常州高新區：暖心驛站織就暖“新”服務網

常州高新區（新北區）以黨建引領新就業群體基層站點建設專項行動為抓手，強化組織覆蓋、優化服務體系、推動治理融入，使新就業群體從被動服務者變為主動參與者，助力發展提質增效。

“以前跑單累了，只能在路邊歇歇腳。現在有了黨群服務陣地，可以喝水、充電，還能學習知識，心里特別暖。”提及新就業群體基層站點的變化，外賣騎手李師傅深有感觸地說。

2025年以來，常州高新區（新北區）以黨建引領新就業群體基層站點建設專項行動為抓手，依托“10＋83＋Ｎ”三級服務網絡，通過組織覆蓋擴面、精準服務提效、創新治理融入，讓新就業群體由“單向享受服務”走向“雙向參與治理”。

不久前，快遞員小張在“黨員找組織、組織找黨員”行動中順利加入了社區黨組織，瞬間歸屬感滿格。針對新就業群體分布散、流動快的特點，新北區著眼擴大組織覆蓋，深入摸排活躍的新就業群體1000余人，并將其中137名黨員動態納入社區黨組織教育管理，確保黨員流動不流失。同時，加大人才培養力度，重點在一線員工和行業代表中發展黨員，2024年以來，已培養入黨積極分子10余人。

為破解新就業群體“學習難集中”問題，新北區創設了“社會工作講堂”“騎手學堂”，把課堂搬進黨群服務站點、快遞網點、直播基地，定期邀請“百姓名嘴”開展“微宣講”，做到學習不打烊、關懷不斷線。

“多虧各站點聯動幫我追回了租車押金。”騎手小杰對餓了么迪亞斯站點的“四方聯動”機制贊不絕口。聚焦新就業群體急難愁盼，新北區推出一系列暖心舉措：針對子女看護難，河海社區黨總支等開設愛心暑托班33個；在三井街道漢江路、大渡河路打造新就業群體友好街區，聯合112家商戶推出潮汐時段“騎手專屬優惠套餐”；區衛健局量身打造“小哥醫院”，聯動社區推出“積分換購體檢套餐”……多元化的舉措，讓新就業群體有了“第二個家”。

“這里的消防栓松動了，情況已上報給社區。”外賣騎手劉師傅在送餐途中發現了安全隱患，第一時間上報，問題很快得到處理。

新北區廣泛招募新就業群體加入“新管家”隊伍，引導他們在送餐時隨手拍下安全隱患、設施破損、食品安全等問題，構建起“小哥傳呼—社區共治”閉環機制。同時，發揮新就業群體走街串巷的優勢，讓他們化身“政策宣傳員”，在送餐過程中發放“垃圾分類小知識”“文明告知書”；招募騎手擔任“文明勸導員”，及時勸導亂扔垃圾、橫穿馬路等不文明行為，推動“治理對象”向“治理力量”轉變。

來源：常州高新區工委（新北區委）組織部

作者：黃建兵

編輯：王曉偉

制作：李夢葦

審核：王長峰