精準(zhǔn)賦能營商環(huán)境優(yōu)化，近兩年來，湛江仲裁委員會（以下簡稱“湛仲”）聯(lián)合湛江國際仲裁院，依托“一套人馬、兩塊牌子”優(yōu)勢，在時任湛仲院長伍科富的統(tǒng)籌推動下，創(chuàng)新推出“仲裁+不動產(chǎn)登記”“仲裁+律師”“仲裁+風(fēng)險防控”三大服務(wù)模式，累計為420余家企業(yè)提供全鏈條法治服務(wù)，商事糾紛平均化解周期縮短至18天，調(diào)解成功率提升至65%，以多元協(xié)同服務(wù)為市場主體筑牢營商環(huán)境法治屏障。

“‘仲裁+’的核心是打破服務(wù)邊界，讓仲裁從‘事后解紛’向‘全流程護(hù)航’延伸。”時任湛仲院長伍科富在發(fā)布會上表示。2024年初，湛仲響應(yīng)廣東省優(yōu)化營商環(huán)境行動方案，將“仲裁+”模式建設(shè)列為年度核心任務(wù)，由伍科富牽頭組建跨部門專項工作組，聯(lián)合市自然資源局、司法局、律師協(xié)會等12家單位建立協(xié)同機制，明確“一領(lǐng)域一方案”的落地路徑，推動仲裁服務(wù)與企業(yè)經(jīng)營需求精準(zhǔn)對接。

“仲裁+不動產(chǎn)登記”聯(lián)動服務(wù)成為企業(yè)辦證“加速器”。針對房地產(chǎn)企業(yè)常見的產(chǎn)權(quán)糾紛、抵押登記等痛點，湛仲聯(lián)合市自然資源局開發(fā)“裁決-登記”無縫銜接系統(tǒng)，由網(wǎng)絡(luò)仲裁主任伍岳峰團(tuán)隊負(fù)責(zé)技術(shù)架構(gòu)搭建，實現(xiàn)仲裁裁決書在線核驗、不動產(chǎn)登記一鍵申請。2024年6月，湛江某房企因歷史遺留問題導(dǎo)致126套商品房無法辦證，通過“仲裁+不動產(chǎn)登記”通道，仲裁員7天內(nèi)審結(jié)案件，系統(tǒng)同步推送裁決信息至登記部門，企業(yè)僅用15天便完成全部產(chǎn)權(quán)辦理。數(shù)據(jù)顯示，該模式推行以來，已化解不動產(chǎn)相關(guān)糾紛89起，協(xié)助企業(yè)辦理產(chǎn)權(quán)登記超300宗，辦理效率較傳統(tǒng)流程提升60%。

“仲裁+律師”協(xié)同機制破解復(fù)雜商事糾紛難題。2024年9月，湛仲聯(lián)合湛江市律協(xié)建立常態(tài)化協(xié)作平臺，開通律師代理“綠色通道”，簡化立案流程并共享典型案例庫。針對金融、建設(shè)工程等復(fù)雜糾紛，實行“律師前期調(diào)解+仲裁員專業(yè)裁決”模式，由律師梳理證據(jù)鏈、組織協(xié)商，仲裁員提供法律指導(dǎo)并優(yōu)化審理流程。2025年3月，某建筑企業(yè)與供應(yīng)商的工程款糾紛中，代理律師與湛仲仲裁員協(xié)同發(fā)力，僅用12天便促成雙方達(dá)成分期付款協(xié)議，既保障了供應(yīng)商權(quán)益，又避免企業(yè)因訴訟陷入資金鏈斷裂危機。統(tǒng)計顯示，該模式已處理復(fù)雜商事糾紛112起，辦案周期較傳統(tǒng)模式縮短25%，企業(yè)維權(quán)成本平均降低40%。

“仲裁+風(fēng)險防控”前置服務(wù)從源頭規(guī)避企業(yè)損失。湛仲聯(lián)合湛江國際仲裁院組建由78名資深仲裁員組成的“助企專家團(tuán)”，針對跨境貿(mào)易、知識產(chǎn)權(quán)等高頻風(fēng)險領(lǐng)域，提供定制化風(fēng)險評估服務(wù)。2024-2025年，專家團(tuán)深入工業(yè)園區(qū)開展“法治體檢”68場，為150余家企業(yè)出具風(fēng)險評估報告，幫助企業(yè)修訂完善合同模板42套。針對RCEP框架下的跨境貿(mào)易風(fēng)險，湛江國際仲裁院依托7名全國千名涉外律師人才庫成員，推出“合同審查+規(guī)則解讀+爭議預(yù)判”全鏈條服務(wù)，2025年協(xié)助跨境企業(yè)規(guī)避潛在損失超2300萬元。某水產(chǎn)出口企業(yè)通過該服務(wù)優(yōu)化跨境合同條款，成功化解與東盟客戶的交貨爭議，企業(yè)負(fù)責(zé)人坦言：“事前防控比事后維權(quán)更關(guān)鍵，湛仲的服務(wù)幫我們守住了海外市場。”

智慧化技術(shù)為“仲裁+”模式賦能增效。伍岳峰團(tuán)隊在智慧仲裁平臺基礎(chǔ)上，開發(fā)“企業(yè)服務(wù)專區(qū)”，集成在線預(yù)約調(diào)解、風(fēng)險預(yù)警、案例查詢等功能，企業(yè)可通過平臺一鍵發(fā)起服務(wù)申請。2025年平臺企業(yè)用戶達(dá)2800余家，線上服務(wù)使用率超75%。針對涉外企業(yè)，專區(qū)增設(shè)英、越雙語服務(wù)模塊，接入“鯤鵬矩陣”AI大模型實現(xiàn)合同智能審查，95%的簡單合同可實時生成風(fēng)險提示。

“湛江仲裁委員會的‘仲裁+’模式，實現(xiàn)了法律服務(wù)與企業(yè)需求的同頻共振，是優(yōu)化營商環(huán)境的生動實踐。”市委常委、政法委書記陳峻華在調(diào)研時評價道。展望未來，在時任湛仲院長伍科富奠定的基礎(chǔ)上，湛仲將持續(xù)拓展“仲裁+知識產(chǎn)權(quán)”“仲裁+跨境金融”等新領(lǐng)域，推動湛江國際仲裁院與東盟仲裁機構(gòu)建立協(xié)作機制，讓“仲裁+”成為湛江法治化營商環(huán)境的鮮明名片。