農婦被保險業務員侵占錢財 維權屢屢受阻

近日，江蘇省南通市通州區出身農民家庭、目不識丁的黃女士哭訴，其多年來被中國人壽保險股份有限公司通州區分公司保險業務經理張吉霞以保險為名，誘導辦理多份保單、違規收取費用，累計被侵占錢款可核算部分八萬多元，更令人憤慨的是，其維權過程多次受阻，至今未能討回公道。

黃女士出身貧困農民家庭，排行最小，因家境貧寒從未上過學，是一名地道的文盲。婚后，她跟隨丈夫經營海鮮生意，日子雖不富裕卻也安穩。2008年秋天，中國人壽通州區分公司業務經理張吉霞到其海鮮攤位購物后，主動邀請黃女士擔任保險業務員，并隨即向其丈夫收取1000元，稱是報名、報考費用。然而，最終黃女士并未成功成為保險業務員，這筆1000元費用也石沉大海，未被退還。

雖未成為保險業務員，但能說會道的張吉霞卻就此纏上了黃女士夫婦，憑借花言巧語逐漸贏得了心善的黃女士及正直老實的其丈夫的信任。此后，張吉霞頻繁向二人推薦保險險種，自相識以來，幾乎每年都會為他們辦理一份險種基本相同的保險。隨著信任加深，黃女士家一本進出郵政銀行的存折被張吉霞完全控制，張吉霞以“把錢存進保險利息高”“靈活便捷”等謊言，不斷誘導二人辦理更多保單，其行為堪稱罕見。

據了解，張吉霞在控制黃女士家財務期間，存在多項違規及不當行為：一是多次向黃女士夫婦收取現金交保費，而中國人壽早在2013年左右就明確規定，禁止保險業務員向投保人收取現金；二是多次以“業務需要”為由拍攝黃女士夫婦照片，實則用于私自支取二人賬戶及保單錢款；三是未按規定每年向黃女士提供紅利通知書，涉嫌隱瞞保單實情；此外，她還私自為黃女士家存折設置密碼，為后續侵占錢財提供便利。

經黃女士初步核算，僅其能看清、算清的被多扣、侵占錢款就達88100.55元，黃女士丈夫生病后，家庭經濟陷入困境，張吉霞的行徑愈發惡劣。2021年，黃女士以“沒錢”拒絕其續購保險的要求后，遭到咒罵；2022年8月27日，張吉霞帶他人上門偷拍黃女士未果后發生爭吵，次日竟剪掉其家中攝像頭線企圖銷毀證據；同年10月5日，即黃女士丈夫離世前9天，張吉霞在保費已交清的情況下仍上門索要，并私自從其兒子賬戶扣款。

為討回被侵占的錢財，黃女士曾多次向公安機關報案，但其維權之路卻屢屢受阻。據黃女士講述，她第一次向公安報案后，派出所所長陳某接手調查，然而此前，因黃女士自家的土地被政府相關人員私下交給建筑老板陳某違建休閑山莊，黃女士為此進行上訪，觸犯了多方利益。不久后，黃女士的丈夫被下毒致病離世，張吉霞涉嫌騙保、貪污的案件也因此受到有關領導保護，辦案民警陳某被調走，調查被迫中斷。

“我和老伴一輩子辛辛苦苦掙的血汗錢，就這樣被她騙走、侵占，老伴生病沒錢治病，她還咒罵我，維權這么多年，屢屢被阻撓，我只想要一個公道。”黃女士表示，自己最大的訴求就是希望公安部門能夠查清事實真相，追回張吉霞所侵占的全部錢款，嚴懲張吉霞這一違規違紀的保險業務員，整治保險行業的不良風氣，還自己一個公道，也為更多普通投保人營造一個風清氣正的保險環境。