或許,是時(shí)候承認(rèn)一個(gè)殘酷的事實(shí)了:用戶(hù)對(duì)AI的新鮮感正在耗盡。
如果說(shuō)兩年前的“百模大戰(zhàn)”還是大家還是對(duì)造大模型本身感興趣,那么現(xiàn)在的市場(chǎng)信號(hào)已經(jīng)非常直白,誰(shuí)能真正解決用戶(hù)的痛點(diǎn),誰(shuí)才有資格留在用戶(hù)的注意力。
就在今天,《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道百度文心助手月活突破2億的消息。這意味著,除了DeepSeek外,其他幾個(gè)月活過(guò)億的AI入口,被三家大廠(字節(jié)的豆包、阿里的千問(wèn)和百度的文心助手)把持,AI超級(jí)入口之爭(zhēng),迎來(lái)了另一個(gè)英文縮寫(xiě):BBA。
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這個(gè)數(shù)字不僅是百度的階段性成績(jī)單,更像是在驗(yàn)證行業(yè)內(nèi)的一個(gè)普遍共識(shí):?jiǎn)渭兊牧奶炫懔模瑩尾黄餉I的下半場(chǎng)。
現(xiàn)在的格局已經(jīng)很清晰,中國(guó)AI市場(chǎng)進(jìn)入了BBA(字節(jié)、百度、阿里)三足鼎立的時(shí)代。這三家拿到的劇本完全不同:字節(jié)的豆包依托天然流量和不計(jì)成本的投放,用做抖音的邏輯把AI做到了日活1億;阿里的千問(wèn)是“效率機(jī)器”,卡位了職場(chǎng)打工人的剛需。
而百度的文心助手,則更想把大家拉到一個(gè)桌子上吃飯,用開(kāi)放的心態(tài)和生態(tài),做那個(gè)“把事辦了”的AI。翻看它最近的產(chǎn)品動(dòng)作,你會(huì)發(fā)現(xiàn)文心助手正在從一個(gè)聊天對(duì)象向一個(gè)服務(wù)者轉(zhuǎn)變。怎么做好一個(gè)服務(wù)者?那就是盡可能地接入盡量多的平臺(tái)和服務(wù)。
據(jù)報(bào)道,目前文心助手能直接調(diào)用的MCP服務(wù)就有100多家,不僅接入了百度地圖、百度健康等百度生態(tài)服務(wù),而且鏈接了京東、美團(tuán)、盈米基金等頭部合作伙伴MCP服務(wù),全面覆蓋電商、健康、本地生活、學(xué)術(shù)教育、汽車(chē)、金融、法律、星座命理等多個(gè)領(lǐng)域,解決用戶(hù)訂票、出行、購(gòu)物,理財(cái)與法律咨詢(xún)等需求。
這種變化帶來(lái)了服務(wù)交付革命。說(shuō)人話就是,以前你用完AI還得切換各個(gè)平臺(tái)的App,現(xiàn)在AI直接幫你跑腿。
這才是2億月活背后的真正邏輯:用戶(hù)不只是來(lái)生成文案和圖片的,而是把它當(dāng)成了私人秘書(shū)。
對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō),這或許也意味著純Chatbot時(shí)代的終結(jié),未來(lái)的AI超級(jí)入口,一定是把以 AI 為刃的瑞士軍刀。
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