河南
坐高鐵丟個水杯、雨傘什么的不稀奇，但遺失12公斤黃金的，估計全國鐵路系統都少見，那可是目前市值1600多萬人民幣呀！最近D914次列車上發生的這事，讓網友們直呼“開眼界”，既為失主捏了把汗，又被列車長的責任心暖到了。
1月26號早上7點多，D914次列車剛穩穩停在上海站，旅客們陸續下車趕行程，列車長吳佳雯就像往常一樣，開始挨個車廂檢查。走到6號車廂27號鋪位時，她瞥見靠墻的鋪底下，孤零零躺著個黑色行李箱。按理說，旅客下車都會把行李帶齊，這箱子看著還挺新，不像是沒人要的。吳佳雯試著想把箱子拖出來，可一拖還挺費勁兒，她趕緊喊來旁邊的乘務員，兩人一起把箱子抬到了餐車上。
吳佳雯沒敢隨便開箱，畢竟這么重的箱子，里面指不定是什么貴重物品。她先叫來了乘警，打開視頻記錄儀全程錄像，這才小心翼翼地拉開拉鏈。箱子一打開，兩人都愣住了：里面整整齊齊碼著十來包東西，用透明袋封得嚴嚴實實，金燦燦的晃眼，每包看著都得有一公斤重。原來這滿滿一箱全是黃金飾品，足足12公斤，按現在的市價算，價值差不多近2000萬。吳佳雯干列車長20多年，撿到過錢包、手機、筆記本電腦，但這么貴重的東西，還是頭一回見，當時心里也跟著一緊，趕緊準備按規定上報。
還沒等上報流程走完，吳佳雯的手持終端就響了，彈出一個新工單，有旅客正在尋找一個黑色行李箱，特征和她撿到的一模一樣。她立馬順著系統里預留的電話打過去，可打了好幾次都沒人接，只能先留了語音留言，說明情況讓對方趕緊回電。大概7點半的時候，電話終于回過來了，那頭的聲音急得都帶著哭腔，說他們是一家珠寶公司的，這次帶了七箱展品來上海參展，下車的時候忙亂中，新員工不小心把最值錢的這箱黃金落在了車上，要是找不回來，上午的布展就徹底泡湯了，損失根本沒法估量。對方還說，已經讓同事往車站趕，想直接把箱子取走。
吳佳雯完全理解他們的急切，但這么值錢的東西，哪能說交接就交接，萬一出了差錯誰都擔不起責任。她一開始建議按規定通知車站和公安走正規流程，可對方更著急了，一個勁說“走公安流程太費時間，今天上午的布展肯定趕不及了”。聽著電話里懇切的語氣，吳佳雯琢磨了一下，給出了個折中辦法：“要不這樣，我們約在站臺當面交接，但我得確認物品和安全流程，不能馬虎。”
大概一個小時后，失主的同事急匆匆趕到了站臺。吳佳雯本來想當場開箱核對一下，可對方面露難色，說里面都是參展的新品，時間實在太緊張，開箱再整理太耽誤事。吳佳雯想了想，拿出自己的手機說：“那你方便現在和公司負責人視頻嗎？我們通過視頻確認，既不耽誤時間，也能核實清楚。”對方趕緊點頭同意，接通視頻后，吳佳雯拿著手機，把箱子里的黃金飾品一包一包在鏡頭前慢慢展示，屏幕那頭的負責人看得仔仔細細，逐一點頭確認無誤后，這才放心地完成了交接。拿到箱子的那一刻，對方一個勁地說謝謝：“真的太感謝了，您既按規定辦事，又幫我們節省了時間，不然這次真的麻煩大了。”
這事傳到網上后，網友們直接炸開了鍋。有人調侃：“新員工這波操作，試用期直接‘封神’，就是不知道會不會被老板罵慘”；還有人算了筆賬：“12公斤黃金近2000萬，相當于背著三個剛出生的寶寶，這新員工心也太大了”；也有網友夸列車長：“既講原則又懂變通，不刻板也不馬虎，這職業素養真的沒話說”；還有人吐槽珠寶公司：“近2000萬的展品讓新員工單獨看管，還沒個定位，這管理漏洞也太明顯了”。
其實看完這事，最讓人觸動的還是列車長吳佳雯的責任心和靈活處事的能力。面對上千萬的貴重物品，她沒有絲毫貪念，第一時間想著按規定處理、聯系失主；面對失主的緊急情況，她又沒有死守規矩不放，而是想出了視頻核對的折中辦法，既保證了物品安全，又幫對方解了燃眉之急。這不僅是拾金不昧的美德，更是專業素養的體現。同時也得提醒一句，不管是出差還是旅行，尤其是攜帶貴重物品時，一定要多留意，下車前仔細清點好行李，別因為忙亂留下遺憾。而對于企業來說，這么貴重的展品，也該有更完善的保管和押運流程，不能讓一時的疏忽釀成大錯。這場“黃金遺失記”最終有驚無險，離不開列車長的負責、工作人員的配合，更讓我們看到了人與人之間的信任和善意，這樣的正能量，值得被更多人看見和傳遞。
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