力集中于核心市場的深度本地化和供應鏈體系建設,保持戰略專注。穩健,但不失速,向外擴張,更向內扎根。
圖片來源:茉莉奶白,除標注外
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